Банк Ozon — отзывы

С точки зрения кэшбека мне карта Озон-банка больше всего нравится. Зелененький банк дает прилично, но бонусами, которые не везде принимают, не всегда это удобно. Я предпочитаю их копить и потом тратить на какую-нибудь одну крупную покупку. Красненький банк вообще непонятно как работает, в реальности кэшбека приходит намного меньше, чем по моим подсчетам, хотя вроде в категории попадаю, в общем вопросов больше чем ответов. Специально не называю их названия, думаю читатели и так поймут о ком речь)
А с Озоном пока недопониманий нет. Кэшбек приходит в рублях и ровно столько, сколько изначально указано в приложении для конкретной категории. Поэтому предпочитаю чаще расплачиваться этой картой и получать реальные ""живые"" деньги. Оплачиваю виртуальной картой с телефона через Мир-пэй, но на всякий случай заказал себе и пластик, пусть будет, мало ли телефон разрядится или еще какие проблемы (выпуск всего 1 рубль!), тем более обслуживание бесплатное.

Как и многие я оформил карту Озона, чтобы иметь возможность покупать по зеленым ценникам. Там иногда разница не существенная, в несколько рублей, но бывают и прям реально выгодные скидки с разницей в 1000 и больше! Конечно ради такого имеет смысл иметь озоновскую карту.
Но при оформлении тебе дается анонимная карта и больше чем на 15 тысяч с нее не купишь. Я покупал смартфон, он стоит дороже, и с карты оплатить не получилось. Я че-т растерялся, не понял в чем дело сначала. Потом уже дошел, что нужно подтвердить свои паспортные данные через госуслуги, тогда лимит увеличат, точнее не просто увеличат, а дадут тебе обычную дебетовую карту (можно виртуальную сделать или заказать пластик). Озону я доверяю, поэтому привязал Госуслуги, лимит действительно увеличили (до 600 вроде тысяч), заказал смартфон за 39 тысяч вместо 48, ну как бы очень даже ощутимо!
Таким образом я и стал клиентом Озон-банка) Дальше уже сам стал изучать предложения и использовать их с выгодной для себя. Расплачиваюсь картой не только на Озоне, но и в других местах. У моей зарплатной карты тоже есть кешбек, но я сравниваю, по каким категориям выгоднее, той картой и плачу

Для меня при выборе банка очень важны не только условия по картам - сейчас свои выгодные фишки есть практически у всех банков, но именно сервис, клиентоориентированность. Потому что если банк не стремится помочь тебе в возникающих сложностях, это фиговый банк. Выбора сейчас будь здоров, поэтому от карт фиговых банков я быстро избавляюсь ;)
Сейчас у меня в приоритете банк ОЗОН. Во-первых, условия по карте вменяемые - у меня сейчас физическая карта с расширенным счетом. Лимиты по максимальному счету меня не интересуют - я хоть и не бедствую, но такими деньгами не располагаю. Во-вторых, карта выгодная - категории повышенного кэшбэка обычно предлагают очень неплохие и процент возврата не только 5% как в некоторых других банках, а и 10% может быть, и больше. Ну и самое главное, что сподвигло меня написать таки отзыв - это сервис. Техподдержка. Так получилось, что в категориях повышенного кэшбэка было 10% возврата за зоотовары. А я как раз собирался везти в знакомый приют корм. Ну и закупился под это дело. А в итоге смотрю, у меня висит обычный кэшбэк на ожидании. Я не понял, в чем дело, обратился в поддержку, выяснилось, что покупка прошла по какому-то другому MCC коду. Расстроился канешн, но мне пошли навстречу. Отправил фото чека и мне рассчитали повышенный кэшбэк. Спасибо!

Уже несколько лет пользовался онлайн-картой озона, платил с нее за заказы в этом магазине. Но неудобно, что приходилось каждый раз переводить на эту карту со своего основного банка (зарплатного). Оформил себе виртуальную карту для удобства (для этого нужно лично предъявить паспорт сотруднику Озона и подтвердить свою личность). Закинул сразу туда 100к, лежат себе и процент приносят на накопительном. А если за пределами Озона расплатиться их картой, то еще и кэшбек дают, я пользуюсь когда большой процент выпадает на нужную мне категорию. Не выходя из приложения можно перекинуть деньги со счета на карту и оплатить. Работает и онлайн, и офлайн через СБП или мир-пэй, пластик я не заказывал, но такая возможность тоже предоставляется. В общем, удобно. Если надо что-то оплатить, то уже не перекидываю каждый раз с другой карты. Остаток лежит под %

Картой Озон-банка пользуюсь уже не один год и полностью довольна. Оформила сразу же, как у них появились зеленые цены. Не понимаю, какой смысл переплачивать, если можно в пару кликов оформить анонимную карту и платить с нее цену ниже? А в ряде случаев прям ощутимо дешевле выходит. Товар без зеленой цены - это скорее исключение, обычно хоть небольшая скидка, но она есть.
Базовый лимит карты 15 тысяч, на всякую мелочевку мне хватало. Для покупок вне Озона надо было оформить виртуальную карту, либо пластиковую, для этого надо было ввести свои паспортные данные, буквально за несколько минут все сделала. После этого карта становится полноценной, с реквизитами, то есть с нее уже можно платить не только на Озоне, но и в любых других местах. За покупки вне Озона дают кэшбек, на некоторые категории прям хорошие проценты бывает выпадают.

Хотел открыть вклад на 200к в своем зарплатном банке, там 14,8% предлагали. А потом случайно попалась информация от Озон банка, у них можно положить под 15,2% всего на полгода. И естественно я воспользовался более выгодным предложением. Изучил всю информацию, вселило уверенность, что Озон участвует в системе страхования вкладов, то есть что бы не случилось, мои деньги не пропадут.
Я не учел, что открыть вклад просто в приложении нельзя, перед этим нужно пройти идентификацию лично, с паспортом. Сделать это можно в пункте выдачи, как раз в том где я обычно забираю заказы. Поэтому времени много не потерял, буквально несколько минут заняла идентификация. После этого уже можешь сам в приложении открыть вклад. С открытием проблем не возникло, приложение удобное и интуитивно понятное, собственно как и сам Озон.
Итак, открыл вклад на 200 тыс, в первый месяц туда капнули проценты и они капитализируются, то есть в каждый следующий месяц сумма будет уже больше. Радует, что деньги работают, надеюсь как минимум инфляцию этот % покроет, а потом можно еще раз положить.

OZON банк стал для меня настоящим открытием этого года. Не воспринимал я этот маркетплейс как нечто большее кроме магазина. Но как-то увлекся изучением банка и карт, покопался в приложении, посравнивал… Стал изучать доступный мне функционал и понял, что это намного больше, чем выгодная карта для покупок на маркетплейсе.
Во-первых, карта позволяет получать кэшбэк при расчетах в самых разных магазинах, однако здесь главное внимательно изучать условия.
Во-вторых через приложение легко и просто оплачивать любые свои расходы, переводы, мобильную связь.
В-третьих, есть те же накопительные счета и вклады, полный спектр банковских услуг в общем-то!

Хочу поделиться своей «болью». Обратился в азон банк за помощью, аннулировать мой перевод, запрос был сделан мгновенно. Так как появились подозрения что меня обманули мошенники. В итоге меняющиеся операторы в чате долго тянули время больше недели пока не стал статус операция проведена , ведь совершенно определенно можно было принять решение ( но многочисленные операторы банка ссылались на загруженность профильного отдела !!! теперь пишет что невозможно вернуть или отозвать платёж. Ничем помочь они не могут. Худшего Банка и представить невозможно. Никому не советую обращаться связываться с данным банком. Был бы минусовой рейтинг обязательно поставил !!

Невозможно перевести свои же деньги на другую карту, видите ли нужно повысить лимит и пройти идентификацию личности, пройти ее невозможно, тк после ввода всех данных банк пишет, что невозможно пройти проверку. Итог-я не могу вернуть из этого банка свои же деньги

Здравствуйте, согласно Статье 395 ГК РФ об "Ответственности за неисполнение денежного обязательства" банк обязуются уплатить сумму долга(проценты) клиенту за: 1) незаконное удержание финансов; 2) уклонение от возврата денег на счёт клиента и/или любой другой просроченности в их(денег)уплате, для погашения процентов ставки должны быть установлены КЛЮЧЕВОЙ ставкой Банка России, что действовала в тот или иной временной промежуток
В соответствии с вышеперечисленными законодательными нормативами, ОзонБанк НАМЕРЕННО с 26 марта по 1 апреля удерживает мои денежные средства в резерве банка, что является ГРУБЕЙШИМ нарушением прав потребителя и основанием для меня, как для потребителя/клиета ОБВИНИТЬ сей банк в незаконном и намеренном удержании МОИХ денег, прошу помочь мне урегулировать данную ситуацию без непосредственного вмешательства в неё правоохранительных оганов(обратиться с аналогичной жалобой не в службу поддержки, а в суд я тоже имею право, но знаю, что кормление клиентов "завтраками" для ОзонБанка - обычное дело и я не одна такая) 
Я очень недовольна обслуживанием этого банка и желаю добиться, наконец, разблокировки моего счёта, огласка для таких товарищей по обыкновению крайне нежелательна, но ещё больше их подбешивает наш(юридический) вид деятельности, ибо со своими правами мы более чем ознакомлены😈