Плохое отношение к клиентам
Добрый день.
Хотелось оставить отзыв о сотрудниках компании Бест-Новострой.
Первый сотрудник, Оборонина Людмила, менеджер по продажам на объекте – самое первое и приятное впечатление. Побольше вам таких сотрудников, которые представляют лицо вашей компании с лучшем свете! Всегда отвечала на звонок и уточняла нужную информацию, даже при трудностях связи с другим отделом!
Второй сотрудник: Наталия Лазарева
Специалист Отдела сопровождения электронных аукционов
Были трудности дозвониться и уточнить нужную информацию
Самый трудоемкий процесс начинается после аукциона, так как было оформление ипотеки и других документов:
Александр Болдин
Специалист отдела ипотеки
Дозвониться было нереально – трубку сотрудник не брал и отвечал только на смс. Ответы в почту получали также через 1-2 дня спустя после повторного звонка и смс. В офисе никогда его застать не удалось. Аукцион выиграли 25.12.2015, со своей стороны все подготовили, а данный специалист подавал запрос в Сбербанк до 18.01.16, причем прекрасно зная что банку нужно на проверку 5 дней, и крайний срок оформления договора купли-продажи 25.01.15г уже после ответа банка. О сроках готовности наших документов связывались сами, дошли ли в банк документы – тоже узнавали не от него, уточняли сами напрямую у менеджера в банке. Таким образом, считаем, что как специалист отдела ипотеки он не ведет сделку должным образом.
Заключительный момент – получение свидетельства о регистрации – это административный отдел. Никого конкретно ответственного нет, все занимаются, но на вопрос «Можно приехать за документами?» обещали перезвонить и не перезвонили. Позвонив повторно узнали что можно забрать еще вчера, но лучше сегодня после 18.
Еще раз большое спасибо Оборониной Людмиле. Если бы знакомство с квартирой не с ней, а с Александром, например, то может и не остановили свой выбор на этой компании.
Последние отзывы
PRonline
С пиаронлайн работаем с прошлого года, берем обычно пакеты на 4 или 7 рассылок. Для нашего бизнеса продвижение в сми это главный канал для подсвечивания инфопов...
ГУР Сервис - Пенза
Менял здесь рулевую рейку на Королле. Свою старую сдал им же в выкуп, за что предоставили неплохую доп.скидку в 15. Восстановленный оригинал поставили за 1.5 дн...
FitnessLook
Любимый магазин нашей семьи. Сестра с мужем брали здесь себе массажное кресло, я домой покупала велотренажер, родителям брали массажер в подарок. Очень большой ...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Кухня от этой фирмы у меня уже почти полгода. Привлекло, что здесь полный цикл, нет переплаты за материалы. Изготовление заняло больше месяца, но качество и то,...
GrowerZ интернет-магазин
Поменял 2 магазина данной тематики и остановился на этом магазине и можно ставить точку, но есть много плюсов. Вот некоторые из них: очень качественная работа...
Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Август 2026. Приобрели тур в Хургаду на официальном сайте FunSun. В турпакете был указан рейс №708 из аэропорта Шереметьево с вылетом в 00:20. 18.08.2026 г. На ...
Модный приговор
У Эвелины, видимо, психологический или финансовый кризис и она явилась на работу в ПИЖАМЕ. 🤦♀️🤦♂️🤷♀️ Привыкла каждый день «украшать» себя пиджаками с мужског...