Заказал стол в конце декабря (23 числа). Оплатил сразу. Срок доставки на сайте был указан 24 декабря-12 января (3 недели на "сделать стол"!). Позвонил менеджер, договорились, что доставят 12 января, то есть в самый крайний срок. Уже странно, но ладно, новогодние, договорились в итоге. 12 января оказалось, что только отгрузка с производства запланирована на 20 января. Причём узнал я это, потому что написал в поддержку, сам магазин решил этот сюрприз оставить в тайне от клиента. По итогу ждали 3 недели оплаченный заказ, планы строили, исходя из доставки 12.01, а потом узнали, что только конца производства ждать ещё неделю с лишним. Причём узнали сами, если бы не написал - весь день бы прождали. Странно-наплевательское отношение к клиентам + абсолютное игнорирование договорённостей. Пока 1 звезда, если доставят хороший продукт - подниму оценку.
Обновление отзыва: то ли после возмущений в чате, то ли после этого отзыва доставили на неделю раньше: 16 января стол был у меня. Из плюсов: неплохое качество, размеры соблюдены. Из минусов: из заявленных 11 эксцентриков приехало только 8. Зато к 11 заявленным заглушкам приехали 3 дополнительных! Ну и отдельная боль - это инструкция по сборке. Прикрепил её фото. Это, конечно, лучше, чем просто "ну возьмите и соберите, там не сложно", но всё ещё совершенно не приближает к разгадке сборки людьми, которые не очень опытны в сборке столов.
В общем, суммарно ещё 2 звезды накинул.
Последние отзывы
Частный кредитор Елена Венц
4 месяца сотрудничества пролетели быстро, оформили меня в июле месяце, и вот уже 4й месяц я вношу платежи, Елена, вы молодец, спасибо что помогаете, чтобы что о...
Капитал 71
Не думали, что покупка квартиры пройдет так легко. В офисе все понятно объяснили, помогли с документами. Менеджер была на связи, быстро отвечала на вопросы
ВинЛаб
Администратор на Олимпийском проспекте. Поток людей плотный весь день, особенно после работы. Зарплата от 100 тысяч плюс премия, если закрыли план, для меня это...
Телевидение РФ
Я, конечно, понимаю, что сейчас не СССР, и никто не контролирует эти отвратительные агрессивные орущие, глупые рекламы. Мы вынуждены смотреть рекламу озон, пото...
MDV
Пару лет назад купили здесь кондиционер и пару дней назад ещё один взяли в другую комнату. Дают на 3 года гарантию, есть установка и послепродажное обслуживание...
Интернет-магазин Tkano.ru
Из этого интернет магазина без покупок уйти не получается, во всяком случае у меня) Находить товары на сайте удобно, можно по категориям или по коллекциям. Я во...
Кайрат Бермуканов
Теперь я могу содержать родителей и помогать им! Спасибо фонду за эту возможность!