Заказал стол в конце декабря (23 числа). Оплатил сразу. Срок доставки на сайте был указан 24 декабря-12 января (3 недели на "сделать стол"!). Позвонил менеджер, договорились, что доставят 12 января, то есть в самый крайний срок. Уже странно, но ладно, новогодние, договорились в итоге. 12 января оказалось, что только отгрузка с производства запланирована на 20 января. Причём узнал я это, потому что написал в поддержку, сам магазин решил этот сюрприз оставить в тайне от клиента. По итогу ждали 3 недели оплаченный заказ, планы строили, исходя из доставки 12.01, а потом узнали, что только конца производства ждать ещё неделю с лишним. Причём узнали сами, если бы не написал - весь день бы прождали. Странно-наплевательское отношение к клиентам + абсолютное игнорирование договорённостей. Пока 1 звезда, если доставят хороший продукт - подниму оценку.
Обновление отзыва: то ли после возмущений в чате, то ли после этого отзыва доставили на неделю раньше: 16 января стол был у меня. Из плюсов: неплохое качество, размеры соблюдены. Из минусов: из заявленных 11 эксцентриков приехало только 8. Зато к 11 заявленным заглушкам приехали 3 дополнительных! Ну и отдельная боль - это инструкция по сборке. Прикрепил её фото. Это, конечно, лучше, чем просто "ну возьмите и соберите, там не сложно", но всё ещё совершенно не приближает к разгадке сборки людьми, которые не очень опытны в сборке столов.
В общем, суммарно ещё 2 звезды накинул.
Последние отзывы
М.Видео
На сайте М.Видео подобрал устраивающий меня телефон. 31.08.26 его заказал. Заказ 1 701 177 137. Заказ оплачен. Заказ приехал 02.09.26г. При получении выяснялось...
Мебель ТриЯ
Приобрели гостиную Ниола стильная и качество материалов на высоте. Обслуживание было профессиональным, сотрудники дружелюбны. Доставка была оперативной, мебель ...
Сервисный центр ReMo
Пришел в компанию из интегратора поменьше. Здесь совсем другой уровень задач и клиентов. Есть возможность развиваться, общаться с сильной командой и участвовать...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Заказывали кухонный гарнитур и остались очень довольны результатом. Всё получилось именно так, как хотели, дизайн современный, материалы качественные, фурнитура...
mbr-group-msk.com
Обратились к мастеру с проблемой, сантехники в ванной, мастер быстро нашел неисправность и устранил её, всё сделано качественно и быстро, работает все хорошо, ц...
Москвариум
Мы ходили по Москвариуму с экскурсией и это было интересно. Рассказ увлекательный. Можно прочитать про рыб в интернете, но куда интереснее, когда тебе рассказыв...
Транспортная компания Караван
Состоялся переезд,из города Москва-Рязань отлична фирма, благодаря знакомым посоветовали ее нам с мужем,справились быстро,хочу выразить свои слова благодарности...