Битрикс24 — отзывы

Могу сказать, что на мой взгляд в 2025-ом наконец сделали существенные доработки по интерфейсу, по ИИ, и главное по работе мессенджера, разрабы просто как будущее предвидели, вот недавно доработали. Я бы и семью подключил на Битрикс24, чтобы все в доступе были

Нравится работа BitrixGPT, для корпоративных задач его вполне хватает. Умеет считывать логику, замечать противоречия. Неплохо пишет тексты, но они все же сыроваты, сойдут только как основа-рыба. Все таки от ИИ они выглядят не слишком читабельно, лучше редактировать

Надо быть полным идиотом, чтобы ставить такое говно, как битрикс.
Компания обещает кучу прелестей, если вы поставите битрикс. На самом же деле - это обычный развод. Им главное подсадить клиента на эту дрянь, чтобы потом каждый месяц доить с него бабки.
Все положительные отзывы об этом дерьме (Битрикс) - 100% заказные.

Люди, вы - лохи!

Не самый явный профит от использования Битрикса, но очень важный. Наконец в компании наладилась коммуникация между отделами! Задачи ставятся четко, все в курсе дедлайнов, меньше устных договоренностей и как следствие забывчивости

Клиенты и информация по ним не теряются, и это главное. Удобно пользоваться, с учетом обширности сервисов плата адекватна. Уведомления стали лучше считываться в новом дизайне 👍

Битрикс хорош, пока изучаю его сам, так как компания мини-формата. Ничего "сверх" нет, много инфы в свободном доступе, даже роботы очень просто настраиваются в визуальном конструкторе, просто меняются блоки мышкой

Без Битрикса теряли клиентов, просто потому что забывали предложить продлить абонемент, написать тому, кто пришел на пробное занятие в группу, собрать ОС. Сейчас все под контролем

Советую всем, кто работает на Битриксе, посмотреть инфу по последним обновлениям. Визуально да, интерфейс преобразился в выгодную сторону. Коллабы, работа с чатиком стала лучше, много файлов за раз можно переслать, в закреп тоже можно 50 сообщений отправить.

С Битриксом вывели продажи на новый уровень. Воронку удалось настроить точнее, так как стало видно, где возникают заминки, почему клиенты не доходят до конца сделки. Также анализ от ИИ помогает с персонализированным подходом, вовлеченность в акции повысилась на 40%

Не подходит для небольшого бизнеса, совсем. Для небольшой компании Битрикс станет полноценным вымогателем:

если возьмете подписку чтобы использовать роботов, то придется оплачивать подписку на 50 человек, а за маркете 1000+, ибо использование проф тарифа заставляет это делать. Все интеграции с Вотсап платные, в итоге тариф из 13000 превращается минимум в 20000, и учитывайте, что регулярно какие то функции перекидывают в более дорогой тариф который за 33000. К примеру ранее маркетплейс входил в подписку, сейчас это +4 к если просто хотите сохранить функционал роботов.

На маркетплейсе вообще бред бредовый, никакой сортировки приложений на работоспособоость, чтобы найти нужный функционал придется много покопаться и в итоге все дороги к разработчикам, а это прямой путь к миллиону на CRM, использование которой будет регулярно дорожать. Вкладываться в чужое ПО при быстрорастущем n8n и других связках для меня становится нелогично, зависеть от хотелок программистов и висеть часами в ожидании поддержки оплачивая практически сотрудника-тоже.



В общем если у вас не заложено в бюджете минимум 100 000 р ежемесячно то смысла в нем особо нет, ибо даже статистики у него все кривые