Помогает бизнесу стать лучше

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3565 отзывов

Буду теперь только с вами работать

Отправляла дорогой и ценный груз, очень переживала за сохранность. Заказала деревянную обрешетку и усиленную упаковку. Приехало все в идеальном состоянии! Видно что упаковщики знают свое дело. Буду теперь только с вами работать

Удобно, что могут забрать посылки от двери

Оформила доставку онлайн, даже на терминал ехать не пришлось - курьер сам забрал коробки из дома. Это просто находка для тех у кого нет машины! Немного дороже выходит, но оно того стоит, очень удобно

рекомендую компанию

На данный момент рекомендую компанию. Год+ работаю, решил оставить отзыв. Сам когда то был в поисках нормалной работы, может кому пригодиться. У нас как и везде свой график работы, мне подходит. Работаем во внутренней системе - вот по сравнению с предыдущей работе на которой мы вели учет где попало, это супер удобно. С водителями работать вообщем то приятно. Не скажу что совсем минусов нет, у нас в периоды праздников вообще огромный загруз, но справляемся. Оплачивается хорошо

Продаю габаритную технику для дома на ЯндексМаркете

Работаю с маркетплейсами уже не первый год, продаю габаритную технику для дома на ЯндексМаркете. Доставку долго не могла нормально настроить, постоянно были либо задержки, либо повреждения. Сейчас настроила интеграцию с Деловыми лииями, теперь все заявки на доставку сами автоматически создаются. Ситуация полностью изменилась. Курьеры заранее звонят, доставка до двери. Отзывы у клиентов стали заметно лучше.

Пользуюсь их складом для хранения сезонных товаров

Очень выручает когда своего помещения мало. Условия отличные, все чисто, сухо. Забрать можно в любой момент по звонку. Цена за хранение приемлемая

Клиенты получают заказы вовремя и без повреждений

Давно искала удобную ТК для своего маленького бизнеса. Пробовала разные, но остановилась на Деловых линиях. Терминал рядом с домом, сотрудники приветливые, цены адекватные. Клиенты получают заказы вовремя и без повреждений

Надежная ТК

Перевозили оборудование для офиса, застраховали на полную стоимость. К счастью все приехало целым, но сам факт что можно застраховать - это огромный плюс. Чувствуешь себя спокойнее когда везешь дорогую технику

Доставили все в целости и в срок, спасибо!

Отправляла посылку маме в Красноярск, переживала очень. В приложении каждый день проверяла где едет. Пришло ровно через 6 дней как и обещали. Мама сказала что коробка целая, ничего не помялось. Очень довольна, спасибо большое!

навязывание ненужных платных услуг, целенаправленный обман клиентов

ПОЛЬСТИВШИСЬ НА АКЦИЮ СО СКИДКОЙ НА МЕЖТЕРМИНАЛЬНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ, хотя цена выходила там такой же, как в других ТК без всяких акций, я заказал перевозку в Деловых Линиях, причем не на сайте, а на горячей линии - специально по причине того, что на сайте нельзя отказаться от абсолютно не нужной мне услуги страховки и прочих платных услуг типа упаковки груза. Мною была заказана межтерминальная перевозка, стоимость ее в сумме 766 рублей была согласована с оператором, она ее озвучила и подтвердила. Также оператор при оформлении мною заявки была неоднократно уведомлена о том, что какая-либо упаковка груза не требуется в силу его высокой прочности. Курьер, доставивший груз не терминал, также никоим образом не озвучивал необходимость дополнительной упаковки, и никто из сотрудников ему эту упаковку не предлагал и не уведомлял о том, что эта услуга будет оказана насильно и без ведома заказчика. Кроме того, курьеру заявили, что ему еще и страховку навяжут в обязательном порядке, и отказаться от нее может только тот, кто заявку оформлял. – хотя изначально в заявке услуга страховки была отключена!!!! Я снова позвонил на горячую линию и сказал, что страховка мне не требуется - но ее все равно включили в итоговый счет, который составил 3156 - дороже стоимости самой посылки!!!!! Ну и типа скидку сделали - 2707 в итоге вышло
Я, как заказчик перевозки, узнал об этой навязанной насильно, втихую и вопреки условиям заявки на перевозку дополнительной упаковке и страховке только при получении груза, чем был очень возмущен. Сотрудники склада выдачи сказали мне, что это была инициатива склада отправки. Так вот пусть эти сотрудники свою инициативу сами и оплачивают: еще раз повторю, что мне услуга не требовалась априори и это было мною неоднократно озвучено при оформлении заявки. Кроме того, за неделю до этого полностью аналогичный груз я получал из Перми, и он был даже длиннее текущего (три метра против 2.60 в данном случае)– и никакой обрешетки там никому не потребовалось, никто ее не делал там и не требовал – это я к тому, что сотрудники в оправдание стали мне гнать пургу про якобы её обязательность при длинном грузе.
Сотрудники склада выдачи сказали, что единственный способ решить проблему - получить груз и написать претензию, типа компания клиентоориентирована и должна принять в данной ситуации решение в пользу клиента. НО ЭТО ВСЕ ОКАЗАЛОСЬ ЛОЖЬЮ ВО ИМЯ ПРИБЫЛИ в размере 2 тысяч рублей - вместо 776 рублей я заплатил 2707 и претензию никто не рассматривал по существу - просто написали отказ без объяснений и аргументов.
Компания - полное днище, сотрудники и склада, и горячей линии, и руководства ведут себя как мошенники, цель которых - развести клиента на деньги любым способом. НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛА, обращайтесь в любую другую ТК, если хотите сохранить время, нервы и деньги.

Отличный сервис

Клиенты часто отмечают качество доставки, и это заслуга Деловых линий. Диваны и кровати приезжают без царапин, прямо до квартиры. Благодаря этому рейтинг магазина на ВБ держится стабильно высоким, а возвраты практически отсутствуют.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Водка Купава Лимонная от Татспиртпром

На удивление добротный ликер. Несколько раз мимо проходил потому что думал что это химозный дешман по скидке все таки решил рискнуть. Вкус и консистенция классн...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали угловую кухню с дизайном. Хороший, рациональный проект. Отличного качества работа, с отчётами поэтапно. Учли размещение нашей техники, собрали быстро...

Arbat Hall Многофункциональная площадка

Пишу почти в два часа ночи, потому что только что вернулась с концерта и не могу успокоиться. Звук был настолько плохим, что половину песен я просто не узнала. ...

Магазин BAZA

Пишу почти в полвторого ночи, потому что только что закончил сборку шкафа и не могу уснуть от злости. Заказывал его ещё в октябре, привезли с задержкой, а когда...

Коллектор моторчика печки Motorherz

Пишу почти в полвторого ночи, потому что только что закончил установку коллектора Motorherz KSS0028. Вроде поставил, но остался неприятный осадок: пришлось подг...

Verona Style

Пишу почти в полвторого ночи, потому что только что закончил собирать пенал и не могу уснуть от злости. Заказывал его ещё в октябре, привезли с задержкой, а ког...

Вольтаж Автозапчасти

Пишу почти в полвторого ночи, потому что только что закончил разбирать стартер, который купил здесь. Заказывал якорь, размеры не совпали с каталогом. На форуме ...