«Сервис на высоте»
Все устраивало до сегодняшнего дня. Пришло уведомление, что товар готов к выдаче и предложение о бесплатной доставке курьером в этот же день с 20 до 23ч Конечно же от такого сервиса как отказаться. Но увы прошли сутки, товара нет и самое главное поиск курьера продолжается, хотя вечером 12 февраля писали, что ждите, сегодня доставим. И вот, 13 февраля. Не дождавшись, решили тогда забрать сами. И тут, как в Простоквашино, вот он товар, почти в руках. Девочки продавцы и рады отдать, но не могут, товар передан курьеру, которого нет. Служба поддержки ничего сделать не может, предложили ждать, когда принесут прямо домой. Доехав до дома, звонят с предложением отказаться от покупки, техническая ошибка, курьера нет, товар в магазине, который отдать покупателю нет возможности. Сервис на высоте. Нам даже предложили дождаться возврата денег и если есть желание, можно заказать еще раз и побегать за товаром. Но, простите, почему мы должны отказаться, ждать возврата, еще раз заказать и не дай бог выбрать доставку курьером😀. Другого предложения не прозвучало. Мы отказались. Если такая крупная сеть у которой столько косяков, думаю не мы одни были в такой ситуации, надо уже задуматься, решать свои технические накладки. А наша история закончилась так. После нашего отказа, прошло 3 минуты и вот оно решение. Позвонили, предложили просто опять приехать в тот же магазин, на тоже самое место и просто забрать товар, без всякого кода, из за которого ну ни как нам не могли отдать покупку. А да, как раз на данный момент в приложение мы так и не получили товар, ждём курьера😁
Последние отзывы
Колбаса варено-копченая Черкизово Балыковая с рубленым окороком (нарез…
Я часто покупаю эту колбасу, когда выбираю колбасы для праздника. Мне нравится её приятный насыщенный вкус. Колбаска со свиным рубленным окороком, и это очень х...
Телеканал РБК
У ведущей новостей Анны Хрупиной явно потекли филлеры. На правой скуле филлер вылез как фурункул. Извините, но это просто фу! Неужели HR РБК не может найти по-...
Колбаса варено-копченая Черкизово Сервелат Финский нарезка
Недавно купила варёно-копчёный сервелат финский от Черкизово. Приятно удивил удобный формат, она продаётся в нарезке, сделанная из отборного мяса и в составе со...
Колбаса Черкизово Чесночная полукопченая
Эту чесночную колбасу я покупаю для себя и мужа для приготовления бутербродов. Нравится, что она достаточно качественная, но при этом не сильно высокая по цене....
UFI Filters
Производитель хороший, по личному опыту об этом говорю. Делают оригинальную продукцию для конвейеров крупных автобрендов, а когда им такие бренды как БМВ или Ме...
Подшипник рулевого агрегата Motorherz
Брал меньше чем за 400 рублей, на Citroen C4 встал как родной, без расточки и токарных работ. Для ремонта рейки - самое то. Перед покупкой смотрел по маркетплей...
Омега-3 + Д3 2000 МЕ Эвалар
Приятно, что наш производитель делает такие качественные добавки. Состав отличный, и цена не кусается