Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день. Для чего вам нужна техническая поддержка, если они отвечают не по теме заданного вопроса?? Так же обещают пару минут в решении вопроса, проходит час ответа нет, приходится повторно напоминать о себе. Кошмар!!!!
11июля пришло уведомление о том, что заказ 6066290923 готов к выдаче, а 12 июля вы поменяли статус в пути. Что происходит опять? Вы зачем вводите в заблуждение покупателей????? Почему я должна с маленьким ребёнком ходить в магазин просто так, ведь уведомление было, а сегодня не стало, прошу пояснить ситуацию. Не буду рекомендовать ваш магазин знакомым, более того расскажу знакомым как вы относитесь к покупателям!
Добрый день. При отмене оплаченных заказов магазин не возвращает денежные средства. Заказ 6067324487отменен. 11 июля на дворе, а денежные средства до сих пор не вернулись. Заказ отменили 07 июля утром. Где денежные средства?? Если вовремя не отправляете деньги, то не берите тогда 100% оплату.
Полюбили детский мир всей семьёй, до определенного момента, а именно блокировки карты с бонусами, да ещё и в преддверии дня рождения дочери((( без каких либо уведомлений.
Ходила в магазин Красногорск тц июнь хотела купить памперсы они были высоко попросила сотрудника подать в ответ ,там есть лестница доставайте ,хотела трать бонусы мне сказано писать заявление
Приложение каждый день предлагает купить товар из избранного, но при этом пишет что нет в наличии. Отвратительная работа приложения. В чате одни отписки
Сделала два заказа. Один - подарок (уезжали как раз туда и решила получить, что б не ждать в Спб доставку со склада) и акционные соки со скидкой...
Оплата естественно 100%, приехала жду заказ, прошло 14 дней, заказ все в пути, и только приходит смс, что переносится дата доставки на 2-3 дня...
Хорошо, заказ оплачен, соответственно должны Отправить!.
Прошли 2-3 дня, и поддержка мне отвечает, что перезакажите эти товары, которые хотели получить?! Идиоты!!!!!
Т. Е деньги списали, заказы не получили и ещё раз оплатить те-же заказы?!
Заказы по итогу не отправляли вообще.... Прокрутили деньги и ещё я буду их ждать возврата в течении 10 рабочих дней??? Замечательно, вложи деньги в воздух и жди......
Безответственная организация!!!!
Кто б проверил бы??? за такие нарушения, надо штрафовать!!!!
Вчера,забрали кашки,засыпай.все испачкано мылом всего 60 позиций в ТРК СЕМЬ ЗВЁЗД, жена каждую пачку
Пришло уведомление о том, что мой заказ 6066857188 готов к выдаче. Придя в магазин мне предложили выкупить заказ частично, так как коробка с соками потерялась в магазине. Меня это не устраивает, я хочу весь заказ получить. На данный момент истекает срок хранения заказа, проблема не решилась с 5 июля никак. Почему мне не пришло уведомление тогда, что я получу не весь заказ?
Добрый день! По заказу 6060151629 денежные средства я не получила от вас. В банке после претензии сказали обращаться к вам с новыми реквизитами карты, потому что карта и счёт по которой была совершена покупка закрыты в начале июня. Требую вернуть мои деньги на новые реквизиты!!!! Хватит меня уже футболить в банк, а банк футболист к вам. Заказ от 18 мая!!!! По вашей вине не могу его получить, удерживаете мои деньги и заказ не отдаёте. Требую принять меры.