Получили баллы миллион призов. Цены в розничном магазине выше, чем в интернет приложении.
Ладно выбрали штаны и лонгслив Штаны шли с уценкой, потому что были единственные.
Но оказалось, что на товар с уценкой баллы не распространяются.
Ребенок расстроился и сказал лучше бы мы обменяли баллы на вкусно и точка
Ужасное отношение в Детском мире ТРЦ Фестиваль(Киров). Сделала заказ на день рождения ребёнку, приехав забирать его, товара не оказалось в наличии(пересортица, на складе числится 2 шт.) Потратив 1ч своего времени, так как мне сказали что решат эту проблему и товар найдётся, ушла ни с чем. Мне было предложено съездить в другой магазин, который находится не так уж близко, и в машине уже плакал ребёнок.Извинений я не услышала. Также, понаблюдав целый час, пришла к выводу что сотрудники никуда не торопятся, отдуваются только на кассе(работала одна касса, очереди, девушки ходят собирают заказы никуда не торопясь. Видела как 3 разных человека ходили на склад за какими-то мелкими заказами(2 лонгслива, одна игрушка, и тому прочее) как вообще могут быть такие ошибки?
Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией в городе Орёл, Кромское шоссе, 4, в магазине "Детский мир". Консультанты в зале отсутствуют. Продавец на кассе абсолютно не владеет информацией о товарах, скидках, бонусах магазина. Остался негативный осадок от общения с данным человеком. Она не отвечала на поставленные вопросы, пыталась уклониться от истины, на все вопросы отвечала "не знаю, поищите в интернете", а как можно что либо найти в интернете, если в данном магазине он не ловит, от слова совсем!!! Нет возможности зайти в интернет-приложение и найти промокоды или сравнить цены! Выберите другого более серьезного человека для сотрудничества.
Нет слов оплаченный товар постоянно в пути задерживают неделю и постоянно извинения. Нафиг ваши извещения. Отвратительный сервер детский мир
Здравствуйте, хотелось бы оценить работу магазина Детский мир в г. Павлово, Нижегородской области, по адресу:Красноармейская д. 33
Поскольку я устала от ужасной доставки детского мира и мне надоело общаться с ботами в чате, решила написать отзыв на этот раз.
Итак, 16 сентября я заказала костюмчик для сына через приложение,(заказ 6078534732), со скидкой и моими бонусами он обошёлся мне в 530 руб.(изначальная цена 696 руб), привезти обещали через 3 дня, но ни 19 ни 20 сентября он не приехал. я написала в чат поддержки, где мне ответили, что он задерживается, ждите 1-2 дня, 22 сентября я снова написала в чат, ответ был тот же, мне стало казаться, что со мной общается бот, просто присылает стандартный ответ.
Сегодня 25 сентября, заказ всё ещё не приехал и я решила всё же выяснить, что происходит. после длительной переписки с ботом, с кучей шаблонных ответов, мне кажется ответил человек и тут началась новая эпопея (( Сначала мне написали, что заказ не был отгружен со склада-переоформите, но когда я начала переоформлять, в приложении выскочила надпись, что заказ уже в пути, я снова написала в чат, мне ответили, что заказ упакован и находится в пути и он задержался на 2 дня, я ответила что на 6 дней.
После этого оператор в чате снова "изучал информацию" после чего написал, что дату доставки товара предоставит мне после его отгрузки, я ответила, что если заказ уже едет, как было написано ранее, он не может быть не отгружен. После этого оператор написал, что советует мне переоформить заказ, но он уже в пути.
Я снова попросила сообщить мне дату доставки.
После этого оператор мне написал, что заказ не будет доставлен, и он оформил заявку на возврат ден.средств. Заказ у меня в приложении как висел, так и висит, он не отменён. Я задала вопрос оператору, но там уже новый оператор, который не в курсе, сил нет начинать заново всю эту эпопею, это какое-то безумие. И к слову сказать, костюм, который я заказывала стоит уже 999 рублей в приложении и дет.мир милостиво предлагает на него скидку 35%.
В общем если хотите ужасную доставку, которая никогда не приедет, чат, который не ответит ни на один вопрос, а запутает вас и запутается сам и псевдоскидки, то вам сюда!!!
Просто ужасный магазин, такого я ещё нигде не встречала!!! Заказала я товар 8 сентября на ул. Череповецкую д. 3 А,14 сентября он пришёл на адрес Сириус ул. Урожайная 39/1 как вообще такое возможно, там он пролежал неделю, я каждый день писала и звонила в детский мир чтобы они мне его отправили на верный адрес, это от меня 100км и у меня нет возможности его там забрать. На что у операторов на всё шаблонный ответ, ожидайте ничем помощь они больше не могут!!! Больше недели я тратила свои нервы и время и так никуда не отправили его. Слава богу почта России пошла мне на уступки и согласилась отправить его на мою ближайшую почту за опять за мои деньги!!! За мой счёт!!!а детский мир даже и предпринимать ничего не собирался и исправлять свою ошибку!!!
Выбирала внуку подарок. Для меня это большая дилемма. Хочется, чтобы ребёнку понравилось и был заинтересован игрушкой. Ассортимент богатый, на любой вкус и на разный кошелёк. Обратилась за помощью продавцу. Спасибо огромное за профессионализм, за консультацию. Ушла довольной, счастливой и с покупкой. Надеюсь, внук оценит! В целом о магазине. Была в детском мире, в Рубине. Чистота, порядок, вежливый персонал, быстрое обслуживание на кассе. Посещаю этот магазин не первый раз и ни разу не уходила разачарованной и без покупки.
Уже который раз онлайн заказ отменяется прям когда я в магазине по причине отсутствия товара. Едешь, рассчитываешь, а по итогу время, бензин и нервы в помойку, тьфу бл...
Просто ужасный магазин, заказала я товар по адресу Череповецкая д. 3А в итоге Детский мир что-то оформил не правильно и его отправили совсем в другое место это 100км от меня в посёлок Сириус!!!!
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Бандеролька
Рада, что воспользовалась доставкой Бандерольки! Это моя первая посылка. Все прошло хорошо, упаковано надёжно, по срокам все нормально. Посылка отслеживалась, о...
Onix Design
Прошёл примерно год после переезда. У нас двое детей, и при обсуждениях ремонта просил не выбирать материалы, которые только красиво выглядят, всё-таки искали б...
Дизайн интерьера Envo Design
Очень понравилось отношение и то, как внимательно здесь относятся к пожеланиям клиента. Всегда были на связи, все вопросы решалии очень быстро. Результатом оста...
Жить здорово
Сегодня смотрела передачу 12.10.26. Взяла слово главный гинеколог России, ну невозможно слушать, перебивает её постоянно, везде вставляет свои пять копеек. И по...
Senior Group Сеть частных домов для престарелых
После инсульта у дедушки появились проблемы с движением и координацией. Первое время он вообще не хотел заниматься, говорил, что ничего не получится. Специалист...
Семвелика (Semvelica)
Здравствуйте. Перепробовала несколько методов похудения, но результата не было. Обратилась к врачу, сдала анализы и врач назначил Семвелику. И как де я удивилас...
Profimonsters
Беру смены через аутсорсинг 4 месяца. Все устраивает. Из минусов первые дни ужасно болели ноги, намотал по складу очень много, устаешь, но привыкаешь