Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Детский мир торгует браком!

31 июля 2023 года в детском мире (г.Тольятти, ул. Баныкина 74) купили научно-познавательный набор для проведения фантастических экспериментов HORROR LAB. Качество набора "ниже плинтуса".
В наборе отсутствует позиция № 30 "порошок для воды". Бракованными оказались позиции № 18 "клей для песка" и 19 "специальный клей".
Из-за отсутствующих и бракованных позиций не смогли провести следующие опыты: "тропинка закончилась. зомби-слизь", "морской берег. стоячая вода", "буря. зыбучие пески", "пора залечить раны. кровавый лизун".
Опыт "таинственный лес. полимерные черви" не получился - черви получились в виде каши.

Отвратительная служба доставки

В интернет магазине сделала заказ 10.08.23 выбрав дату доставки на 12.08 с 18:00 до 22:00
По итогу магазин самостоятельно изменил дату доставки на 13.08 с 9:00 до 20:00
И это уже не в первый раз, также при заказе нескольких позиций самовывозом из какого -нибудь магазина постоянно части заказа нет, как итог заказ не полный, а чтобы заказать недостающую позицию приходится брать еще что-то чтобы была минимальная сумма заказа.
Отвратительно работает служба доставки, постоянно какие -то проблемы с доставкой. Зачем ставить возможность выбора подходящей даты и времени при заказе если вы ее меняете как вам вздумается ?? Больше не буду заказывать у них и вам не советую, нервы будут целее! Есть другие детские магазины с отличной доставкой! А не это позорище, огромная сеть, а с курьерами решить вопрос не могут!!!!

Удалить взрослых детей

Как удалить взрослых детей из карты. Ждать 18 лет? А как тогда добавить новых, если 5 всего? Как это возможно

Плохое отношение к покупателям

Добрый день! Сегодня с двумя детьми посетили Детский мир. О самом магазине ничего плохого не скажу, но персонал и его отношение к покупателям оставляют желать лучшего. На кассе ребенку, который положил товар не с той стороны, как выразилась кассир, данный специалист начала хамить, говоря, что мы в магазин пришли впервые, видимо. В подробности углубляться не буду, в конфликт не вступила, расплатилась, ушла, но осадок остался неприятный. Желаю магазину качественного подбора персонала.

Нет начисления бонусов по заказу

Не пришли бонусы по заказу 6071617752.Заказ получила 9 августа днём. Но бонусы почему-то не отображается в личном кабинете. Их нет также в статусе неактивные. На тех поддержке сотрудники врут, сначала пишут, что бонусы в течение часа появятся в личном кабинете после покупки, но прошло уже почти 10 часов а бонусы я не вижу, и тех поддержка тут же начинает мне отвечать на то , что прошло много времени уже, что бонусы начислятся. Когда начислите мне бонусы??

Не теряйте времени

Если решите приобрести товар в интернет магазине с доставкой, то вас ждёт лотерея, кормят завтраками, сотрудники не могут решить вопрос , доставки задерживают без предупреждений. Ужасный сервис. Потерянное время. Заказ номер 6070967338

Не начислили бонусы

Добрый день! По заказам 6071661036, 6071620680 мне не начислили бонусы. Заказы забрала 7 августа, сегодня 8 августа, но бонусы даже не стоят в статусе "Не активные ". Тех поддержка не отвечает в чате по 50 минут, а то и больше. Что за отношение к покупателям?? Когда мне начислите мои бонусы???

Отвратительно!

Добрый вечер. Заказ был оформлен 26 июля. Доставка стояла на 7.08. о том что задерживается в личном кабинете решили не предупреждать. На горячей линии сказали что 10 августа будет доставка. У ребенка день рождения 08.08. спасибо за праздник ! За две недели оказывается очень трудно доставить из Москвы в Тамбов. Ужасное отношение к клиентам !

Отвратительно!

Заказ был оформлен 26 июля. Указали что 7 августа будет..итог -егл не привезли! Доставка неожиданно поменялась и узнала я об этом по горячей линии,так как в личном кабинете не считают нужным предупреждать!! У ребенка день рождения 8.08. то есть за две недели из Москвы не смогли доставить!

Обслуживание

Добрый день! Очень плохое обслуживание в магазине Детский мир,в городе Ростов Великий. Попросила жалобную книгу, отказали. Спросила имя продавца,сняла бейджик и грубила. Будем менять пункт выдачи. Постоянные клиенты были. Очень расстроены хамским отношением.

Недавно просмотренные

Бизнес юрист

Совкомбанк

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Рольф Химки

По ниссанам и инфинити ребята явно в теме, но, насколько понял, с другими машинами тоже работают уверенно. Внутри чисто, общение приятное, без давления. По ремо...

Автосалон Рольф Юг

Рулевую рейку на ниссане сделали нормально и в обещанные сроки. До ремонта руль вел себя неприятно, была вибрация и ощущение, что всё уже просится на серьёзную ...

Автосалон Рольф Центр г.Москва

После чудо-мастеров из другого техцентра привёз машину уже с тяжёлой историей и нелегкой судьбой. Работ было много, вплоть до снятия двигателя, проверки проводк...

Компания Астин-Групп

Цена на газ здесь реально ниже, чем у других, поэтому уже несколько раз заправлял у них газгольдер. Заказ удобно оформить на сайте, потом менеджер быстро перезв...

Масло сливочное традиционное 82,5% - ЭКОНИВА

Я из тех людей, для кого завтрак вовсе не просто прием пищи, а настоящий утренний ритуал. Эстетика здесь играет не меньшую роль, чем вкус. Поэтому к выбору слив...

Рольф Октябрьский

Менял радиатор и термостат. Записали заранее, приехал в назначенное время и машину сразу поставили на подъёмник. Сергей на приёмке спокойно расписал варианты по...

БАД Grassberg Omega Premium

Пока что незаменимая добавка от Грассберг. Omega-3 Premium радует дозировкой, усваиваются капсулы просто отлично, точно нет рыбного привкуса и даже запаха. Пью ...