Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1509 отзывов

Хороший детский магазин

Часто заказываю одежду детям. Магазин хороший, большой выбор одежды, качество достойное и часто бывают скидки.

Отзыв о проблеме СБП и благо фонд

Здравствуйте. Пишу опять руководству. Пришла в магазин купить соки тут посыпались слова, блага фонда и пожалуйста оплатите СБП. Это как? Я понимаю это Вам руководство в копилку но это нарушение прав потребителя. Кассир смотрит на меня взглядом побитой собаки. Я уже писала про недостатки магазинов можно это как-то это уже сделать все по другому. Благо фонд это не процент, СБП это тоже не процент только уходов Вас от налогов пожелейте Ваших сотрудников. Они выглядят как бобитые собаки.......

Не реагируют на обращения

Отвратительно работает сайт, не устраняют неисправности в работе Избранного уже более 2-х месяцев!
Цена на сайте на весы сегодня : 128715 - в корзине; 1493- на странице товара

Очень хочется спросить руководство о эксплуатации сотрудников

За что вы не уважаете работников Детского мира? Если честно нанимаете зачем-то людей для перестановке мест, зачем-то дизайн который вредит продажам, не спрашиваете работников как лучше. Допустим я покупатель пришел выбрать игру и не погу ее найти, раньше в Детском мире стояли игры что их увидели, а теперь я должен все перебрать за чем, вопрос. Это как? И так во всем? Продавца- консультанта нет, одни продавца- кассиры наверное это супер.

Очень хочется спросить руководство о эксплуатации сотрудников

Здравствуйте. На каком основании Вы имеите право унижать сотрудников Детского мира. Кто Вам дал такое право. Работая в Детском мире много лет за последние время не понимаю что происходит в отношении руководства к сотрудникам. Ощущение, что пришел работраторговец с плёткой и начал хлыстом всех унижать. Это как?

Ужасное отношение директора

Обратите внимание пожалуйста на сотрудника,она послала и сказала пошла ты н..Уй,это детском мире? Я попросила розового цвета самокат есть можно посмотреть.а директор этого магазина нагрубила.Если внешность не русского происхождения это не значит можно спокойно посылать.

Отвратительная работа службы доставки

Отвратительная работа службы доставки заказов! Регулярное нарушение ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
14.03 я оформила заказ с доставкой 17:00-20:00. В 20:00 заказ так и не был доставлен. При этом статус "Передан карьеру" установили уже около 17:00. В 20:00 связалась с оператором, которая по непонятным мне причинам, нашла нового курьера и обещала, что заказ будет доставлен сегодня (14.03). В итоге в 00:00 оказалось, что никакой курьер так и не везёт мне заказ!
Подобные нарушения со стороны вашей организации я встречаю не первый раз!

Обман сотрудников

Добрый день! По обращению, [#312302178] Ошибки при сборке заказа, созданного по электронной почте, Ваши сотрудники принесли мне свои извинения и якобы отправили извинительный промокод в размере 100 рублей. Но промокод мне так и не пришёл, а пришёл на какой то другой номер телефона, об этом мне тоже написали Ваши сотрудники. Это как вообще по вашему,нормально?? Прошу разобраться и выслать на мой номер телефона промокод!!!

Хамство кассира

Добрый день! Научите хорошим манерам своих сотрудников, а в большинстве случаев кассиров. Забирала заказы, в одном из заказов были детские мелки, взяв корзинки с заказами, я увидела, что мелки уже поломаны, попросив кассира поменять мне данный товар, мне кассир сказала- идите и сами ищите если Вас что-то не устраивает, лично меня все устраивает, это Вы не довольны товаром идите сами искать. Я попросила позвать администратора или директора, кассир сказала,что она одна работает без администрации, все ушли, она одна осталась.

Обслуживание

Добрый день! Прошу обратить внимание на вашего кассира, Широкова С.С. Разговаривать с покупателями не особо желает, слышать видимо тоже! 2 раза просила пробить промокод, так как на машину которую мы купили за 3000 есть промокод, нас не слышали и не хотели слышать! Примите меры!