Помогает бизнесу стать лучше
Заказываю ребенку и питомцу общим заказом, всегда все четко, нет вообще никаких проблем с доставками. Читаю некоторые отзывы, будто про другую сеть вообще, не знаю, от чего зависит, у нас всегда все хорошо с заказами, если чего то нет, то предупреждают, заменяю. Бонусы на день рождения ребенка всегда радуют
регулярно забираю самовывозом заказы из Детского мира в РайкинПлаза, всегда все четко, по делу, вежливо, даже когда видно, что уставшие сотрудники - на покупателях это не отражается! спасибо большое
любим этот магазин, отличная одежда для детей, для мам кормящих тоже классно, есть все: от питания до спортивных товаров
4 июня я сделала заказ в приложении "Детский мир". Нужной мне куклы в Ярославле не было, и услуги привезти тоже. Но кукла была недалеко, в Ростове Великом. Итак, 4 июня я сделала заказ. 5 статус изменился на "готов к выдаче". А сегодня я, отложив все дела, поехала в Ростов за куклой. Но в магазине по адресу Декабристов 94 меня встретила девушка Валерия, которая сказала, что мне приготовили другую куклу, так как та, что я заказала, вся переломанная. На мою просьбу показать товар ответила отказом. Но я была настойчива. И тогда продавец заявила, что на самом деле её нет. И где эта кукла она не знает. И как был собран заказ она тоже не знает, и почему о висит в статусе "к выдаче", тоже не в курсе. Я позвонила директору магазина, Пальцевой Анне Владимировне и объяснила ситуацию. А ответ услышала, что она в отпуске, а продавец, который собирал мой заказ увольняется. Меня попросили войти в положение. Далее я позвонила на горячку линию, где очень приятная девушка наконец приняла мою претензию. Но! Я потеряла выходной день. Деньги на дорогу. Сегодня эта кукла должна было отправиться к очень хорошей девочке, которая, в отличии от продавца Детского мира в Ростове, никогда не лжёт. Но увы, она останется без подарка. Ситуация не решена. Вот такая у вас клиентоориентированность.
Благодарность♥️забирала сегодня интернет заказ на стойке выдачи заказов, заказ отдала девушка к сожалению ФИО не запомнила,сотрудник оч вежливый, внимательный, попросила о просьбе, без пробоем подсказала и выполнила, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО♥️♥️♥️ побольше б таких сотрудников🤗
Сегодня был сформирован и оплачен заказ номер 6188233278 , который должен был доставить курьер с 17 до 20 4.06.2025, никаких оповещений, никаких звонков от курьера , ничего не поступало, и зайдя в приложение было обнаружено, что статус заказа поменялся на «получен»!!! Хотя по данному заказу никто со мной не связывался и соответственно я его не получала
Общение со службой заботы в приложении Детского мира, это общение слепого и глухого. Никакой помощи, объяснения кривенькие , в общем заказывать там , только нервы себе портить
Бардак на полках, бардак на кассе, если нужен оформить возврат, будут биться за каждый рубль до последнего.
Ребята , ну имейте совесть!!! Пластилину 6 лет! Не знаю , из каких подвалов вы это всё достаете , но уже бесит! Ребенок выбрал пластин , купила , не посмотрев сроки. Дома открыли , а там засохшие кубики. Пошла возвращать , на кассе уверяют что он без срока годности. Я говорю ок… давайте тогда в него поиграем😆, что-то не вышло, если только зубами грызть …решили вернуть деньги. На витрине его ещё оч много, даже интересно , уберут или нет… продавцы говорят , что их обязуют выкладывать то, что привезли. Позор, уже не первый раз с этим сталкиваюсь в детском мире. Краски засохшие, пластилин умер года 4 назад .. вроде крупная сеть.. но увы ( кладут чисто на дурака, а вдруг кто-то купит.
Москва ТЦ МЦ ул.Миклухо-Маклай д. 36.Я 14.05.2025г купила 2пары сандалей р-р 33,34(одна из пар должна была подойти) Сегодня 26.05.2025г в 10ч утра принесла р-р 33 на возврат,на ресепшене замдиректора не хотела сделать возврат т.к. резиновая подошва и выше из резины серый цвет, якобы ношеные и прошло уже 11дней со дня покупки,пишите притензию,но я отказалась,хотя бирка на леске в целостности,замдиректора сказала мне -ждите,когда ей ответят руководители в чате и по видио звонку,прошло 40мин,но не было ответа и тогда замдиректора со словами НУ ЛАДНО УЖ Я ВАМ СДЕЛАЮ ВОЗВРАТ,Ужасно,что за отношение такое к покупателю,походу замдиректора не на своём месте и не знает свои должностные обязанности.Это я в крации написала, а так стояла и дрказывала,что сандали не ношеные,но ей показалось,что они грязные,я даже белой салфеткой протирала и показывала,что салфетка белая и не грязная, это производитель на такой резине изготовил сандали.Не грамотный и не вежливый сотрудник.Прошу принять меры!!! Фото прилагаю
Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Быстроденьги
Сервис помог в срочной ситуации. Оформление простое и полностью онлайн. Деньги поступили быстро, без лишних вопросов. Условия четко указаны до подтверждения зая...
Офломелид
Обратилась к хирургу, чтобы вскрыли фурункул, после назначили обрабатывать антисептиком и наносить мазь офломелид под повязку. Зажило быстрее, чем такой же фуру...
Клиника К-Медицина
Делала УЗИ у Башковой. Быстро, понятными комментариями. Записаться можно легко через сайт или по телефону, очередей нет
НВ-МЕДИКА
Пациенты довольны, что очень важно. Условия работы комфортные: удобные кабинеты, хорошее освещение, все необходимое под рукой. Зарплата конкурентоспособная по р...
СЭС-щит Новосибирск
Вызывали мастера на обработку от клопов. Очень переживали, но всё прошло спокойно и аккуратно. После обработки больше укусов не было. Благодарю компанию СЭС-Щит...
Компании Реммастер
Вот что значит мастера своего дела. Обратился в РемМастер по рекомендации знакомых. Сначала приехал сметчик и оценил фронт работ. Так как квартира перешла по на...
https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…
Обращалась по рекомендации, нужно было запустить рекламу для интернет-магазина мягкой мебели. Настроили кампании в поиске, соцсетях и сделали удобный однострани...