КИТ транспортная компания — отзывы

Столкнулся с трудностями при оформлении документов на отправку груза. Сотрудники юлят и навязывают свои условия, из-за чего процесс затянулся. Пришлось потратить много времени на уточнение деталей. Очень мутный перевозчик.

Надежная компания, пользуемся услугами 2-й год, никаких нареканий не было. Все аккуратно и своевременно.

За порчу груза платить не будут!! Перевозили груз из Ростова в Ульяновск. По пути повредилась банка с краской на сумму 4753руб. Стаховых выплат нет. Решение суда игнорируют. Крайне не советую данную полумаргинальную тк.

В середине октября заказывал доставку через КИТ.
Решил воспользоваться услугами впервые, Красноярск-Самара.
Оператор назвала расчетную сумму доставки, которая меня устроила, решил не анализировать другие транспортные компании. Позже еще раз уточнил сумму у другого оператора, она подтвердилась.
При получении оператор озвучила стоимость доставки, которая вдруг выросла в 2 раза (не учитывая стоимость услуги с забиранием посылки с адреса)!! Но так как посылка уже доставлена, пришлось на месте оплатить.
Размеры посылки 500х500х100, пластик толщиной 1 мм, вес ~ 300 грамм.
Оставил отзыв на Яндексе, также продублировал обращение в КИТ с указанием номера заказа (номер обращения 404533).
Обещали разобраться, но на 19.11.2025 ответ так и не пришел!

КАТЕГОРИЧНО!!! не советую пользоваться услугами данной компании, обманывают по стоимости!!! Игнорируют обращения!

В связи с командировкой не смог день в день забрать товар, отлично что у тк предусмотрено бесплатное хранение, через 4 дня забрал без проблем. Все целое, отличный сервис.

Здравствуйте! Дождалась груз на склад! Оформила доставку 18. 11. 2025.с 17.00до 18.00. В указанные часы доставка не произведена ! В личном кабинете статус "Получен". На горячей линии +79877957056 один и тот же ответ : "Ждите. Водитель с вами свяжется". Очень большой вопрос : где груз?

Получил груз от Кит с видимыми повреждениями упаковки. При осмотре обнаружил, что часть товара испорчена. Оформил претензию, сроки истекают, а ответа нет. Нулевая клиентоориентированность и полная безответственность.

Техподдержка работает хорошо, мой вопрос решили оперативно. Доставку в итоге вовремя сделали и по нужному адресу, все как я и хотел. Спасибо

Не компания, а ошибка на рынке перевозок. Вообще ничего нельзя решить и договориться. Нужно тащиться в офис и там ругаться с рядовыми сотрудниками, которые ничего не могут сделать в то время как трусливый руководитель даже к тебе выйти не может сказать: да, наша вина, исправим. Обращение в Кит – потеря времени, денег, нервов и груза. Наш груз был испорчен… и никто не виноват.

НЯГБЛГ0120659180 Благодарим ТК Кит г. Нягань в лице директора Матюнина С.М.,а также его коллектив,слаженно работающие с постоянными клиентами. Груз отправляется большой, оформление выполняется оптимально быстро, без каких либо задержек. Груз до места назначения доставляется в хорошем состоянии.