Помогает бизнесу стать лучше

КИТ транспортная компания — отзывы

Уровень доверия:
средний
1546 отзывов

Недоделанные бюрократы

Отстойная компания. На месте решить вопросы не могут. Все только через Екатеринбург, а там куча бумажек и время ожидании 30 дней минимум. Гов… полнейшее.

Обманывают клиентов

ТК Кит не приснится в ужасном кошмаре. Заказала доставку мебели из Москвы в Петербург, и начались проблемы. Тарифы на сайте - одно, а при оформлении добавили кучу скрытых сборов, которые никто не объяснил. Допов почти на 3 К вышло. Потом груз задержался на 5 дней, позвонила в КИТ, там что-то промычали. Никаких перерасчетов, конечно нет. Никому не советую эту компанию, лучше выбрать нормального перевозчика. Обман чистой воды!

Отрицают свою виновность, безответственно подходят к перевозке

ТК КИТ? Это как обещать слона доставить, а привезти только хобот. Искренне жаль, что слон не дожил. Но вы, конечно, не виноваты, ведь это природа! Удивительная наглость отрицать очевидное и свою вину.

Убогий перевозчик , где все пущено на самотек

Какая цена – такие услуги. Лучше переплатить чем связаться с этой КИТ. До сих пор с них деньги не получили по претензиям. Затягивают до последнего. Надеюсь, что люди проверяют отзывы, а не верят в липу, которая здесь написана.

Порча груза, дрова вместо дверей

Все верно люди пишут. Никакая ТК. Проблема на проблеме, косяк на косяке. Оплатили груз и обрешетку, так они его умудрились испортить. Из 7 дверей три практически уничтожены. Даже забирать такое не буду. Оставьте себе на костер.

Проблемы клиента - проблемы клиента

Обратной связи минимум: один раз ответили формально, потом тишина. Если возникают проблемы, то кит уходит в молчанку. Наш местный филиал ничего решить не может. Нужно писать какие-то претензии и все отправлять в Екатеринбург. Первый раз с таким сталкиваюсь. Итог - огромная неопределённость и длительное ожидание вместо того чтобы решить проблему на месте.

Очень мутная контора с купленной репутацией

Цены за доставку заоблачные, особенно по негабариту, а качество обслуживания – ниже плинтуса. За что платить такие деньги? За постоянные задержки, поврежденный груз и хамство сотрудников? Никакой прозрачности в расчетах, неорганизованная логистика, нехватка персонала. Не тратьте свои деньги на таких исполнителей. Выбирайте более надежных перевозчиков! Сменил эту ТК и стало все в разы лучше.

Вообще работать не умеют

Очень плохая компания, начиная от коммуникации и заканчивая ответственностью. Если занимаешься бизнесом, то Кит обеспечит простои. Я два раза попробовал и больше с этими непонятными перевозчиками дел иметь не хочу. Еще у них почти всегда груз приходит вечером и почти всегда в пятницу, а в выходные они не работают или работают так что ни то не се. Вот и сиди жди до понедельника.

Впечатления хорошие

Недавно пришлось пользоваться ЖД-доставкой через КИТ, потому что другого варианта не было: объем большой, расстояние, тоже. Впечатления хорошие, приняли быстро, закрепили нормально, трек не тупил при прослеживании. Срок доставки примерно совпали с тем, что обещали. Намного лучше, чем мой прошлый опыт с другими перевозчиками. Можно работать.

испорченный груз не подлежащий восстановлению

Отвратительное отношение к грузу! Заказывал хрупкую технику, упаковали так, что все пришло разбитым вдребезги. Претензии клиента игнорируются. Эти "профессионалы" не способны даже правильно упаковать коробку. Вас ждут проблемы если вы свяжетесь с "Китом". Обходите стороной этих перевозчиков!