Помогает бизнесу стать лучше
Постоянно пользуюсь услугами. Отправляю автозапчасти. Финансовая сторона главный плюс. Особенно в сегменте 100-150 кг, тут вы лучшие. Никогда не подводили по графику. Что отдельно хвалю на портале есть все данные. Условия, перечни запрещенных товаров, все прозрачно. Не люблю, когда в последний момент выясняются подводные камни. Тут все честно.
Никогда больше не обращусь в ТК Кит. Отправлял посылку с электроникой Обратной связи нет — менеджеры игнорируют звонки – там робот, а на сайте чат не работает – там тоже робот. Груз пропал на три дня, и когда наконец нашли, коробка была вскрыта. Кит – убогая компания. Лучше платить дороже, но перевозить надежно.
Возил пеком, деловыми линиями, сдеком, но такого убожества как у кит нигде даже близко не было. Заплатили за обрешётку, так ее умудрились сломать в трех местах и повредить груз, который был упакован в тройной картон. Пытаются спихнуть вину, что было плохо упакована, а они типа не причем. Я таких уродов нигде не встречал.
Груз из Петербурга в Москву едет 5 суток. Видимо через Китай. Причем уведомление о его приходе приходит в пятницу в 19 38. Исходя из этого забрать смог только в понедельник. Семь дней! Вот такая доставка.
Не верьте их рекламе и рейтингу, это сомнительный перевозчик с фальшивыми звездочками. Логистика не работает — водители не знают маршрутов, не могут доставить груз по адресу вовремя. Попросили привезти груз на место, так они опоздали на 3 часа. Пришлось сидеть ждать.
0121111305 из Москвы мне в Томск отправили груз, груз пришел целый и быстро, без нареканий 5 из 5. А еще офис уже был украшен к новому году, очень приятно и создается джинглбелсное настроение)
Ничего хорошего про эту “компанию” сказать нельзя. А вот худого – много: дырявая логистика, мутные тарифы, отсутствие адекватной обратной связи, задержки при перевозке, порча грузов. Все – это Кит. Если вы занимаетесь бизнесом, то сюда точно нельзя. Иначе хана!
Работают как каличи. Очень плохая обратная связь. Пару раз обращались – всегда задержки, и даже повредили сильно упаковку, хотя была обрешетка. Возят как попало на старой фуре. Наплевательское отношение к клиентам.
Здравствуйте, лодочный мотор пришел разбитый.пскнтг0121234820 Псков-нижний Тагил мотор был упакован в пупырчатую пленку сломан колпак и свечной колпачок.
Хотите острых ощущений? Отправьте груз с ТК КИТ! Это как русская рулетка, только вместо пули – разбитый товар и абсолютное отрицание вины. Жду 26 день, когда мне наконец соизволят ответить по претензии в очевидной ситуации. Нормальная транспортная решает такие вопросы за 5-7 рабочих дней. Но КИТ не из этого списка. Отстой.