Помогает бизнесу стать лучше
Кит перевозил мои личные вещи из Мурманска в Москву. Обещали аккуратную доставку, но посылки пришли в ужасном состоянии: одежда испорчена, вся в грязи Фальшивая репутация на сайте — сплошные 5 звезд, но в жизни одни проблемы. Я чувствую себя обманутой и советую всем держаться подальше от этой компании. Потеряла деньги и время. Скупой платит дважды.
Компания, в которой некому работать. Все через одно место на букву “Ж”. Красиво только в интернете. Очень долго оформляют грузы, отправляют не сразу. Очень хитрый договор, по которому твои проблемы – это твои проблемы. Короче: обман на обмане и низкое качество услуг. Понял это после первого же обращения. Такое ощущение, что тебе за твои же деньги делают одолжение. Особенно плохо дело обстоит в Москве – сущий ад, а не транспортная!
Компания "Кит" обещала быструю доставку моего груза из Екатеринбурга в Новосибирск. Оплатила вперед, но посылка исчезла на неделю. Когда нашли, прошло 11 дней. Поддержка сказала, что это "техническая ошибка", но не вернули деньги и ничего не компенсировала!!!!. Водители некомпетентные – не могут довести посылку до подъезда и посмотреть место на карте, сроки не соблюдаются. Я потеряла доверие к таким перевозчикам и теперь проверяю репутацию компаний тщательнее. Избегайте "Кита"! Они не умеют работать.
Заказал перевозку оборудования для бизнеса через "Кит". Сайт уверял в надежности, но груз задержался на 4 дня, а когда пришел, техника была повреждена водой - видимо, хранили в сыром складе. Требовал возмещения, но они предложили смехотворную сумму .... 6000 рублей, ха-ха. Это не логистика, а бардак: нет отслеживания реального, менеджеры врут, операторы не в курсе..... Репутация компании - чистый обман, с кучей подставных отзывов. Мой бизнес пострадал, пришлось тратить время на суд. Никогда больше не обращусь к таким сомнительным фирмам. Худшие в РФ среди ТК.
Я заказал перевозку мебели из Москвы в Петербург через "Кит". Обещали доставку за 3 дня, но груз пришел через семь дней!!!!!! Когда наконец получил, оказалось, что стол сломан, а диван весь в царапинах. Звонил в поддержку — они обещали компенсацию, но так и не перезвонили. Репутация компании фальшивая: на сайте полно положительных отзывов, но все они, видимо, поддельные. Потерял деньги на ремонт и нервы. Никому не советую — это не перевозчик, а мошенники. В следующий раз выберу нормальную компанию.
Нашел неплохую мебель для дачи, сомневался, стоит ли заказывать, из-за суммы доставки. Просчитал здесь самая выгодная цена была, в общем я отоварился хорошо и доставили быстро
Компания не соблюдала сроки доставки. Мой груз прибыл намного позже обещанного срока. Груз привезли в ТК кит в Ярославль 27 ноября. Пришел в Питер только 8 декабря. Он просто валялся на складе Кит сколько-то дней. Еще и коробка разодрана!!!!! Неудачники, а не компания!
Тотальная экономия на персонале и сервисе обслуживания заказчиков – прямая дорога в отстой. Такого убого сервиса и никакущей обратной связи как у КИТ больше нет ни у кого. Такое неуважение к клиенту – явный признак непрофессионализма. Желаю вам побыстрее обанкротиться и исчезнуть с рынка транспортных услуг. Позор , а не ТК.
По рекомендации подруги стала заказывать этой транспортной различные товары. И да, за счет более низкой стоимости расходы на доставку у меня сократились
Возят много и дешево и столько же портят. Экономят на логистике и персонале, многие грузы испорчены, причем так что восстановлению не подлежат. Перестали пользоваться этой ТК после двух инцидентов.