КИТ транспортная компания — отзывы

Очень интересно работает эта перевозка - разбит груз, но они настаивают, что услуга высполонена и требуют оплаты. А я не хочу забирать лом и тем более за него платить.Мусор есть н помойке бесплатно.

Пару раз попробовал заказать товар этой транспортной, с тех пор постоянно пользуюсь услугами. По срокам доставки в принципе, как и везде по стоимости поприятнее. У них еще есть и какие-то акции, к примеру, шины заказывал, пятая была бесплатно. Это приятный бонус. Процесс оформления стандартный, ничего лишнего и оперативно. Дозвониться можно без проблем для уточнения информации.

Компания "Кит" должна была перевезти автозапчасти из Казани в Самару. Оплатила услугу, но детали прибыли с царапинами Репутация фальшивая: на форумах полно жалоб, но сайт чистит негатив. Чувствую себя обманутой, пришлось тратить на ремонт. Избегайте этой фирмы, если не хотите проблем.

Безответственность и непрофессионализм: груз привезли не в срок, часть материалов была испорчена. История с претензией тянется второй месяц. Это не перевозчик, а лотерея. Теперь выбираю другую компанию, где есть гарантии, нормальная связь и честные цены.

ТК Кит работает крайне странно. Тарифы – обман: калькулятор показал одно, а счет пришел с другой суммой. Обратной связи нет – попытаюсь связаться, но никто не отвечает, кроме конченного робота. Нет доверия к таким службам. Перешел на другую компанию, где все честно и с поддержкой. Ужас!

Худшая ТК в России. С кем я только не работал, но такого беспредела нет ни у кого: могут отправить груз не сразу, а например, через 3 дня, могут потерять часть груза, могут испортить упаковку и содержимое, могут не принимать звонки, уведомления клиента через дешевого и необученного робота. Короче – сплошные задержки и косяки.

Отправлял через кит малый груз (32 кг) до Читы. В течение недели трек не обновлялся, на горячей линии никакой помощи. Когда груз нашёлся прошло 6 дней. Причины задержки не были объяснены, никаких перерасчетов стоимости, извинений. Хамство и безалаберность в чистом виде.

Никогда, никогда не связывайтесь с кит. Обращение сюда – это куча проблем: очередь на отправку, неудобный режим работы, кривые уведомлении клиента, ограниченный срок бесплатного хранения товара на складе. Если у вас небольшие посылки, то лучше их возить через озон.

Работаю на WB и OZON, поэтому пунктуальность и сохранность — вопрос выживания. В ноябре 2025 «КИТ» увёз 4 короба одежды из МСК под Екатеринбург. 2 короба вовсе не доехали; в базе их «переместили» в статус «заменён складом-отправителем», хотя я ничего не отменяла. Остальные короба пришли в запечатанном виде, но вес меньше на 18 %. Почему-то внутри оказалось на 3 позиции меньше чем было отправлено. Подано 4 претензии — всем отказали: «вес в допуске ±20 %». Потеря товара и штрафы площадки — 96 тыс. руб. Плюс лимиты по складам снизили. Ради эксперимента отправила всё той же неделей через Деловые линии — дошло целым и в срок, разница в цене +14 %. Вывод: никогда больше не обращусь в КИТ. Это не перевозчик, а черте что.

Название по разному, а должно только быть одинаково. Как это на одной странице организация с разными буквами в названии представлена. И не в том дело, что отзывы могут мелькать!