Помогает бизнесу стать лучше
Никакая транспортная. Филиал 10 лет Октября, 209, корп. 1, Омск такое ощущение не работает. Звонишь занято, потом звонишь робот, потом звонишь оператор, который ничего не знает и подсказать не может. Было потрачено куева хуча времени, чтобы отправить груз, но этого так и не произошло. Наймите людей и научите их работать, чушпаны!
Я заказываю доставки для своего небольшого производства. Вес обычно 5–15 кг. Раньше платила много, пока не наткнулась на КИТ. У них в категории 1–10 кг вообще нет равных по цене. Для веса 20 кг тоже цена ниже среднерыночной. Проверила и качество на практике за полгода отправила больше 20 заказов, ни одного косяка.
Не могут найти груз второй день, хотя по трекингу он прибыл на склад. Куда прибыл, когда прибыл?!?! Достала эта неопределенность и пофигизм – никто ничего не знает и решить не может. Не умеете работать – идите нах со своими дырявыми “услугами”. Только время терять.
Перед отправкой посмотрела тарифы на сайте. Понравились их стандартные условия на посылочку. Там четыре вида разных коробок, по весу, габаритам. В пункте приема предоставили весь необходимый упаковочный материал. Цена меня и правда порадовала. Раньше через других отправляла дороже
Заказал доставку через КИТ — и пожалел 245 000 раз!!. Коробка пришла вся смятая, как будто её топтали. Внутри естественно многое разбито. Сотрудники компании разводят руками: «Мы не при чём». Претензию приняли, но никто не звонит, никто не компенсирует. Ужасное отношение к клиентам и грузу.
Не могут найти груз второй день, хотя по трекингу он прибыл на склад. Куда прибыл, когда прибыл?!?! Достала эта неопределенность и пофигизм – никто ничего не знает и решить не может. Не умеете работать –идите нах со своими дырявыми “услугами”. Только время терять!
Не могут найти груз второй день, хотя по трекингу он прибыл на склад. Куда прибыл, когда прибыл?!?! Достала эта неопределенность и пофигизм – никто ничего не знает и решить не может. Не умеете работать –идите нах со своими дырявыми “услугами”. Только время терять.
Отправляли через КИТ личные вещи при переезде из Нижнего Новгорода в Москву - коробки с одеждой, мелкой бытовой техникой, немного мебели и аквариум. Всего около 10 коробок. Оформили мы все сами быстро, сотрудники только помогли все взвесить и подсказали по упаковке. Груз ехал несколько дней, все доехало в целости, только одна коробка немного помялась. Аквариум цел. Мы довольны, и по цене вышло намного выгоднее, чем мы думали
Кит — это не транспортная компания, а система организованного обмана под видом логистики. Всё идёт гладко — пока не возникает проблем. А как только груз задерживается, теряется или приходит разбитым — начинается ад: молчание, отмазки, «технические неполадки», «ошибка в треке». Подаёшь претензию с фото, видео, актами — получаешь в ответ «компенсация в размере 1500 рублей» за товар на 50 000. Суд? Да, можно подать. Но кто будет тратить месяцы времени, деньги и нервы на борьбу с бюрократической машиной, которая знает, как выглядит «законно»? Они не боятся судов — они их ждут. Их бизнес-модель построена на том, что 95% клиентов сдаются. А те, кто пишет правду — их отзывы исчезают. Я видел, как за 24 часа удаляли три подробных отзыва с доказательствами. Фейки? Да, их тут полно — с пятерками и «всё отлично». Это не отзывы — это ОБМАН! Не верьте им. Не покупайте их «дешёвые» услуги. Дешево — значит, потом платить дважды: за груз и за нервы. Надеюсь, вас ждёт банкротство. Или хотя бы публичный разгром. Вы не логисты — вы мошенники. И я не один, кто это видит.
Меня ребятки эти перевозили. Приятно было дело иметь. Машины две подогнали вовремя, грузчики трезвые, не сонные, махом все закинули. Довезли без боя, шустро занесли. косяков в работе ТК не нашел.