Помогает бизнесу стать лучше
Выбираем вкладку отзывы. Ставим 1 звезду, и размещаем текст, который указан ниже:
Компания Кит обещала доставку подарков на день рождения. Оплатили, но посылки пришли с опозданием, частично поврежденными. Поддержка не вернула деньги. Репутация сплошь фальшивая — на сайте одни восторги, но в соцсетях полно негатива. Плохая логистика: грузы теряют, сроки не соблюдают. Чувствую неприятные эмоции, праздник испорчен. Не рискуйте с Китом, выберите надежного перевозчика.
Тяжба с этими перевозчиками тянется уже третий месяц. Отказываются компенсировать всю стоимость испорченного груза, предложили жалкие крохи, да еще и за перевозку не вернули денег. "Классно" работают. Надеюсь, что суд решится в мою пользу.
Клиентам делаю доставки шин через КИТ, у них выгодный тариф для шин. Отправляю по всей стране, груз сами на терминал сдаю, как груз прибывает, сразу уведомление приходит.
Отправляю с помощью КИТ грузы клиентам своего интернет-магазина, тарифы выгодные у перевозчика. Оформляю все через личный кабинет и отследить где что едет в любой момент можно.
Отправляли мебель через эту тк переживали за сохранность, но все приехало целым. Удобно, что есть отслеживание груза и понятная логистика. Срок прибытия к получателю даже вышел на пару дней раньше, приятно когда сервис не подводит. Рекомендую
Заказала доставку груза до подъезда. Тяжелые объемные коробки. Планировали их поднять вдвоем с подругой. Кит сначала привезли не по тому адресу, а во второй раз умудрились опоздать на полтора часа, а я как дура сидела дома и ждала. Трубку не берут, когда звонишь. Связь только с их стороны. Не пользуйтесь их услугами, все плохо.
Отправляла мебель в другой город. Груз был крупногабаритный, поэтому самым первым делом я открыла таблицу со складами и их ограничениями. Это спасло от ошибки! Выбрала подходящий пункт приема. Сама доставка прошла гладко, цена очень порадовала, особенно в сравнении с другими предложениями. Понравилась прозрачность: на сайте сразу видно, что в базовую услугу входит только до адреса, а подъем это доплата. Все честно, без скрытых условий.
Заказали перевозку партии мягких игрушек – пришло быстро, НО – мокрые, грязные, с запахом плесени. 30% товара пришлось выкинуть. Такое ощущение, что их топили. Звонили в ТК «КИТ» – объяснений нет. А где гарантия сохранности? Где страхование? Где хоть минимальный контроль? Никаких действий, только шаблонные ответы. Платишь за доставку, получаешь мусор. Никогда больше сюда обращаться не будем
Категорически не рекомендую!!!!!! Нет ни ответственности, ни страхования, ни даже чёткого протокола приёмки. Договор только в угоду транспортной, но ни клиенту. Потеряли деньги и время и таким “партнёром” Рекомендую только как пример, как не надо работать.
ТК «КИТ» не предоставляет гарантий на сохранность груза — их как будто не существует. Результат сотрудничества — испорченная партия хрупкой косметики. Никаких компенсаций, никакой ответственности перед клиентом. Это не транспортники, а черте что. Ждем ответ на претензию очень долго, хотя все очевидно.