Сотрудники быстро оформили отправку груза
Приехал на склад под закрытие уже , думал не успею оформить груз, хоть он и не прям габаритный был. В общем сотрудники быстро оформили. Очень удивился. В итоге на отправку груз передали в тот же день
Помогает бизнесу стать лучше
Приехал на склад под закрытие уже , думал не успею оформить груз, хоть он и не прям габаритный был. В общем сотрудники быстро оформили. Очень удивился. В итоге на отправку груз передали в тот же день
Отправил технику, пришла разбитая. Упаковка была в порядке, значит, били изнутри. Сколько ни пытался добиться компенсации — всё без толку. Служба поддержки ведёт себя как будто делают одолжение. Стыд и позор. Больше ни ногой в эту контору. Лучше переплачу, но воспользуюсь нормальной службой доставки. С КИТом только нервы потеряете.
Работают как каличи недоделанные. Очень плохая обратная связь. Пару раз обращались – всегда задержки, и один раз даже повредили сильно упаковку, хотя была обрешетка по грузу. Возят как попало на старой фуре необслуженной фуре, наталкивают туда до краев. Наплевательское отношение к клиентам. Итог – больше не сотрудничаем.
Тут хороший сервис, недавно была ситуация, когда наш груз начал раскрываться. Сотрудники без проблем переупаковали его. Большое спасибо за помощь, до клиента доехало все в полном порядке. Эту ТК рекомендую!
Все что тут написано - враки. Компания кит ничего не дает по сервису, по логистике, так и исполнению работ. Купленные отзывы. Наша компания понесла убытки решая проблемы с кит и оттаивая правду в суде. Худшая тк в РФ, однозначно.
Порадовало, что в этой транспортной компании, отличный сервис. Тут если вдруг случается форс мажор, например, клиент вовремя не успел забрать товар, можно бесплатно продлить хранение.
Самая ужасная транспортная компания, которая работает не во благо,а в убыток....не заботиться о своих клиентов из слов вовсе....не бережное отношение к товару...если не хотите проблем не связывайтесь с ними!!!!
Дырявый перевозчик – может потерять груз, испортить, задержать, и тебе придётся за это платить, иначе пенни за хранение. Мутные договоры перевозок, фиктивные юрлица, откровенный обман клиентов по тарифам.
Заказала 5 коробок — пришла одна. Остальные «потеряны».Портят товар, не отвечают, не компенсируют. Это не компания перевозки, а чушпан екатеринбургский.
Перевозил из Челябинска в Уфу запчасти для двух мотоциклов - раму и комплект деталей. Груз нестандартный, но все пришло в охранности. Сервисом остался доволен