Помогает бизнесу стать лучше
Терминал КИТ, который Тихорецкий б-р, 1/стр. 3 (ТЦ Москва, ППГ) – это просто помойка какая-то. Не могут нормально выгрузить и загрузить груз, очередь около 12 человек. Потеряно почти полтора часа, чтобы забрать и загрузить груз в машину. Не умеете работать – сушите весла. Не перевозчик, а шуты какие-то.
Очень коротко и ясно - худшие в России, причем по всем позициям! Никогда не выполняют в полном объёме взятые на себя обязательства, не соблюдают сроки.
Я вынужден поделиться своим опытом работы с транспортной компанией «Кит». Это худшее место, куда можно обратиться за перевозкой грузов. С самого начала возникли проблемы: обещанные сроки доставки были нарушены, а сам груз пришёл в испорченном виде – упаковка была разорвана, содержимое поддонах повреждено, и часть товара отсутствует. Служба поддержки реагировала медленно и бездействовала, отвечая лишь «извините, проверяем» и «всё в порядке», не уточняя факты. Когда я потребовал компенсацию, ответ был «мы не несем ответственности за повреждения», что полностью недопустимо. Компания «Кит» демонстрирует отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к клиентам. Я крайне разочарован и не рекомендую пользоваться их услугами. Это просто ужасный опыт, который оставил меня в полном недоумении и разочаровании.
Городская Общественная организация "Общество русской культуры г. Нягани" выражает благодарность Транспортной компании "КИТ" за доставку благотворительного груза НЯГСВС0121656211 в госпиталь Севастополя.
Спасибо, что помогаете нам, делаете очень важное дело!
Я воспользовался услугами КИТ для перевозки крупногабаритного груза из Москвы в Санкт‑Петербург.С самого начала возникли проблемы - отправка не сразу, в момент доставки груз был повреждён – упаковка была разорвана, а внутри находились трещины в деревянных ящиках. КИТ не соблюдает договорные обязательства, не обеспечивает надёжную упаковку и не реагирует должным образом на жалобы клиентов. 100 % не рекомендую пользоваться услугами КИТ.
Заказывал перевозку мебели, с квартиры на квартиру, с услугой под ключ. Организованно все выполнено.
Тихо ржу с отзывов на этом сайте. Все неправда. Кит – это синоним проблем при перевозки на всех фронтах: отслеживание, поддержка , сроки. Наша компания имела глупость обратиться к этим перевозчикам – до сих пор судимся.
По бизнесу пользуюсь их посылкой с фиксированной ценой. Очень прозрачно, сложил вещи в коробку и сразу знаешь, сколько платить. Никаких скрытых доплат за вес. Доставка по России быстрая.
Жду ответ по претензии. Все очень плохо. Кит отрицают очевидное – порчу груза и нарушение условий доставки. Еще хотят, чтобы я оплатил перевозку, грозят пении за хранение на складе.
Самый адекватный перевозчик в наших реалиях. Да, это не премиум-сервис, иногда могут на день задержать машину, но и тарифы тут значительно ниже рыночных. Если нужно отправить что-то тяжелое или объемное, всегда сначала считаю у них. За годы работы понял одно, если не скупиться на страховку и нормальную упаковку, то проблем не будет.