DPD — отзывы

Сделала два заказа из детского мира, товар получен компанией 13.08...доставка была обещана 19.08...в итоге до сих пор жду!переносят доставку по непонятным причинам, звоню в поддержку - слышу интересные рассказы что курьер указал причины - нет получателя , нет места для разгрузки..самое интересное что ни разу никто не позвонил ,товар не пытались доставить , зато причину сочинить легко!!! Учитывая то что живу в частном секторе в черте города, то места для разгрузки хватит для фуры!
Доставка постоянно переносится!причины выдуманные непонятно кем!товар заказывала в подарок, в итоге ни подарка , ни товара а только нервотрёпка 2 недели!один оператор говорит одно!второй - другое!ужасная компания!перенос не согласовывает! Первый раз за всю жизнь пишу отзыв!!!сто раз пожалела что не выбрала самовывоз из магазина!лучше бы сама на своем горбу донесла товар , чем трепать нервы в ожидании сначала ответа оператора, потом выслушивая обещания , ожидая товар который якобы забирают со склада но до меня не довозят уже 3й раз!!!!обидно что товара такого уже нет на складе магазина чтобы заказать снова на самовывоз!!а на днях мне уезжать и вообще не смогу принять товар !!!! Так что если есть в запасе пару лет и вагон нервов - обязательно обращайтесь в эту компанию!жаль что не читала отзывы раньше !

Заказал товар сроки доставки просроченны еще и потеряли товар
Перекладывают друг на друга все обязанности по решению вопроса о поиске товара

ОЧЕНЬ ОГОРЧЕН ЭТОЙ компанией !
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ компанию !!!

Первая посылка пришла вовремя, но вся помятая! Знал на возврат! Заказал снова! Это было 20 августа должно было прийти 23,но 21 написали что посылка приедет 26 и тут понеслось,с 26 пишут в приложении леруа мерлен, что доставим сегодня и так 27,28,29 !!! У вас сегодня не заканчиваеться!!!? РАБОТАТЬ СОВСЕМ НЕ УМЕЕТЕ!!!

Мы когда только начинали, пользовались и почтой, и другими транспортными компаниями. Но периодически были ситуации, что посылку могли потерять или испортить в дороге. Это удар и по репутации, и по бюджету, все это особенно бьет по начинающему бизнесу. Проблемы ушли только в момент, когда мы стали пользоваться услугами транспортной компании DPD. Вот здесь все четко и по срокам, и по надежности. Ну и цены здесь адекватные, что тоже немало важно. Много разных тарифов есть как для физических лиц, так и для бизнеса. Есть конечно же и экспресс доставки, но мы обычно выбираем что-то из стандартного.

В нашем городе таких не продают . А мне загорелось именно такую люстру и все . Ну и ясное дело очень я переживала чтобы ее не разбили по дороги . На сайте когда оформляла заказ там было указано что транспортная компания ДПД . Не слышала раньше про такую компанию . Ну дело сделано заказ оформлен . Дата стояла на через неделю от оформления заказа . И еще мне прислали специальный код по которому можно следить за посылкой . Я пару раз проверяла . ну там какие то населенные пункты . Мне ни о чем . Но через неделю ровно пришло сообщение что люстра на месте . Мы с мужем сразу помчались на ПВЗ . Люстра была очень хорошо упакована . И коробки и пленки с пузырьками . Так что спасибо и за сроки и за акуратность .

Мне не верилось, что можно так быстро. Ну это я один раз только такую заказывал, обычно беру другой тариф, там не так быстро, но подешевле. А так вообще цены в этой транспортной нормальные, у других с кем сравнивал дороже будет. С экспресс доставкой сработали как обещали, но и по другим тарифам у меня обычно все хорошо проходит. Имею в виду, что сроки они не нарушают, наоборот, пару раз было такое что приходил заказ на денек раньше. По сохранности заказов тоже у меня никогда вопросов не возникало, даже хрупкие грузы они очень надежно упаковывают, ничего ни разу в дороге не пострадало.

Самая ужасная служба перевозки, несколько раз переносили сроки доставки посылки, не могут сознаться, что посылка давно потеряна, обязательно буду обращаться в суд.
Номер посылки RU096914019

Заказывал авито доставку 18 августа с Москвы до Воронежа, посылка уже в городе и приехать должна была 23 августа, но её никак не могут доставить!!! Я уже думал ехать на склад и самому забирать, но не тут то было АВИТО НЕЛЬЗЯ ЗАБРАТЬ САМИМ! Поддержка ответила спустя 12 минут и сказала ждать до 26 числа, что это за безобразие! Больше пользоваться этой доставкой не буду, я максимально расстроен, столько ждать долгожданную посылку просто абсурд! Никому не рекомендую пользоваться этой доставкой!

Жду заказ! Контора DPD. Мне позвонили спросили когда доставят заказ. Ждал 9:00 до18:00. 22.08.2024г. Не позвонили не оповестили что заказ будет на следующий день! Я не верю этой DPD конторе! Ими пользуются дешёвые фирмы! Я в первый столкнутся !!!

Отправлял ноутбук коллеге из Санкт-Петербурга в Уфу. (Ноутбук крайне необходим, это рабочий инструмент) № DPD:RU097012937
Дата приема: 01.08.24. Пообещали привезти за сутки, в итоге ехало почти 8 дней. При этом для ускорения пришлось самому [:sic:] сделать обрешетку для коробки (таковы правила, сами DPD делают ее 1-2 рабочих дня (!!!!) и скромные 1500р.) В итоге звонил в службу поддержки несколько раз (ожидая ответ оператора по 15-20 минут), где мне просто сказали, что посылка потерялась и они не знают где она. В итоге приехало в Уфу со вскрытой обрешеткой и с нарушениями сроков более чем в 7 раз и за скромную сумму в 4000р. На сайте любезно предлагают компенсацию в 0.1% * 8 (дней) = 4000* 0.8%= 32р. Мое мнение: Прекрасный Инструмент Доставки, Организованные РаботЫ!