Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Самая худшая доставка!

Сделали заказ 14.06.26, выбрали доставку dpd (предложили самые быстрые сроки), причём маршрут Москва - Нижний Новгород. Продавец 15.06.26 наш товар проверил, запаковал и благополучно отвёз на ПВЗ этой компании. На сегодняшний день, товар так и не получили. Одни отписки, вранье, типа разбираются. Продавец съездил на тот пункт, и оказалось товар лежит до сих пор на том же пункте, в том же месте. Звоню почти каждый день, бестолково, самая ужасная организация оказалась, такого отношения я ещё не встречала ни от одной компании. И главное безнаказанность, кроме того что написать везде где можно, больше ничего не сделаешь. Куда смотрит руководство, не понятно. И отказаться от товара уже пытаюсь с прошлой недели, пока все стоит на месте. Хотя деньги заплачены в полном объёме, заказывали через магазин Авито. Кстати, там тоже самое, полный бардак.

Отказываются выплачивать наложенный платеж!

2 июня отправила заказ с наложенным платежом в размере 31.000. Сегодня 26 июня деньги так и не поступили на мой счет. Пишу в поддержку каждый день начиная с 9 июня, когда покупатель оплатил заказ. Никакого ответа предоставить не могут. Один раз написали, что деньги придут 16 числа, дальше просто игнор! Сегодня будет отправлена жалоба в Рспотреб. Не пойму то-ли это мошенничество, то ли с чем связано такое нарушение закона.
По возможности обращайтесь в другие ТК, если не хотите лишится своих денег.

мошенники, вымогатели и аферисты по имени DPD

Категорически не советую связывать с этими аферистами и мошенниками по имени DPD. 24 апреля мне должны были привезти курьерской доставкой несколько ящиков весом 70 кг. я ждала весь день, но ни 24, ни 25, 26, 27 апреля мне никто не позвонил и ничего не привёз. 28 апреля я позвонила на телефон указанный на сайте компании где мне пояснили что курьер не смог до меня дозвониться. но это враньё так как я взяла распечатку звонков и никто мне с неизвестных номеров не звонил в эти дни. Пообещали привезти 29 апреля, но позвонил в обед курьер и сказал, что ему неудобно ехать ко мне в этот день. В службе доставки тоже начали всячески оттягивать время и под различными предлогами переносить время доставки чтобы наступило время платного хранения груза. 30 апреля мне опять позвонили и предложили самой забрать со склада посылки с оплаченной курьерской доставкой, пояснив что курьеру некогда их привезти, после чего стали вымогать деньги за доставку в выходные дни с 1 по 3 мая. сегодня 30 апреля посылку мне перенесли доставку на 5 мая и выставили дополнительный счёт на 5500 руб. сверху за неоказанную услугу. То есть посылка уже неделю как в городе с оплаченной доставкой, но мне её до сих пор не привезли. Категорически не советую связываться с этой конторой так как потеряете время, деньги и нервы.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ

Хуже этого сервиса доставки надо еще поискать, в следующий раз буду узнавать у магазина кто доставляет заказ, чтобы не дай бог попалась ваша контора! отвратительно все, начиная от срока доставки и курьера, которого не могут найти и приходится забирать заказ самим со склада, который невозможно найти, заканчивая состоянием доставленного заказа, который непонятно каким способом доставляли, что внешний вид и запах от пакета и коробки оставляет желать лучшего!
также «поддержка», которую пока тысячу раз не дернешь, они не соизволят ответить вовремя, и не закончив, решать проблему заканчивают диалог!

Хуже транспортной компании ещё не встречала!!!

В январе мне отправили посылку транспортной компании DPD в г. Камышин. Изначально заказ должен был прийти 13 января. В Волгоград на склад посылка пришла 12 января.
После доставку перенесли на 16 января, потом на 21 января, после на 23 января, потом на 27 января.
Это уже было смешно. Я звонила и пис

ала в техподдержку, на что мне ответили: "Вы можете сами приехать на склад и забрать посылку. Либо ждите курьера 27 января".
ШИКАРНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ! Сами приезжайте и забирайте за 200 км!!!
Больше техподдержка мне ничем помочь не могла.
27 января доставку перенесли на 30 января. Хотя всем моим знакомым также с Волгограда курьер доставил посылки 27 января. Но моя видимо ОСОБЕННАЯ, и они её доставлять НЕ ХОТЯТ!
Сегодня 30 января ииии... Что вы думаете? Доставку перенесли на 3 февраля! Это просто немыслимо. Я уже не надеюсь, что моя посылка до меня когда-нибудь дойдёт!

А самое страшное, что у меня через эту компанию заказаны ещё 2 доставки.. И если они их также будут переносить, то мои клиенты просто откажутся от заказов и я понесу из-за компании DPD финансовый ущерб!!!

Если мои посылки не доставят 3 февраля, а снова перенесут. То я буду писать досудебную претензию!

Если же у вас нет возможности самим доставить посылку, то ПЕРЕДАЙТЕ ЕЁ ДРУГОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ!!!

СЕРВИС В СТИЛЕ ШОК-КОНТЕНТ!

Несколько лет пользовалась услугами этой компании - все было хорошо! Но в конце года 2025 г. случилось что-то невразумительное, возмутительное! Отвратительная работа, ужасный сервис!
Заказ Самара – Уссурийск. 5.12.25 уходит из Самары - пришел во Владивосток 25.12.2025. Предварительная дата доставки с 24.12.2025 переносится на 13.01.2026. Ладно, понятно – Новый год, аврал. Жду 13.01.2026 – тишина…
14.01. 2026 начинаю переписку в мессенджерах и звонки в колл-центр. Признают вину транспортного отдела, приносят извинения, о новых сроках доставки и бесплатного хранения обещают сообщить, когда груз прибудет в пункт выдачи Уссурийска.
Жду… - тишина
16.01.2026. уточняю статус заказа - снова переписка в мессенджерах и звонки в колл-центр (НА САЙТЕ ЗАКАЗ ЧИСЛИТСЯ ВО ВЛАДИВОСТОКЕ! ОН ДАЖЕ НЕ ВЫЕЗЖАЛ В УССУРИЙСКИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!) В ответ : истек срок бесплатного хранения, заказ возвращается отправителю.
Пишу, звоню -трубку уже не поднимают, жалоба на сайт (ответ обещают в течение 2 рабочих дней) - ответа так и нет! БЕСПОЛЕЗНО: везде броня – обращайтесь к отправителю.
Связалась с отправителем, девочки поменяли статус заказа – к выдаче.
На сайте транспортной компании DPD – заказ так и остается во Владивостоке, статус : возврат отправителю. И сегодня 21.01.2026 заказ оформлен на возврат, уже изменен номер отправления, пункт назначения Самара…
СЛОВ НЕТ !...... гипотетически я осталась без денег и груза...

Не пользуйтесь!

Сомнительная контора. Больше не обращусь. Расписывать не буду - ситуация аналогичная, как у большинства

Отвратительно !!!

Был выбор заказать посылку платно или бесплатно, решила заплатить за доставку и получить посылку побыстрее, НО, посылки у меня так и нет, хотя уже прошло 11 дней.
И теперь пишут что только после всех праздников привезут 😡😡😡, Я какого Хр...на заплатила за доставку?
Мне бесплатно привезли бы быстрее !!!
Никогда в жизни, я больше не воспользуюсь вашими услугами, и другим не советую !!!

Жду посылку …

Заказала я посылку из Краснодара , долго выбирала службу доставки, но написано было что доставят от 2-3 дней , я и повелась. Пишу в телеграмм в поддержку , они пишут что ничего не получали, пишу в поддержку ВК - они говорят, что товар принят на месте отправления. Как? Написано доставка от Краснодара до Ставрополя (2-3 дня) , прошло 5 дней, а она еще не отправлена😫. Очень обидно, так как это подарок к новому году, знала б что так , заказала б Яндекс или сама бы съездила в Краснодар !

9 кругов ада

Доставляют долго. Доставляют не туда. Проблемы с получением. Не дозвониться.
Ждать 30 минут ответа некомпетентного оператора, который предложит переключить на кого-то. Татьяна, идите вы в...

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Магазин "Мебель из России"

Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

G-part

колодки джпарт притерлись довольно быстро, педаль стала четкой. проехал 15 тысяч, никаких нареканий нет

Филе бедра курицы Латифа

В моей готовке чаще всего можно встретить курицу. Я люблю мясо этой птицы, да и готовить ее намного легче) Иногда я покупаю тушку целиком, чтобы хватило на неск...

Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг

Прописал доктор на 6 дней, как она объяснила, потому что был высокий титр бактерий. Обычно курс 3 дня, но в моем случае допустимо более длительное лечение. Купи...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Я начала худеть на велгии совсем недавно, но результат меня уже радует! Самое приятное, я перестала просыпаться с одутловатым лицом и мешками под глазами. Раньш...

Стоматология «Дентал Парк»

Может ездить сюда мне не очень удобно, но с другой стороны за качеством и гарантией стоит прокатиться. Устанавливал здесь имплант, коронку. Имплант у врача Бара...

Wink интерактивное телевидение

Нравится само приложение, настроила и оформила подписку без проблем. Смотрим телеканалы, ну и фильмы по выходным. Кино тут есть разное и на любой вкус. Искать м...

БАД Прегинор средство от токсикоза

Хороший комплекс от токсикоза на растительной основе. В составе магний, имбирь и витамин В6. Хорошо справляется с симптомами токсикоза. Особенно радует, как Пре...