Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6266 отзывов

мошенники, вымогатели и аферисты по имени DPD

Категорически не советую связывать с этими аферистами и мошенниками по имени DPD. 24 апреля мне должны были привезти курьерской доставкой несколько ящиков весом 70 кг. я ждала весь день, но ни 24, ни 25, 26, 27 апреля мне никто не позвонил и ничего не привёз. 28 апреля я позвонила на телефон указанный на сайте компании где мне пояснили что курьер не смог до меня дозвониться. но это враньё так как я взяла распечатку звонков и никто мне с неизвестных номеров не звонил в эти дни. Пообещали привезти 29 апреля, но позвонил в обед курьер и сказал, что ему неудобно ехать ко мне в этот день. В службе доставки тоже начали всячески оттягивать время и под различными предлогами переносить время доставки чтобы наступило время платного хранения груза. 30 апреля мне опять позвонили и предложили самой забрать со склада посылки с оплаченной курьерской доставкой, пояснив что курьеру некогда их привезти, после чего стали вымогать деньги за доставку в выходные дни с 1 по 3 мая. сегодня 30 апреля посылку мне перенесли доставку на 5 мая и выставили дополнительный счёт на 5500 руб. сверху за неоказанную услугу. То есть посылка уже неделю как в городе с оплаченной доставкой, но мне её до сих пор не привезли. Категорически не советую связываться с этой конторой так как потеряете время, деньги и нервы.

САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ

Хуже этого сервиса доставки надо еще поискать, в следующий раз буду узнавать у магазина кто доставляет заказ, чтобы не дай бог попалась ваша контора! отвратительно все, начиная от срока доставки и курьера, которого не могут найти и приходится забирать заказ самим со склада, который невозможно найти, заканчивая состоянием доставленного заказа, который непонятно каким способом доставляли, что внешний вид и запах от пакета и коробки оставляет желать лучшего!
также «поддержка», которую пока тысячу раз не дернешь, они не соизволят ответить вовремя, и не закончив, решать проблему заканчивают диалог!

Хуже транспортной компании ещё не встречала!!!

В январе мне отправили посылку транспортной компании DPD в г. Камышин. Изначально заказ должен был прийти 13 января. В Волгоград на склад посылка пришла 12 января.
После доставку перенесли на 16 января, потом на 21 января, после на 23 января, потом на 27 января.
Это уже было смешно. Я звонила и пис

ала в техподдержку, на что мне ответили: "Вы можете сами приехать на склад и забрать посылку. Либо ждите курьера 27 января".
ШИКАРНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ! Сами приезжайте и забирайте за 200 км!!!
Больше техподдержка мне ничем помочь не могла.
27 января доставку перенесли на 30 января. Хотя всем моим знакомым также с Волгограда курьер доставил посылки 27 января. Но моя видимо ОСОБЕННАЯ, и они её доставлять НЕ ХОТЯТ!
Сегодня 30 января ииии... Что вы думаете? Доставку перенесли на 3 февраля! Это просто немыслимо. Я уже не надеюсь, что моя посылка до меня когда-нибудь дойдёт!

А самое страшное, что у меня через эту компанию заказаны ещё 2 доставки.. И если они их также будут переносить, то мои клиенты просто откажутся от заказов и я понесу из-за компании DPD финансовый ущерб!!!

Если мои посылки не доставят 3 февраля, а снова перенесут. То я буду писать досудебную претензию!

Если же у вас нет возможности самим доставить посылку, то ПЕРЕДАЙТЕ ЕЁ ДРУГОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ!!!

СЕРВИС В СТИЛЕ ШОК-КОНТЕНТ!

Несколько лет пользовалась услугами этой компании - все было хорошо! Но в конце года 2025 г. случилось что-то невразумительное, возмутительное! Отвратительная работа, ужасный сервис!
Заказ Самара – Уссурийск. 5.12.25 уходит из Самары - пришел во Владивосток 25.12.2025. Предварительная дата доставки с 24.12.2025 переносится на 13.01.2026. Ладно, понятно – Новый год, аврал. Жду 13.01.2026 – тишина…
14.01. 2026 начинаю переписку в мессенджерах и звонки в колл-центр. Признают вину транспортного отдела, приносят извинения, о новых сроках доставки и бесплатного хранения обещают сообщить, когда груз прибудет в пункт выдачи Уссурийска.
Жду… - тишина
16.01.2026. уточняю статус заказа - снова переписка в мессенджерах и звонки в колл-центр (НА САЙТЕ ЗАКАЗ ЧИСЛИТСЯ ВО ВЛАДИВОСТОКЕ! ОН ДАЖЕ НЕ ВЫЕЗЖАЛ В УССУРИЙСКИЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!) В ответ : истек срок бесплатного хранения, заказ возвращается отправителю.
Пишу, звоню -трубку уже не поднимают, жалоба на сайт (ответ обещают в течение 2 рабочих дней) - ответа так и нет! БЕСПОЛЕЗНО: везде броня – обращайтесь к отправителю.
Связалась с отправителем, девочки поменяли статус заказа – к выдаче.
На сайте транспортной компании DPD – заказ так и остается во Владивостоке, статус : возврат отправителю. И сегодня 21.01.2026 заказ оформлен на возврат, уже изменен номер отправления, пункт назначения Самара…
СЛОВ НЕТ !...... гипотетически я осталась без денег и груза...

Не пользуйтесь!

Сомнительная контора. Больше не обращусь. Расписывать не буду - ситуация аналогичная, как у большинства

Отвратительно !!!

Был выбор заказать посылку платно или бесплатно, решила заплатить за доставку и получить посылку побыстрее, НО, посылки у меня так и нет, хотя уже прошло 11 дней.
И теперь пишут что только после всех праздников привезут 😡😡😡, Я какого Хр...на заплатила за доставку?
Мне бесплатно привезли бы быстрее !!!
Никогда в жизни, я больше не воспользуюсь вашими услугами, и другим не советую !!!

Жду посылку …

Заказала я посылку из Краснодара , долго выбирала службу доставки, но написано было что доставят от 2-3 дней , я и повелась. Пишу в телеграмм в поддержку , они пишут что ничего не получали, пишу в поддержку ВК - они говорят, что товар принят на месте отправления. Как? Написано доставка от Краснодара до Ставрополя (2-3 дня) , прошло 5 дней, а она еще не отправлена😫. Очень обидно, так как это подарок к новому году, знала б что так , заказала б Яндекс или сама бы съездила в Краснодар !

9 кругов ада

Доставляют долго. Доставляют не туда. Проблемы с получением. Не дозвониться.
Ждать 30 минут ответа некомпетентного оператора, который предложит переключить на кого-то. Татьяна, идите вы в...

Косяк на косяке. Или сказ о том, как DPD доставили не в тот пункт и выставили повторный счёт

Всё началось с магазина befree, где набрав на определённую сумму - мне была предложена бесплатная доставка 3 способами. Курьером, в постомат и в пункт выдачи с примеркой... Как уже можно догадаться, выбор пал на последний вариант (о чём в дальнейшем можно было только пожалеть). Оплатил, выбрал удобный для меня пункт - я включил режим ждуна.
25 декабря получил смс-уведомление. 26 пошёл получать заказ. В пункте, куда изначально был оформлен заказ - его не оказалось. Перепробывав все возможные способны - фио, трек-номер, номер телефона, название магазина... В итоге он нашёлся в другом пункте, но в 20 минутах ходьбы от нужного мне. И там началось самое интересное - после проверки выяснилось, что заказ требуется оплачивать. ПОВТОРНО! При этом сам работник пункта выдачи может только пожать плечами, мол, не знаю - звоните в службу доставки. (До которой, к слову, мне удалось дозвониться только на второй день)
Вывод для себя сделал - теперь везде, где будут видеть эту службу доставки, буду обходить стороной. Ища другие способы. Не рекомендую!

P.S. Теперь жду возврат денежных средств - за повторную оплату ОПЛАЧЕННОГО заказа.

Помойка, а не служба доставки

С Чебоксар до Москвы 3 дня. По Москве 5 день жду... Выходные курьеры не доставляют, время с 8 до 18, за пол часа до прибытия курьер позвонит. И что прикажете делать? Бери отпуск, сиди жди дома посылку... Операторы ни чего не знают, дозвониться, 20-25 минут слушать музыку... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРОЙ.

Недавно просмотренные

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Ozon.travel

Собрались с мужем в отпуск, забронировали на Озон Тревел отель в Абхазии. Нашли хороший вариант, номер по своим деньгам, я попробовала забронировать через мобил...

Мебельный фирма "Ренессанс"

Делали мне детскую после рождения второго ребенка. Цену зафиксировали сразу после замера, сделали достаточно быстро. Детская просто мечта!

Водка карельская Северная легенда АлкоВорлд

Хорошая недорогая альфа, замораживать чтоб пилась нормально не надо, голова после не трещит. Вкус водочный какой надо, ничего лишнего нет

VK Fest в Казани

Сходил на VK Fest — это был просто кайф! Собрались куча крутых артистов разных жанров, так что музыка была на любой вкус. Всё проходило в суперпозитивной атмосф...

АО «Валента Фарм»

Внутри офиса спокойная рабочая атмосфера, нет ощущения постоянной гонки и лишнего напряжения. Если возникают вопросы по задачам, коллеги помогают разобраться, а...

Jetton games казино

Играю в джетон после работы в машине, чтобы отвлечься и домой не тащить. За последний месяц пару раз даже хорошенько выигрывал, думаю надо поизучать какие-нибуд...

МегаФон

Плохое соединение с интернетом тех поддержка просто убивает на повал с не интеллектуальным интеллектом и в офисах салона безграмотные продавцы, короче жесть! На...