Работа службы поддержка
Приветствую , не знаю увидит ли руководство, но отзыв скорее познавательный для пользователей
Ситуация произошла 05.11.23 года , я делал депозиты на площадку DragonMany, сайт работал не оч стабильно из-за чего 1 из депов был выполнен не корректно, необходимо было перевести на сбербанк, но так как были проблемы депозит я видел как на тинькоф ( что я и сделал) , после чего депозит не пришёл. Получатель был 1 и тот же человек( проще говоря у него 2 банка)
Я обратился в службу поддержки с этим вопросом , они что-то проверили , по итогу сказали что вы ошиблись в след раз будьте внимательнее и всё.
Спустя время я написал 2й раз , после чего обещали разобраться с данной проблемой , и сказали что зачислят на депозит сайта, после этого тишина, я спустя 2е суток написал 3й раз( писал я уже на почту указанную в разделе "помощ").
На 3й раз нашёлся кто то адекватный и действительно помог( в плане контактов) , меня перенаправили на личного менеджера уже в telegram, где мне девушка пыталась помочь , но так как прошло достаточно времени это уже увы стало не возможным.
По итогу я остался без 1 депозита просто из-за ряда случайностей и не компетентности сотрудника.
Менеджер в тг обещала передать ситуацию руководству. Мне в качестве извинения предоставили промокод с вейджером х20( ну что отыграть не реально как по мне).
В итоге если кто ещё играет на этой площадке и попадёт в аналогичную ситуацию , связывайтесь с менеджером в тг , помогут , поддержка на сайте и модерация чата просто для галочки , толку нет от них совсем, только усугубили и в переписка указывают на то что вы якобы идиот и сами виноваты
Просто из-за этой ситуации на площадку я уже не вернусь, отношение максимально испортилось. .
Последние отзывы
Телеканал «Пятница»
Не приятен внешне ведущий новостей, визуализация, мимика и поведение вообщем. По поводу корреспондента, сухой и бледный, не уверенный в своих действиях, в роли...
Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)
Отличное место для обучения, преподаватели очень вежливые и понимающие, работу свою выполняют на все сто.
Часовая мастерская Репассажная на Курской
В часовую мастерскую я обращался насчёт полировки корпуса и браслета часов. Всё согласовал быстро. Сроки меня устроили и я согласился. В итоге полировку корпуса...
gadgetbazar.kg
Заказывал наушники, вышло заметно дешевле, чем в местных магазинах. С товаром все хорошо, пришло именно то, что хотел. Но доставка, конечно, долгая, успел уже п...
КИТ транспортная компания
Все прошло спокойно. Отправил коробку в Питер, сказали будет через три дня так и вышло. Получателю позвонили заранее. Упаковка целая, содержимое в порядке. Прет...
Ozon job
Таксую на своей машине, но сейчас заказов мало, решил найти подработку со свободным графиком. Скачал Ozon Job, съездил на склад. Система удобная, сам себе хозяи...
Хваловские Воды
Крупная компания с офисами в Санкт-Петербурге и Москве. Надежный бизнес, я точно знаю, что с моей работой будет все хорошо. Мне в целом нравится коллектив, адек...