Заскамили на 30к рублей
Не зачислили депозит 30 003 ₽ и просто отказались разбираться
Пополнял счёт через СБП. При создании заявки казино предоставило номер телефона и банк, на которые нужно было отправить деньги. Я отправил 30 003 ₽ по указанным реквизитам.
После того как деньги не появились на балансе, сразу обратился в поддержку.
Дальше начался настоящий квест:
- сначала попросили предоставить чек - отправил;
- затем попросили банковскую выписку - отправил;
- потом попросили короткое видео - отправил;
- после этого попросили ещё видео от третьего лица - и его тоже отправил;
- дополнительно предоставил скриншоты переписки с поддержкой банка, где подтверждалось, что платёж успешно ушёл и был исполнен.
То есть со своей стороны я предоставил всё, что они запрашивали, и даже больше.
В итоге получил ответ:
"Платёж по которому вы обращаетесь не поступал на предоставленные вам при создании заявки на пополнение реквизиты, в связи с чем начислить его на баланс вашего аккаунта не представляется возможным"
Я отправил им скриншоты поддержки банка, подтверждающие проведение платежа. Казалось бы, после этого должна была начаться нормальная проверка платежа.
Но получил практически тот же ответ:
"Поняла. Тем не менее, данный платёж нам не поступал, в связи с чем начислить его на баланс вашего аккаунта не представляется возможным"
И всё.
30 003 ₽ отправлены по реквизитам, которые были предоставлены при создании заявки на пополнение. Все подтверждения платежа и документы я предоставил. Но казино просто говорит, что денег не получало, и на этом заканчивает разговор.
Самое неприятное даже не то, что возникла проблема с депозитом, а то, что после предоставления чека, выписки, нескольких видео и подтверждений от банка никто фактически не попытался нормально разобраться в ситуации.
Не советую играть, мелкие суммы закидывают - крупные нет.
Последние отзывы
МЕДИА ПАНДА (MEDIA PANDA)
Заказывал интернет-магазин. Задачи поставил чётко, сроки и бюджет обговорили заранее. По деньгам вышло в смету, без "плюс-минус". Сайт рабочий, админка понятная...
COSMOSTONE
Работаю дизайнером и бываю здесь с заказчиками. Камня много, можно нормально походить, посмотреть слэбы целиком, приложить образцы материалов из проекта. Обычно...
Витамин D3 500 МЕ +К2 капли Эвалар
Для меня главное, это удобство, а капли идеальны. Не нужно запивать кучей таблеток, просто капнула, я по две капли в день принимаю и готово. Эффект от приёма чу...
Rocket Design
Квартиру купила уже с начатым ремонтом. Часть электрики была сделана, достроены некоторые стены. Думала будет проще, просто продолжу ремонт, но было ощущение, ч...
Ликопин Эвалар
Брал муж для поддержки здоровья предстательной железы. Теперь он жалуется на дискомфорт гораздо реже. Видим результат уже после первого курса, приём будем повто...
Ацетил-глутатион Эвалар
Забота о себе изнутри очень важна, и этот препарат стал частью моей ежедневной рутины. Мне нравится, что он помогает моей коже выглядеть более сияющей и здорово...
Гиалуроновая Кислота Эвалар
Даже после долгого дня, проведенного в офисном помещении при включённом отоплении, моя кожа остается увлажненной благодаря гиалуронке. Я чувствую себя комфортно...