Помогает бизнесу стать лучше
Очень сложно общаться с техподдержкой. Рекорд по самому долгому ожиданию ответов от казино!!!!! Так это я просто просила пару непонятных моментов правил мне обьяснить. Не представляю даже как в сложных ситуациях они нервы мотают людям!! Очень обидно потому что в остальном казик прекрасный. Но этот момент с поддержкой конечно напрягает
Chuchubiweg 17, Willemstad, Curaçao
адрес в лицензии
домик белый, где вас нет в перечне фирм внутри
у вас на сайте, причем с на другом домене, где нет лицензии
Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao
домик жилой, на продаже
а еще один сайтик, ваш, который указан в лицензии, вообще пустой, тот который из двух букв.
а вот и новости про вас... там другой оператор, но вы же этот адрес в лицензии указали, а на сайте другой... и домен другой, не тот что в лицензии.
https://www.curacaochronicle.com/post/local/ukraine-takes-action-against-russian-gambling-companies-in-curacao/"
цитата:
Онлайн-гемблинг в Кюрасао контролируется небольшим количеством частных компаний; держателями основных лицензий являются Curaçao eGaming и Antillephone . Эти компании получили официальную государственную лицензию, когда могли, и теперь сами выдают неограниченное количество «сублицензий».
Лицензии с адресами почтовых ящиков предлагаются в брошюрах с названиями вроде No License, No Platform, No Problem за несколько десятков тысяч долларов в год. Никто точно не знает, сколько сублицензий было выдано, кому и где эти игорные сайты активны, не говоря уже о том, соответствуют ли они правилам. Не существует никакого надзора за путаницей лицензий Кюрасао и фирмами почтовых ящиков.
вы так красиво свою лицензию описываете, что грех было все не проверить, вуаля в лицензии два домена, один пуст, другой не соответствует, адресу домена в ссылке на лицензию.
адреса разные. по адресу вас нет, ни по одному.
и на главном лицензиате вас нет, от слова совсем нет.
честная, прозрачная игра говорите?!
что скажете? очередной милый, вежливый и пустой ответ?!
На днях случилось ужасное, с промокода + выигранного колеса ( раздача-ее проводит стример), выиграл 30.000) поставил на вывод 15.000 и оставил на балансе 15.000, утром проснулся, на выводе Фарм - конфискат и денег нет, на балансе тоже 0, начал писать в поддержку, просил разъяснения, данного цирка, на что мне кидают, что я нарушил правила и я мошенник)0) хотя я отыграл вагер в слотах и никак не причастен к абузу вагера и чего-то подобного, жду адекватные разъяснения, от представителя, играл только на данном проекте, так как доверял, вывода у меня около 200к и никак не мог подумать, что такой цирк начнется, на выводе с промокода, я ожидаю возвращения своих средств, мой айди 7482823, проверяйте, пишите мне, очень интересно, как можно так обращаться с игроками. Одним словом - цирк.
Очень уж долго ждал вывода. Деньги конечно пришли, но оставаться на драгоне не планирую. А так понравилось здесь играть, и 5 к за первую же игру поднял. Возможно вернусь сюда в будущем. Но пока что решил новые площадки затестить
Полгода играл и все было быстро и депозиты, и выводы. А сейчас все тормозит, 2 раз уже задерживают вывод, пофиксить нельзя или что? Ждать бабки неделями это как то слишком уже.
Поставила бв 5 звезд, если б не задержки выплат через раз. Но как я понимаю это только с картами такие траблы. Посоветовпали перейти на пиастрикс или крипту, попробую
Забыл вчера написать. Наконец то дождался пополнения счёта. Спустя 5 суток, боги из платёжной системы спустились на землю, и закинули мои 3К. Молниеносное пополнение 👍
Играю здесь несколько месяцеы и в целом казино мне понравилось. Но когда выиграл здесь приличную сумму, вывод задержали на 5 дней( Еще и поддержка отвечала долго, хорошо хоть деньги в итоге пришли.
Самое дырявое казино на просторах инэта, полнейший скам, обворовывают детей, молодёжь всех без зазрения совести! Никакой лицензии они не продлевали, а зачем если можно обворовывать и запуливать дичь как это делают малолетние модераторы. Если вам деньги не куда девать, отдайте их больным детям, а не уë... кам которые вас обворовывают. РКН непонятно куда смотрит