Единая Сетевая Компания (ЕСК) | esknet.net — отзывы

Интернет и тв от ЕСК подключили год назад. С тех пор нормально, спокойно пользуемся, без нервотрёпки. С поддержкой всё нормально, адекватно реагируют на звонки. Отличное обслуживание.

Почти год пользуемся их интернетом и провайдер ЕСК пока не разочаровывает. Скорость заявленной соответствует , соединение стабильное и роутер надёжный дают. Один раз когда свет отключали настройки слетели, но мне за 10 минут помогли всё исправить - техподдержка оперативно работает.

Интернет-провайдер ЕСК радует меня вот уже около полугода. Никаких проблем либо других нерешенных вопросов за это время не было. Ребята из поддержки решают любой вопрос если нужно, в частности подключили меня быстро, помогли подобрать оптимальный тариф, установили и настроило роутер. По качеству самого интернета также нареканий нет, все стабильно с постоянной скоростью. Оплатила до конца года, это удобно и практично.

К сожалению кроме данной компании у нас нельзя подключить других провайдеров. С 23.10.23г. Отправили заявку, 24-ого числа был созвон с мастером, договорились о проведении и подключении интернета на 25-е число. На кануне даже смс прислали с фиксированным временным промежуткам прихода мастера. В итоге мастер не пришел. Ему было направленно смс, и тут, как в песне «…а в ответ тишина…» Звонила 2 раза в компанию, сказали: ждите мастера, должен прийти, может быть задерживается. Далее не удосужились разобраться где он и почему не пришел на адрес. Может быть это у них в порядке вещей так работать, но я такого не понимаю. Даже если не получается или не успевает человек: позвоните, предупредите, чтоб клиент не сидел пол дня дома. Дальше веселее, мне сказали, что направят заявку менеджеру и он со мной свяжется-никто, как вы поняли не связался. Сегодня 26.10.23г, я набираю снова в компанию, мне девушка Яна сообщает, что в срочном порядке передаст информацию руководству, что со мной должны связаться в течении 15 мин! Это было в 13ч, сейчас 17. Уже до смешного)-так никто и не набрал. Я понимаю, что МНЕ это надо, но как-то хотя бы сделайте вид, что вы заинтересованны в своей работе! Никаково уважения к людям и нет четкости в работе.

Ужасное качество услуг. Перебои с подключением по 2-3 раза в неделю стабильно, с обеда и до вечера интернета может просто не быть, по причине аварии и профилактических работ. Живу в Лучах и в нашем доме пока нет альтернативы, поэтому приходится все это терпеть! Позор!!

Хуже провайдера не встречал!
Это про ужас какой, постоянные сбои, аварии и профилактика. Интеренета нет в пройм-тайм обычно. Работать из дома просто нереально. У них уже по умолчание при звонке говорится извините профилактика.

Интернет постоянно отваливается. Постоянно это несколько раз в день и поднимается не сразу, минут через 15. Работать в таких условиях невозможно. Дозвониться до их техподдержки невозможно. Бесконечно играет музыка.

Провайдер, у которого перебои с подключением через день! Если вы работаете из дома, то ЕСК будет подводить вас ежедневно! В будни интернет может отсутствует с 13:00 до
17:00 легко!! Однозначно приняла решение сменить этот провайдер, НЕ рекомендую связываться, поберегите нервы и время.

Мы с провайдером уже больше года, за всё время сбоев и проблем с интернетом не было. С качеством полный порядок, в полном соответствии с нашим тарифом. Поддержка адекватная. Благодарим за работу.

К провайдеру ЕСК подключилась после переезда в новый дом и мне нравится качество оказанных услуг. Никаких сбоев, обрывов или низкой скорости, что для меня очень актуально, ведь я работаю дистанционно. Ну и за дружелюбие местных сотрудников похвалить следует, ведь приятно иметь дело с настолько позитивно настроенными людьми. Никаких замечаний с моей стороны.