Помогает бизнесу стать лучше

Газпромбанк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
525 отзывов

Несколько месяцев ходил погашать кредит в офисы ГПБ.

А в последний раз, когда погашал кредит, то мне менеджер Николай рассказал про приложение ГПБ "Телекард 2.0". Помог установить, и теперь через него гашу кредит. Спасибо менеджеру, да и приложение хорошее, вполне простое.

Обратилась в Газпромбанк для того, чтобы оформить вклад.

Менеджер предложила разные ставки, подобрали с ней самый выгодный для меня процент. Менеджер подробно рассказала про все условия вклада, как можно управлять им через интернет. Весь процесс по времени занял около 30 минут, меня это порадовало. Обслуживание в банке мне понравилось.

ужас и обман

Добрый день! Отзыв не о филиале конкретно, а о банке. К сотрудникам филиала претензий нет, все корректно. Но что за схема принятия решений по кредитам? Предварительно все одобряется, звонят, назначают встречу. Все прекрасно. Я собираю пакет документов, еду в другой город (у нас нет отделений этого банка), там все оформляем, все опять предварительно одобрено. Потом начинается самое интересное. Финансовая защита. Хорошо. Мы прекрасно понимаем, что без нее кредит не получить, соглашаемся. Банк запрашивает доступ к лицевому счету в ПФР. Пожалуйста, не жалко, убедитесь, что взносы плачу. Звонит приятный молодой человек: "Можно задать вам пару вопросов?" Пара вопросов превращается в пару десятков вопросов. Видимо, мои ответы его не устроили, приходит СМС об отрицательном решении банка по моей заявке. Я не понимаю, в чем дело. Конечно, это право банка, но зачем тогда столько хлопот? В чем смысл финансовой защиты? Банк страхует свой кредит, накручивает сумму, которую я просто отдам, и все равно не выдает его. Если вы подключаете финансовую защиту, тогда кредитуйте.
Задекларированные доходы, лицевой счет в ПФР, все это доказывает, что деятельность ведется, доходы есть, но что-то, видимо, не так. В общем, неприятный осадок после обращения в этот банк. Мягко говоря.

Понравилось, как в ГПБ быстро разобрались с моей проблемой.

Дело было в том, что я решила досрочно погасить кредит - это было возможно по условию договора. Но, когда принесла нужную сумму, то мне сказали, что у меня не было прошлого платежа, за что мне насчитали уже даже штраф. Даже показали мне, что было смс уведомление по этому поводу и неоднократно, а я их не читала до этого, просто удаляла, да это моя вина( Но, я стала утверждать, что делала оплату, хорошо, что все оплаты проводила через онлайн банк, и все операции были сохранены в истории. Так все посмотрели, подняли все платежи, и оказалось, что вина была не с моей стороны, а в сбое программы. Платеж провели, как и полагается, а пеню сняли. На все про все ушло пол часа. Понятное дело, что время потраченного жалко, но зато быстро разобрались.

Помогите разобраться в ситуации

Добрый день! 20.02.2021 года взяла кредит, специалист обманным путем выручил два коробочные сертификаты один на сумму 4500 другой на 15000, объяснила что эти сертификаты входят в сумму страховки, придя домой я обнаружила что это отдельная бесполезная страховая услуга, подскажите как отказаться от этого сертификата

Вклад Накопительный

Положили деньги на Накопительный счет -1 числа, на следующий месяц процентов не начислили. Оказывается есть нюанс- нужно положить не 1 числа, а в конце предыдущего месяца, тогда будет зачислен процент на вклад. В таком случае Вам нужно в онлайн оставлять пояснения, а то когда калькулятор по вкладам на сайте заходишь, то начисления за месяц есть. Обман на ровном месте.

Газпромбанк- отличный банк с хорошей политикой к клиенту!

Этой весной у меня возникла сложная ситуация финансовая ситуация из-за карантина. Позвонила сначала на горячую линию, спросила какие необходимо предоставить справки. Потом быстро собрала нужный пакет документов, написала заявление, и банк снизил ощутимо платёж по кредиту. Сделали все так быстро,что не ожидала. Спасибо!

Снимал деньги в банкомате на Отрадном

банкомат для себя операцию провел, но деньги мне не выдал. Конечно я сразу же обратился к менеджерам банка. Со мной работала Анна. Она помогла составить заявление на возврат денежных средств. Сказала, что рассмотрение будет в течение 30 рабочих дней, но деньги вернули уже через 10 дней после происшедшего, все норм, я доволен.

считаю лучшим банком

С моим прошлым банком случилась неприятная ситуация, он развалился и пришлось искать ему более достойную замену. Наученный горьким опытом, выбирал не только по выгодным предложениям, как раньше, а по надежности и качеству обслуживания. Все три критерия были у Газпромбанка. Оказалось, среди моих знакомых много положительных отзывов о нем. Так что полгода назад я открыл в Газпромбанке вклад. Не жалею, что этот сделал и теперь считаю его лучшим банком!

Отказываются выдавать деньги по нотариальному документу о праве наследования вклада

Я обратилась в отделение газпромбанка в г. Королев. Целью моего обращения было получение денежных средств по факту наследования вклада. С собой у меня был документ от нотариуса, подтверждающий мое право на вклад, свидетельство о смерти и мой паспорт. Сотрудник банка снял копии с документов, а вот денежные средства выдать отказался. На мой вопрос почему, был дан ответ: на основании внутреннего регламента банка мы будем проверять эти бумаги. То есть нотариальная бумага для них не закон. Я позвонила по номеру, указанному на официальном сайте банка. Абсолютно некомпетентный оператор не смог назвать закон РФ, которым руководствуется банк. Меня переключили на старшего смены, он так же не смог назвать данный закон. Получается, банк вправе устанавливать любой срок для проверки нотариальных документов: месяц, два, год, десять лет. И никто им не указ. И все это время банк будет пользоваться вашими деньгами.  Я оставила обращение через оператора, да только срок его рассмотрения составляет (по их же законам) 30 дней. Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, отсутствие клиенториентированности.

Недавно просмотренные

Газпромбанк

"Газпромбанк" (Открытое акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финанс...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

Интернет-магазин Автодок

Давно закупаюсь в Автодоке. Выручают, когда нужно срочно что-то, а в наших магазинах нет запчастей и у нас в автосервисе тоже. Скидки, гарантии, менеджеры консу...

Авто Заказ

Покупал жене в Корее BMW X1, так получалось намного дешевле, чем брать такую же здесь. Компанию выбрал с хорошей репутацией - Автозаказ, у них сайт нормальный и...

Pro100Kolesa

Классные ребята работают, подсказали, рассказали что лучше взять. Рекомендую обращаться, шины супер, диски тоже отличные подобрали. Осталась довольна, рекоменду...

Scarless Гель от шрамов и рубцов VIS MEDICUS

На голени остался плотный шов. Рубец был багрово-синего цвета, жутко стягивал кожу при ходьбе и постоянно чесался, особенно к вечеру. Жена купила этот гель, зас...

Сыворотка Marienkafer

Заказал потому что начал плохо спать. Лицо стало серым, под глазами круги какиу панды. Сыворотка приятная, охлаждает, отеки с утра снимает хорошо, впитывается б...

ГК Аккорд

Я сюда пришел вместе с приятелем, но он через пару месяцев перешел на другую работу, а я остался. Мне тут как-то спокойнее оказалось, чем на прошлом складе. Там...

Газпромнефть

В магазине 02 октября 2026 продавец нахамил в ответ на вопрос « когда будет готов мой хот дог. На вопрос назвать свое ФИО, сбежала в подсобку. Ее коллега Ольга ...