Помогает бизнесу стать лучше

Гемотест — отзывы

Уровень доверия:
хороший
487 отзывов

Довольна лабораторией

впервые узнала о лаборатории по совету лечащего врача, по его рекомендации пошла, но с опаской, потому что отзывы были не однозначные. на собственном опыте могу сказать, что это лучшая платная лаборатория, которую посещала. теперь по необходимости хожу только сюда, и детей тоже вожу. медсестры очень внимательные, кровь берут очень аккуратно. с результатами задержек тоже не было. в течении года была здесь несколько раз, всегда оставалась довольна.

Понравилось

находился в командировке в столице, прихворал, лечил себя сам, потому что врача вызвать не было возможности. жена, когда звонила, настояла хотя бы сдать анализы, очень переживала за меня. по близости находилась лаборатория гемотест, пошел туда, очень понравилось обслуживание, человека три передо мной, оформились за минут 10. в кабинетах видно что стерильно, медсестра одела новые перчатки, видно, что здесь с этим строго. заплатил всего 55 рублей за общий анализ крови. приятно, что с таким комфортом ещё.

нравится отношение медперсонала к клиентам

у меня только положительный опыт в отношении гемотест. сдавала анализ на прогестерон в разных мед учреждениях, были отклонения от нормы, причем в разных поликликах разные. пошла в гемотест, все оказалось в норме, а все потому, что врач мне оказывается не сказала, что лучше сдавать этот анализ за 5-7 день перед месячными. В гемотест меня об этом предупредили, хотя повторюсь - это должна была сделать врач! На следующий месяц сдавала по этому же принципу в других лабах, чтобы проверить, и действительно все в норме. Теперь буду ходить только в гемотест, видно, что работают грамотные люди. Так что консультируйтесь предварительно о подготовке к сдаче, чтобы получать верные результаты.

С ребенком тут кровь из вены сдавали

В Гемотест сдавали кровь с сыном. Мне кажется вообще кровь из вены это сложная манипуляция, а тут ребенок – двойная сложность. Все прошло по высшему разряду. Нас встретили дружелюбные сотрудники, разговорили моего малыша. Кровь взяли так аккуратно, что он даже понять ничего не успел. Цены приятно удивили, на порядок ниже, чем в других лабораториях, плюс нам еще и скидку оформили. Если нужно сдать анализы, то только сюда обращайтесь-не пожалеете.

доверия нет!

14.05.2016 сдан ДНК-тест на синдром Жильбера в отделении Москва ул Митинская, д. 27. срок указан 5 дней. Через 6 дней по телефону 8 495 5321313 узнаю готовность. Оператор ответила: будет готов к 20 часам. На моё уточнение: смогу ли я забрать его завтра в отделении мне ответили "да, конечно".
21.05.2016 снова звонок по тому же телефону, но мне дают уже иную информацию: "по каким-то причинам результат будет готов 27 мая... это распоряжение поступило только сегодня утром.. будете ли ждать? (!!!!!) .. точно ли вы сдавали 14 мая?, т.к. именно 14-ого взятие этого анализа было приостановлено и лишь позже возобновлено, и почему у вас взяли его я не знаю..."
Спрашиваю: "а если и 27 не будет готов, тогда что?" Ответ: "Не знаю"
На мой вопрос о возврате денег ответ : " к сожалению, деньги вернуть не можем, т.к. материал находится в обработке" (!)

Все супер

Мне нравится Гемотест. Для сдачи анализов всегда выбираю эту лабораторию. Качество и скорость выполнения анализов в Гемотест на высоком уровне, а цены наоборот, гораздо ниже, чем в других лабораториях подобного типа. Персонал вежливый и доброжелательный, особенно девочки из колл-центра: всегда внимательно выслушают, ответят на все интересующие вопросы и подскажут в какой из филиалов лучше обратиться.

Осторожно - клещ

Ребенка укусил клещ. У кого это было меня поймет. Отвезли в больницу, удалили, срочно отвезли клещ в лабораторию гемотест в Жуковском, заплатили 3600 р. и стали ждать результата. Всю неделю на нервах. Наконец наступил назначенный день 15 мая и что же мы узнаем? Анализ не готов по техническим причинам, ждите еще 5 дней, ни каких объяснений, ни каких извинений, ни какого сочувствия к нашим переживаниям. Ведь это ребенок! Вот такое отношение к клиентам!

Очень аккуратные и профессиональные сотрудники

Хожу сдавать анализы в этот филиал из-за процедурной медсестры. Дело в том, что раньше взятие крови из вены в других лабораториях было просто мучением как для меня, так и медсестры. С венами у меня проблема, их просто не найти, ни в локтевых сгибах, ни на кистях. А в Гемотесте как-то сразу у медсестры в вену попасть получилось, я ж сама своим глазам не поверила. И все у нее так аккуратно получилось, ни синяка, ни шишечки не осталось. Результаты анализов на электронную почту присылают. Цены приятно радуют, ниже, чем в других лабораториях.

несоблюдение сроков, сомнительное качество

заказ 99014605 от 10.05.2016 заказывал срочный (у ребенка 3лет три ночи подряд температура под 40). Гемотестом заявлен срок до 14:00 о состоянию на 15:50 заказ не исполнен. Опеаторы
по телефону, кроме "ваш заказ готов" ничего сказать не могут. Попросили адрес эл. почты, но естественно, "мы отавили, странно, что вы ничего не получили, сейчас отправим еще раз". О, соединили с лабораторией, те говоят: анализ не готов. В 15: 55 прислали супруге на почту: идеальные показатели. не верю в качество такого анализа.

Анализы липовые

Сдавали анализ на гормон ТТГ в г. Нижний Новгород, ул. К.Маркса 20, получили результат в пределах нормы, но после пересдачи в двух других лабораториях оказалось, что гормон превышает норму в два раза!!! а это ведь жизнь и здоровье человека! после этого как можно доверять результатам анализов? Я бы никому не советовала сдавать у них анализы.