Ужасный магазин
Хочу поделиться впечатлением о данном сетевом магазине и конкретно о магазине в г.Рязани
Сбылась мечта купил себе лодку ПВХ на просторах интернета и пришла очередь покупки лодочного подвесного мотора.
Нашел на сайте данного магазина нужный мне мотор. Позвонил на номер 800 в центральный офис сказала все есть, цена как на сайте.
Ждите Вам перезвонят с магазина расположенного в г.Рязани.
Перезвонил менеджер насчет лодочного мотора. Я получил подтверждение по телефону: «Да, конечно, приезжайте, у нас 2 таких мотора на складе.». Я даже уточнил модель и артикул! И так же уточнил, а не получится так, что я приеду, и все 2 проданы.
На что получил ответ, если один из двух будет продан, то я Вам позвоню, и вы переведете минимальную предоплату, и второй будет забронирован за Вами.
На следующий день менеджер Алексей звонил и интересовался, приеду я к ним за мотором или нет. Я ответил, что приеду.
С утра перед поездкой за мотором позвонил и уточнил, не продали еще интересующую меня модель мотора, т.к до магазина был путь не близкий - 200 км. в одну сторону. Не хотелось бы просто прокатиться. Алексей заверил, что мотор ждет меня. И мы поехали.
Приезжаем — и начинался цирк. Сначала минут 10 нам рассказывали о других моделях естественно более дорогих по цене. Затем вынесли мотор, который очень рекомендовали нам купить менеджер Алексей и его коллега. На просьбу вынести интересующую меня модель, отошли от нас минут на 30 к другим покупателям.
Пока ждали менеджера, позвонили в головной офис, там нас заверили, что мотор есть в наличии в этом магазине. Немного успокоились.
Когда менеджеры вернулись, спросили, не надумали ли мы купить ту модель, что они вынесли. Мы попросили вынести нам нашу модель, и мы тогда определимся. В итоге, «искали» минут 20, потом менеджер с «искренним» сожалением разводит руками: «Ой, наверное вчера продали последний, система не обновилась». И следом — мгновенный переход к навязыванию вынесенной модели, более дорогой, которую они «очень рекомендуют». На вопрос, почему нам в головном офисе сказали, что все в наличии есть, был получен ответ, что главный офис совершенно не в курсе, что творится на местах.
Чувствуешь себя ужасно, получается, приехал просто так. Тактика однозначная: заманить гарантированным наличием, а потом переключить на то, что им выгоднее или что хуже продается.
Это наглый развод, а не работа магазина. Видно, что практика у них поставлена на поток.
Это не случайность, а их система работы.
Всем совет: даже не тратьте время на звонки в этот магазин. Их слово «есть в наличии» ничего не стоит. Ищете там, где ценят клиентов, а не обманывают их.
Последние отзывы
Семвелика (Semvelica)
Тошнота на этих уколах знатная. Может кто-то может терпеть, меня хватило на 2 недели, дальше просто было невозможно...
Интернет-магазин Белорусская линия
Заказывала блузку для работы. Смотрится аккуратно, ткань легкая, размер подошел. После стирки всё нормально, не перекосилась.
РОЛЬФ Алтуфьево
Делал у них несколько дооснащений на Мазде и Тойоте. По результату вопросов не осталось, всё работает штатно, без ошибок и переделок. Видно, что люди не просто ...
Комелит
Мало того, что приложение и домофон стоит бешеных денег, хотя другие застройщики предоставляют это бесплатно (даже в домах эконом класса), так за эту цену ещё и...
РОЛЬФ Восток
Это пока лучший сервис из тех, где я был. Работы выполняют быстро, цены выглядят приемлемо, без ощущения что за бренд просто накинули сверху. Машину обслуживаю ...
РОЛЬФ Аэропорт
Да, недёшево, но зато понятно за что платишь. Здесь можно сделать практически всё, от диагностики до серьёзного ремонта. Есть оригинальные запчасти и расходники...
РОЛЬФ Сити
Обратилась из-за двух ламп, не работали левый поворотник и стоп-сигнал. Справились быстро, без долгих ожиданий и лишних разговоров. Отдельно понравилось, что ст...