ГорВодоУчет — отзывы

Добрый день! Я отношусь к той службе которая регулярно принимает свидетельства о поверке и оценивает качество метрологических служб. Я работаю бухгалтером в управляющей компании. Регулярно разбираю ошибки, переодически звоню в службы с уточнением о внесении в Аршин, все ведут себя по разному. Иногда так трудно разобрать почерк метрологов, что без помощи жильца не обойтись, приходится просить их донести документы, тех паспорта, что бы разобрать заводской номер счётчика. Это все конечно, нервирует жильцов, хотя мы здесь мало виноваты. Так как сейчас у нас регулярно идёт поверка, свидетельств приходит очень много и иногда это занимает целый день, а поверьте у нас без этого много работы, зачастую сталкиваешься с такой халатностью и ошибками метрологов, что не хочется документы принимать от подобных организаций.

Что для себя отметила в работе данной службы:
Документы всегда заполнены правильно, аккуратно, и всегда без проблем нахожу счетчики в Аршин. Один раз обнаружила ошибку в заводском номере, позвонила к ним, откликнулись сразу, внесли правки в Аршин в течении двух часов. Ни за кем не надо было бегать и упрашивать, для меня это очень важно.
Всегда на связи, вежливы и исполнительны.
Ошибки встречаются у всех, и то как компания выходит из ситуации, показывает уровень ответственности и профессионализм.

Честно говоря хотела бы загрузить фото свидетельств о поверке для примера, но все таки это документ собственника и это некорректно.
Ребятам процветания, спасибо за качественную работу.

Обращаюсь к ребятам уже второй раз.На этот раз делали поверку родителям.Цены теже что и в январе,приятно,что такая стабильность.Приятно удивили, удовлетворив просьбу мою прислать того же мастера Маргариту.Общительная и доброжелательная во всем.Оставила приятное впечатление.Спасибо за холший труд и отличное настроение.

Добрый день всем!решил написать отзыв о данной метрологической организации.Проживаю улице Дачный 10/7.Подошло время поверки, все стандартно,процедуру поверки в других квартирах ужа проходил, нашёл поверителя в сети, вызвал мастера.Мастер сделал Поверку, пакет документов мне передал и я понёс его бухгалтеру.Наш дом обслуживают ЖКС3, и тут начался дурдом в исполнении бухгалтера.Все дело в том, что тех паспорта я потерял, знаю что при поверки они рекомендованы, но не обязательны.Но бухгалтер Поверку не принимал без них.Ругался с ними неделю.Позвонил от отчаяния в Горводоучет диспетчеру.девушка связала с руководителем сразу.Начали пытаться уладить конфликт между мной и ЖКС. Ссылки с аршин,заверенные поверителем,объяснительное письмо,ничто не помогало.ЖКС стойко стоял на своём- нет тех паспорта,Поверка не действительна.Все вопросы к ген директору,кот никогда к телефону не подходит.Ребята боролись со мной до последнего.В конце концов руководитель предложил вернуть деньги за поверку, чтобы закончить этот бред.Отказался, ибо они то тут причём.Спасибо, за такую работу и включённость.А все кто будут делать Поверку от и имеют отношения к ЖКС3, будьте бдительны,проверяйте наличие техпаспорта,это конечно не законно но бороться с ними невозможно.Всех благ.

Назначенный на интервал 13: - 15:00 не позвонил, не явился. Позвонив на номер организации, сообщили, что перезвонит специалист по поверке. Только в 15:47 тот отзвонился, что задерживается и будет около 16.
С порога в вызывающих тонах повёл разговор, молодой с иногородним акцентом, хамский до нельзя.
В итоге прошантажировал, что один счётчик он оформит нормально, а второй, так как я пошла на конфликт (меня обвинил), он не сможет мне оформить как положено.
Позвонив в компанию, мне обещали, что перезвонят. Не перезвонили.
Подождав, переписываясь в телефоне, через несколько минут "спец" не объясняя ничего сказал: "Всего доброго" и ушёл, оставив нараспашку двери.

Оператор объяснила, что по его записи разговора это я - причина. Какой фрагмент он предоставил, что были сделаны такие выводы и был ли предовтавлен фрагмент разговора, но хамство политики самой компании налицо.
Просто сделал быстро ноги безнаказанно и хамски. Компания занимающаяся таким образом таким обслуживанием населения долго не продержится.

Хотите приличных адекватно разговаривающих специалистов - это не сюда.

почитали отзывы на их сайте (видимо фейк), заказали - поверку не прошел ни один счетчик, до этого в другой фирме те же счетчики прошли поверку -не рекомендуем категорически в итоге зря выброшенные деньги и покупка новых счетчиков + работа, люди не заказывайте эту поверку пустая трата денег

заказывали поверку счетчиков воды, диспетчер быстро приняла заявку, приехали в назначенное время с оборудованием, провели поверку, все чётко слажено быстро
рекомендую

Ждали два дня поверку счётчика. Так никто и не пришел. Перезванивали им, обещали прийти. Так никто и не пришел. Не советую

Первый раз делали поверку трёх счетчиков в этой организации в январе 2021года. как таковой поверки не было, мастер просто посмотрел что счётчик крутится. На вопрос почему без оборудования проверка, объяснил что это ускоренный вариант т.к. много заказов. Сейчас подошло время поверить ещё один счётчик. Обещали прийти сделать поверку, но не пришли. Позвонили мастеру , обещал прийти на следующий день. Так никто и не пришёл и не позвонил. Ужасная организация, не советую!

Заказал услугу в СПб. Мастер приехал на следующий день в указанное время. За разумные деньги - 1400 рублей проверил два счетчика. В другой компании запросили 1500 за один... Всем доволен.

Живу в Новороссийске, хотела заказать поверку счетчика воды в данной организации. Почитала отзывы, противоречивые... Позвонила в свою УК "РосГосСервис", они ответили, что не примут данные по этому прибору учёта после поверки, даже если они будут занесены в систему "Аршин", т. к. ни одна компания в Краснодарском крае не имеет лицензии на данный вид деятельности...
Я посмотрела удостоверение аккредитации, срок действия до 2023г., но там значится г. Курган, и нигде в приложении нет перечня других городов, где они имеют право осуществлять данный вид деятельности. Я не юрист, но что-то мне подсказывает, что лучше не рисковать... Придётся делать замену счетчика на новый, к сожалению, сэкономить не получилось:(