ГорВодоУчет — отзывы

Мастер попросил быть дома раньше назначенного времени, в итоге приехал на 2 часа позже.
Поверка как таковая не проводилась, просто визуально посмотрел, что барашек счетчика крутится.
При том цена оказанных услуг выше среднерыночных.
Не советую обращаться в данную организацию

22 июня 2021 года провели поверку счетчика горячей воды,выдали протокол поверки и акт. Но данные о поверке в единую базу ФГИС Аршин не внесены!!!!
т.е. я заплатила 500 руб, а счетчик мой считается неповеренным. Жалобы писать время терять. Причем я отправила специалистуГорВодоУчета в вацап их же протокол, но ничего не изменилось. В чем у них проблема - не понятно. Но счетчика у меня сейчас как будто бы нет и придется платить 1.5 тарифа. Прошел уже месяц - данные так и не внесли. Почему???

16 марта 2021 года провели поверку счетчика холодной воды,выдали протокол поверки и акт,хотя сейчас не выдают бумаги, а при вас должны сразу заносить в реестр на сайте ФГСИН "АРШИН" Теперь все данные о поверке, в соответствии с Федеральным Законом № 496-ФЗ от 27 декабря 2019 года, которым вносятся изменения в Федеральный Закон №102-ФЗ от 26 июня 2008 «Об обеспечении единства измерений», должны в течение суток вноситься сертифицированным специалистом, осуществляющего поверку, в единую базу ФГИС Аршин.ООО "ГОРВОДОУЧЕТ" этого не сделал! Просьбы наши игнорируют и передают друг другу, на письма в электронном виде не реагируют! Мы вынуждены теперь вызывать и оплачивать услугу повторно ! Подаеи жалобу на ООО "ГОРВОДОУЧЕТ" ИНН 4501214219 в Росстандарт. Не обращайтесь за услугами в эту организацию. мы теперь вынуждены 2 мес платить по нормативам.

Пишу первый раз отзыв, так как тронута обслуживанием. Службу порекомендовали соседи в чате нашего дома. Они делали коллективную заявку на несколько квартир, жалко что я тогда пропустила этот момент, потому-что счетчики были у всех по 500р. Диспетчер, узнав о моей ситуации и с какого я адреса, все равно мне сделала скидку, очень приятно. Вежливо объяснила дальнейшие мои действия. На следующий день прислали смс с обозначенным интервалом времени, метролог была приятная девушка, пришла во время. Акт и свидетельство о поверке управляющая приняла в тот же день. Девочки спасибо вам большое. Хороших вам клиентов

Пришло уведомление, что я обязан провести поверку счётчиков. Перезвпнивпю, задал 3 вопроса:
1.На каком основании я должен пройти поверку, если она у меня в 2025 году.
2. Прошу назвать согласно документов номера и дату проведения поверки счётчиков.
3. Если они должны ежегодно присылать уведомления, то почему это только сейчас произошло?
Ответ оператора:
Не нравится мой голос, я перехожу черту. Ссылка на закон, статью о порядке уведомления не знает и не считает это нужным.
Так вот, мною уже не уважаемый Горводучет, если мне и нужно будет провести поверку счётчиков, то она будет проведена согласно закона.Услугами Вашей шарашкиной конторы я пользоваться не собираюсь. Вы не обладаете информацией, и доверия по проверки вашими специалистами у меня нет. Успехов вам в вашей работе и научите своих операторов вести разговоры с клиентами правильно.

Подошло время провести поверку счётчиков и соседка подсказала телефон Горводоучета.Метролог приехал в оговорённое время, поверил, оставил документы для управляющей компании. Бухгалтер наша Счетчики в аршине нашла. Цена по городу средняя. Метролог вежливый, все объяснил.был в маске, правда без бахил ( разулся на входе).Руководство Горводоучета, обеспечьте пожалуйста, сотрудников бахилами, времена непростые сейчас.

Сделали поверку день в день.Мастер был во время. В Аршине счетчики увидела через 2 дня.За 4 счетчика отдала 2000 руб, все начиная от диспетчера очень вежливые. Приятно удивили ребята и ценой и сервисом.

Заказала поверку счетчика у компании ГорВодоУчет не прочитав отзывы и пожалела. Девушка диспетчер вежливо приняла заявку, назначила время. Через два дня позвонила, попросила перенести визит мастера на неделю. Я согласилась. В назначенный день мне позвонил мастер, попросил приехать раньше назначенного времени. Я согласилась. Следующий звонок - мастер в ультимативной форме заявил, что если он не найдет парковку для своей машины, то не придет. И не пришел! У меня украли самый ценный ресурс время!

Пригласил их на поверку номер дали в ук район гмр. Парень оказался пунктуальный и очень вежливый. На все вопросы ответил . очень грамотно сделал свою работу. Остался доволен, рекомендую

Добрый день,
К качеству поверки претензий нет. Сама процедура стандартна и отработана.
Есть претензии по цене и отказу специалиста внесения данных в госреест "Аршин". У меня заняло время объясняться с представителями ТСЖ о том, кто же должен вносить данные в госреестр "Аршин". Ваш представитель после поверки мне сказал, что он не вносит данные в "Аршин", а в ТСЖ сказали, что они этого не делают, а должна вносить данные организация, проводящую поверку. Согласно данным с вашего сайта, именно ваш сотрудник должен был это сделать. Сейчас получается, что услуга оказана не в полном объеме и за завышенную плату! Вместо 650 рублей с нас удержали 750 рублей (для пенсионера и ветерана труда). Ваш сотрудник отказался смотреть свидетельство пенсионера, сказав, что у вас и так все идет по скидке!

Вот что написано у вас на сайте:
Продлим ваши счетчики на 6 лет, за 15 минут
Без дополнительных доплат
Без навязанных услуг
Вносим данные в госреестр Аршин
Выдаём пакет документов для УК и ТСЖ

Кроме того,
Поверка Для пенсионеров
Только при предъявлении пенсионного удостоверения стоит 650 рублей.

Выводы о качестве работы вашего сотрудника делайте сами. Я считаю, что услуга оказана не в полном объеме и по завышенной цене.
Больше в вашу компанию обращаться не буду.