Помогает бизнесу стать лучше

Грузовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1623 отзыва

Кто куда, мы - на дачу

Открыли с Грузовичкоф дачный сезон. Перевезли холодильник, вещи, велосипеды и старшее поколение семьи. Через
две недели отвезем туда и своих школьников, они уже ждут не дождутся, когда встретятся со своими деревенскими
друзьями. Детям в городе летом делать нечего, поэтому мы много лет подряд снимаем дачу у одних и тех же людей.
Но вот вещи возим туда-сюда. С Грузовичкоф это просто.

Только добрые пожелания!

Думала, я тут одна такая буду, но вижу, что мир не без добрых людей, многие готовы делиться
своими положительными эмоциями и это прекрасно. Мне фирма понравилась настолько, что я теперь
про другие и не вспоминаю. Желаю Грузовичкоф удачи и новых довольных клиентов.

нам Грузовичкоф доставил стройматериалы

Начали ремонт дачи еще в марте, постепенно подвозили все необходимое. Доставка складывалась по-разному. Последние два раза доставку осуществлял Грузовичкоф. С ним оказалось проще всего иметь дело. Наверное, сказывается большой опыт перевозок. Машины подбираются подходящие, не большие и не маленькие, а так, чтобы все влезло и не болталось в то же время. Хорошо довезли кирпичи - не побили. По ценам точно не выше других. Легко связаться, легко оформить заявку. И не подводят по срокам. В дальнейшем будем пользоваться услугами Грузовичкофа - других перевозчиков нам уже и не надо.

Хорошо переехали с Грузовичкоф

Мы переезжали в субботу. В Грузовичкоф обратились накануне, когда уже все вещи собрали. Знаем, что в эту компанию не обязательно звонить за неделю или хотя бы за несколько дней, как в другие. Грузовичкоф очень мобильный, готовы приехать если не через час, то в день обращения точно. Есть разнообразные тарифы, мы не долго думая выбрали "все включено", чтобы побыстрее оформить поездку и не тратить время на подробный список перевозимых вещей. Бригаду прислали отличную - трезвые спокойные рабочие, внимательные. К чужим вещам относятся бережно. Ничего не потеряли, повреждений тоже не было. За полдня перебрались на новое место. Грузовичкоф - компания, которой вполне можно доверять.

Больше тут не работаю.

Я устраивался работать грузчиком в Грузщовичкофф.Но посудите сами, я русский, работал по-честному. Работал давно.И вот без того работы стало меньше и люди экономят на грузчиках, так еще все чаще в напарниках начали появляться узбеки. Понятно русские в компанию не идут, приходиться обучать узбеков. Нет, не подумайте, что я националист. Узбеки очень старательная нация. Но, не брежность - это тоже национальное. Русские ребята грузчики уже не идут (маленькая з\п). Ну посмотрите : едим в Керро, стиральную машину везем . Пробки на трассе в субботу, зарплата на двоих 220 рублей.Едим в Керо 1.5 часа, разгрузка и 1 час (тоже на трассе не пусто. В общем за 3 часа я заработал 110 рублей (фирма свои 220 р забрала). Заказчики часто просят квитанцию, мы даем, но она без печати и люди ругаются, что если машинка после перевозки не будет работать с этой бумажкой в туалет сходить? А мы тут причем?Мы просто грузчики!И как видите получается у нас не много за 3 часа. Фирма набирает себе популярность за наш счет. За 36 рублей в час, это просто не вяжется с этикой. Поэтому появляются узбеки, которые стараются работать, но работают не аккуратно.Особенно не умеют работать на ремнях (фирма не выдает их, у каждого грузчика свои, и куплены за свои деньги). Поэтому работа с грузчиками в фирме по качеству , конечно будет падать.Раньше было много работы и как то концы с концами сводил, а теперь после 1,2 заказов сидим у максидомов и ждем " у моря погоды" бесплатно. Получается ни дома, не на работе.Поэтому советую заказчиком при заказе в фирме серьезно подумать, есть ли возможные условия в компании выполнить перевозку хорошо. Отвечу есть, если приедут опытные грузчики, а их с каждым днем становиться меньше, потому, что частники перебивают работу. У них в 2 раза машина дешевле, а грузчики оплачиваются по другому тарифу.Вот поэтому мы и уходим.

Ну вот пиар отдел молодцы! Исправились. Теперь вижу тонкость подхода к написанию отзывов.

Но есть еще кое-что! Вы используете, очень часто привычные словосочитания, которые вас выдают, как одного лица. Когда вы пишете отзыв попробуйте представить автора (какой он есть, например- целеустремленный, не любящий много слов, или напротив - балабол) и при этом даже не пробуйте приписать ему свое что то, тогда получиться, как бы войти в роль и отзыв получится " настоящий "(если не брать этическую сторону обмана приходящих на отзовик). А так уже нет повторений первой строки и последней строки. Есть только очень много отзывов которые вы уже писали (повторяются они) и если страницу посетит наблюдательный клиент, то он вас легко "расколит", что вы пишете отзывы вместо реального клиента.Поэтому выше описанный прием может вам помочь скрыть это.А в целом уже получше. Хотя качество (наполнение смыслом сообщения начало страдать). Пишите одно и то же только разными словами. Где креатив?Где экспрессия?Пока худущая тройка работе пиар-отделу компании "Грузовичкоф". В общем 2.65.

Берите пример с добрых людей!

Я бы поставила в пример водителя компании Грузовичкоф Вячеслава Молчанова. Такой тихий, скромный, добрый,
трудолюбивый и бескорыстный, каких в нынешнее время днем с огнем поискать, да и то не факт, что встретишь.
В основном норовят урвать и обмануть. Как же тяжело жить в таком жестоком мире людям, подобным Вячеславу.
Но от общения с таким человеком становится светлее на душе.

С Днём Победы!!!

Перевозка из Питера в Мурино. Холодильник - 1.6м, стиральная машина,телевизор, мелкая бытовая техника,
личные вещи. Заказ был на девять утра. Ровно в это время машина стояла у парадной. Грузчики обученные,
сразу взялись за дело. Хорошо, что в кабине было просторно, мы спокойно поместились там сами, вместе с
грузчиками (водитель - само собой, ха-ха).

Замечательно всё отвезли

Мне пожаловаться не на что. Машина приехала через 20 минут после заказа, как я и расчитывала. Милые ребята отнесли большие тяжёлые сумки (10 штук) в машину, я ехала с ними в кабине. Погода отличная, весна в полном разгаре. Эмоции только положительные!

Теряюсь , как это назвать, и как это описать!

Заказала машину на 30.03.2013 в 18.00 перевезти шкаф и собрать его (без разборки), с оператором договорилась, что водитель позвонит за 30 мин. до приезда, поскольку в жилом помещении не могла находиться. Оператор достаточно вежливый и приятный, терпеливо ответил на все мои вопросы, но на этом, к большому моему сожалению, прекрасный сервис закончился! Машина опоздала на 1.40 и я была вынуждена ждать их на улице все это время- а там мокрый снег и не очень-то тепло! Никто мне не позвонил ни за 30мин, ни за 10, водитель позвонил мне только тогда, когда я оборвала все телефоны их офиса и достала всех операторов, которые толком не могли ответить через сколько приедет машина! Затем мне все таки позвонил водитель –Дмитрий и после беседы выяснилось, что инструменты должна я предоставить-и это очень интересно(!), у него их нет и он по этой причине не приедет ко мне, а приедет другая машина. Я настойчивый клиент-звоню в офис-оператор вообще не в курсе, что произошло и как-то был удивлен, но опять-таки сказал ждать! И я ждала! И дождалась! Водитель приехал все тот же Дмитрий, который отказался приезжать, и тут началось самое интересное! С порога стал говорить об оплате и о том, какая у него дорогая стрейч – пленка и, что он ее, ну, ни как не оставит мне - как обещал оператор - это еще пустяки! Во время всей работы настойчиво просил чаевые, и периодически хамски шутил - хотелось бы отметить, что грузчик оказался намного доброжелательней и воспитанней, чем водитель! Поехала я с ними в их машине, там еще оказалась девушка, как мне объяснили она куратор маршрута, она как раз предложила ехать через город, уверяя, что на МКАДе пробки (в субботу !в 21.00)- я сразу поняла, что будут тянуть резину, но думаю что как не тяни 14 км за два часа, которые я обговаривала с оператором, точно уложимся! Ехали мы очень и очень долго!!! Я не поленилась и глянула на спидометр-35 км/час-это очень смешно!!!В итоге мы доехали за 40 мин., когда я обычно с учетом пробок в будни проезжаю это расстояние максимум за 25-30 мин., но это ладно(!), лирическое отступление. Правда, это время показалось для меня адом, поскольку все это время они курили без перерыва и ругались матом, плюс, ко всему прочему, мы заезжали в магазин за отверткой - и за это я должна платить!!!! Выгрузили и подняли шкаф без происшествий, что уже принесло некоторую радость, думала, что на этом все закончиться. Собирали шкаф аж до половины двенадцатого ночи, заглушки от шкафчика выбросили, одну полку прикрутили криво, затем попросили меня пройти в машину для оплаты, я не очень поняла, почему они не хотят брать деньги в квартире, но потом выяснилась, что вместо обещанных 2.760 руб. за пакет услуг: упаковка в пленку вместе с материалом, работу грузчика,2 часа аренды авто и сборку мебели, предложили заплатить 4.000 руб., на что я попросила предоставить акт о выполненных услугах, на что мне возразили и сказали за чеком езжайте в офис, а чек-то я вовсе не просила!!! а лишь акт! В итоге я попросила написать расписку, но как выяснилось ни у кого не оказалось ни паспорт, ни водительских прав, но услышав о расписке цена упала на 500 руб.! Это как понимать?! Я конечно же, понимаю, что, не показав паспорт, водитель просто хотел избавится от меня побыстрее и не брать на себя лишнюю ответственность! В итоге я получила от компании Грузовичкофф: массу негативных эмоций, 1.40 прогулки у подъезда под мокрым снегом, что мало приятно, плохо собранный шкаф, а так же уборку до 2 часов ночи, поскольку водитель не церемонясь в моей квартире решил попить воды прямо в грязных ботинках на моей чистой кухне!!!! Вот собственно и все! буду надеяться, что как-нибудь ночью не рухнет шкаф на мою голову!
Если оценивать работу по пятибалльной шкале, то операторы на крепкую 4, водитель на 3, а вот грузчик, неожиданно, но на 5+!
Вывод: видимо, нужно обращаться в проверенные компании и/или по рекомендации, а возможно и частников нанимать, мне, кстати, за эту же работу частники предлагали сделать за 3.000 руб и без разницы, сколько будет стоять их машина -и это честно!