Помогает бизнесу стать лучше

Грузовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1623 отзыва

Обман -есть обман. Не покупайтесь на разводилово с безлимитной перевозкой

На сайте у них - обман.
"Перевозим 1 ккв - цена".
А реально - ОБМАН!
квартиры у них измеряются в шкафах!!!! В однокомнатной квартире 2 шкафа не могут быть!
1ккв = только 1 шкаф.
Как вам это! А если 2 шкафа - то сразу по тарифу 2ккв!А выясняется это, когда уже пол-машины загружено!. Разгружать самим?

И про "безлимитную перевозку"?
Тоже комедия!
Приезжает машина меньше, чем при обычной перевозке по часам.Чтобы пихать пришлось до потолка!Долго. А машина при безлимитке (вещи не учитываются), но машина посчитана за 3 часа всего!
Будет машина только на 3 часа и после этого 1ч = 849 р.
Но если , очень квартира однокомнатная заставлена, то выясниться, что диспетчер не должна была вам предлагать акцию, а считать по вещам!
Вот тут и начинается. Машина частично загружена и чего делать?И чего будет если сказать тогда не надо, разгружайте я дешевле нашел? Рисковать я не стал пришлось развестись на деньги!

Обратила внимание на часто используемое слово "Грузовичкофом" почти в половине объявлений, это говорит об авторстве одного лица

Слово Грузовичкоф скланяется нетождественно. Окончание "Ом" нетипичное для этого слова.Посколько таких отзывов много многого (кстати тоже используется подобный речетатив в части сообщений), то авторство одного человека для половины сообщений считать можно доказанным. Компания непорядочно поступает, вводя в заблуждение людей!Должно быть стыдно?

5- тонник так и не приехал

Заказали 5 тонник.В назначенное время не прибыл. Не ожидал такого от Грузовичкоф.Везде его хвалят. Звонил фофис. Удивлены , что машины нет сами. выяснилось, что компания Грузовичкоф Передала заявку на партнерскую фирму, а у Грузовичкофа есть толдько всего 2 шт. своих 5 тонников. Мы так и не выкрутились. Подвели очень . Предложили на следующий день, но рисковать я не стал.Буду заказывать у других.

Перевезли в день обращения

Ой, извините за опечатку. Исправляюсь.
Состоялась перевозка мебели и техники с участием компании Грузовичкоф. надо было в самые короткие сроки перевезти офис на 2 рабочих места, нужны были грузчики. В Грузовичкоф всё предоставили сразу, перевезли в день обращения.

Gеревезли в день обращения

Состоялась перевозка мебели и техники с участием компании Грузовичкоф. надо было в самые короткие сроки перевезти офис на 2 рабочих места, нужны были грузчики. В Грузовичкоф всё предоставили сразу, перевезли в день обращения.

Офисный переезд с Грузовичкофом - нормально

Даже вопрос так не стоял - какую компанию приглашать. Грузовичкоф - самый известный, у всех на слуху. Сразу туда звонили. Организовано все отлично, у них большой опыт. Упаковка, погрузка - без суеты, быстро, никаких повреждений. Все доставили благополучно, ничего не потеряли. Я отвечал за организацию переезда, дел у меня был минимум - спасибо Грузовичкофу. Почему бы не выразить благодарность, если компания этого заслуживает? ))

За последние два года много перевозок с Грузовичкофом, хорошая компания

Не знаю, может, у кого-тио и были неприятности с Грузовичкофом, а у меня ни разу. Был переезд, вполне нормально организованный, никаких потерь и битья предметов. По разным поводам еще несколько раз обращались в Грузовичкоф, например, стройматериалы нам возили для ремонта. Никаких нареканий. Одни раз забыли загрузить в магазине две коробки с плиткой, так вернулись и привезли без лишних разговоров. Я, собственно, просто благодарность написать зашла на сайт по поводу последней перевозки, которая состоялась на днях (несколько предметов мебели из квартиры в квартиру). Везли практически без контроля с нашей стороны, мама с маленьким ребенком приняли то, что мы им отдавали, все благополучно прошло. А тут на сайте смотрю - масса претензий и все по одному и тому же поводу с фотографией неизвестно чего и с довольно ханжескими заявлениями о том, что это все делается на пользу компании (в смысле, такая критика на пользу)) Ну ладно, бог с ними)) Компания все же отличная, работает давно и хуже не становится. Это мое мнение, основанное на опыте.

половину потеряли, половину перебили, служба контроля качества - "перезванивает" уже месяц

Пользовались услугами этой компании 3 раза
Первый раз, при перевозке грузчик потерял треть дорогого шкафа купе (стоимость 100 тыс.), которую потом чудом нашли, самостоятельно вернувшись в пункт А. Оказалось, эту часть просто забыли в лифте, довозить пришлось уже самим. Пока заносили незабытые части чудом не перепортили новый ремонт, обошлись парой царапин на стенах. До кучи разбили упаковки дорогой плитки: просто из рук выпала. Служба качества обещала разобраться, чем бы кончилось, если бы муж не нашел забытую часть шкафа самостоятельно, я не знаю. Извинились, предложили скидку на следующую перевозку.
Второй раз - воспользовались предложенной скидкой, непосредственно работой остались довольны, все очень аккуратно упаковывали и выносили, правда ну очень долго все было и в итоге очень дорого. Но качественно.
Третий раз, перевозили кухню. Разбили стеклянные полки и 1 деревянный шкафчик с выдвижными ящиками - аж щепки полетели. Договорились с грузчиками, что они сами дозакажут такой же и привезут. Компанию в курс дела поставили, фото поврежденного ящика отправили, обещали перезвонить - не перезвонили. Кстати, оказалось, что ни за какие стеклянные части никакой ответственности никто не несет. Якобы об этом при принятии заказа мне должны были сказать. Никто, естественно, не предупреждал. Грузчик перезвонил, сказал, что все заказал, но ждать 21 рабочий день (когда заказывали кухню срок был такой же). Прошел положенный срок, позвонили грузчику, сказал, что все ок, перезвоните завтра, договоримся во сколько привезет шкафчик. После этого на телефонные звонки отвечать перестал. Сегодня звонили в компанию... 4 раза... все 4 раза обещали перезвонить нам буквально через несколько минут... так сутки и прошли...

Продолжение истории: звоню всю неделю, дозваниваюсь по 2 раза в день, каждый раз приходится снова начинать объяснять ту же историю (все фотографии, текст претензии, спецификация на мебель, контакты магазина давно отправлены и на кучу адресов компании продублированы), обещают перезвонить и каждый раз не перезванивают, проблема не решается, один раз сообщили, что ущерб оценен в 7000 руб, сообщаю что шкафчик стоит 12 000, отправляю спецификацию и контакты магазина - опять никто не перезванивает. Ни фамилию менеджера, который занимается данной претензией, ни какой-либо контакт руководства дать отказываются

Тина, что ж вы делаете?

Ведь мама все таки

если вы не останавливаетесь во враках сегодня, то враки сами остановят вас завтра. Я не хочу здесь устраивать разборку, но почему компания не размещает на своем сайте претензии, теперь уже понятно. Может я ошибаюсь, но предположу она не хочет изменяться в

Но , видимо , фирма не отягощает себя нормой морали, где клиент всегда прав. Клиенту тут могут улыбаться лишь до того , как он не отдал за услуги деньги. Водитель мне сказал уникальную вещь (наверное потому, что он хороший человек, увидел, что испорчены вещи и он стал участником и косвенной причиной , ему стало совестно за фирму, и он откровенно так сказал, что некоммерческие заказчики, как правило одноразовые, переехал раз в год, в лучшем случае, поэтому фирма с ними не церемониться, а только делает вид, и заказчик такой перестает существовать , после того как он оплатил (это он сказал, после того, как я звонил оператору с жалобой!). С коммерсантами- другое дело, там договор , и обязанности, поэтому с ними по другому строятся отношения и с ними принцип клиент всегда прав работает.С частными лицами нет, потому, что никто уже через сутки не сможет ничего никому доказать!Вот так, то.А пишущие здесь искусственные надуманные отзывы подумайте серьезно о том, что вы в свою жизнь приносите, то что выносите во вне, только умноженное.Вы обманываете- вас обманывают.Вы вашим отзывом принесли проблемы человеку, то внесли в свою умноженные на количество поломанных вашей ложью вер проблем. И чем больше человек пострадает из-за вашей лжи, тем больше вы перенесете страданий.Можете верить, можете проверить, скапливая себе меру неприятностей.