Прекрасно довезли партию шезлонгов
Прекрасно довезли партию шезлонгов - 150 шт. общий вес 2т. Машина была подобрана при
заказе сразу же, оплачивали по безналичке, груз доставлен идеально.
Прекрасно довезли партию шезлонгов - 150 шт. общий вес 2т. Машина была подобрана при
заказе сразу же, оплачивали по безналичке, груз доставлен идеально.
Доставили быстро и недорого сахар в мешках по 50 кг. и другие продукты питания в коробках. Только хорошие пожелания этому севису.
Это стало неожиданным сюрпризом и притом неприятным.При звонке нам дали скидку после недолгих подсчетов перевозки, наверное почувствовав, что у нас есть вариант подешевле. Мы согласились - скидка хоть и не большая , а экономия в 400 рублей оказалась заманчивой. Тоже деньги. Но кто же знал, что у нас вместо обычного кресла в накладную вписали компьютерное, а я точно говорил о обычном кресле. Так вот оно поднималось не в лифте а на 14 этаж пешком и увеличилась цена за него 1510 рублей.В целом перевозка выполнена удовлетворительно, без эффории, но вот изменением цены не обрадованы.Будьте внимательны с работой с ними.Уточняйте с пристрастием.
Доверил Грузовичкофу перевозку трех автомобильных двигателей. Не думал, что возьмутся, потому как мне все больше отказывали транспортировать эти штуки или выставляли немыслимые условия)) Непонятно почему, не так уж сложно, по-моему, перевезти подобный груз. Грузовичкоф без вопросов взялся. Там все определяет оператор, то есть время и маршрут, конечно, это дело заказчика, а оператор подбирает машину, рабочих, называет цену. Перевезли хорошо, грузчики умеют работать, цена в процессе не выросла)) Платил с карты. Фирму уважаю.
Как то пропал у пиар отдела Грузовичкоф чувство новизны.Внимательно прочтите 3 страницы отзывов и все отзывы повторяются.Я понимаю,- реклама двигатель торговли, но другие транспортные компании так почему-то не делают, наверное на рынке дольше и понимают, что клиенты могут обидеться, что из них"делают" дураков .Я занимаюсь пиаром уже 11 лет и рекомендую руководству послать пиар отдел либо подальше, либо на переобучение.
Грузовичкоф перевозил вещи без моего участия. То есть я заказала транспорт и грузчиков, чтобы отвезли ненужную мебель и посуду на дачу родственникам. Машина ехала без сопровождающего, родственники просто встречали на даче и оплачивали перевозку. Все доехало благополучно, ничего не пропало, не побилось. С деньгами тоже не обманули. Понравилось, что и грузчики, и машина чистые. Еще плюс - вежливое обращение. Заявку тоже легко было оформить, все виды перевозок знакомы оператору. Поэтому советы даются разумные.
Диву даюсь, а неоторые люди даже в праздник светлой Пасхи думают о том, как сказать гадость
ближнему. Сатанисты самые настоящие.
А коллективу компании Грузовичкоф желаю всегда доброй дороги, с ними я ощутила настоящую
мужскую поддержку при перевозке крупногабаритных вещей. Ребята работали с огоньком,
постоянно спрашивали моё мнение и пожелания. Вот так надо работать, другим советую поучиться.
Но культура на нуле
Заказали перевозку с погрузкой и разгрузкой кровати, стиральной машины и холодильника. При погрузке грузчики, увидев матрас, возмутились, что матрас не был указан в заказе и надо доплатить! Как может быть кровать без матраса? Было 2 места выгрузки: в 1ом выгружали стиралку и холодильник, двор был заставлен машинами и впритык к подъезду было не проехать плюс от лифта до квартиры насчитали пронос и все на острый глаз грузчика. К цене накинули сразу 1500 руб при заказе всего на 3000 руб. Причем грузчики предложили доплатить лично им, сославшись на то, что официально еще больше насчитают. Возник спор. Грузчики нахамили жене и предложили ей самой тащить. Ко второму пункту выгрузки они приехали по другому адресу, типа жена их туда отправила, хотя в заказе адрес был указан. Ждали их почти час. После долгих споров с колл-центром мы отказались доплачивать за матрас и пронос. Хотите брать за пронос и считать метрами? Дайте рулетку грузчикам и будет честно. Истратили кучу нервов. И не просите указать номер заказа с обещаниями разобраться, все данные и претензии мы высказали в тот же день.
Заказали у Грузовичкофа перевозку двух катушек ватмана (диаметр 1 м), 80 погонных метров багета и 10 мешков гипса для отливок - для магазина художественных принадлежностей. Грузовичкоф оказался самым аккуратным из всех перевозчиков, которых мы знаем. Бумага не помята и не испачкана, гипсовый порошок не просыпан, багет не поломан. Доставка вовремя - не пришлось оставаться после работы, чтобы дождаться машину. Очень понравилась такая пунктуальность и аккуратность. Наверное, войдем в список постоянных клиентов)