Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Много лет обслуживалась в Диане. Пока не произошла ситуация, когда я сдавала несколько вещей на довольно крупную сумму (более 9 тыс. руб), и в их составе - меховую курточку ребёнка. Приехала домой и поняла, что куртку у меня приняли по полной цене, в то время как на сайте указана 50%ная скидка на детские вещи. Я написала просьбу в Диану пересмотреть расчёт, и тут началось! Мне стали предъявлять, что бирок с размером на курточке вдруг не оказалось, а вещь эта - взрослая, и это при том, что ребенку 9 лет и рост его 130 см! На мои отправленные стандарты размерных рядов и отнесения вещи к разряду "детской" - меня просто игнорировали. Так же, впрочем, как и на просьбу связаться с руководством был ответ: "Никаких контактом не даём". А на попытку попросить письменный вразумительный ответ было указано, что истребовать я могу это только письменно и только в пункте приема... Невероятно, что еще можно было предпринять, чтоб отвратить от себя постоянного клиента! Не советую никому обращаться в эту сеть!!!

позвонила сегодня, чтобы узнать цену чистки на шерстяное одеяло. Одна приемщица сказала, что цена на шерстяное одеяло 1280 минус соц карта и минус 20% акция. одеяло приедут и заберут.Разговаривала очень быстро. Пришлось переспрашивать несколько раз. Заказ оформили. Через пять минут я перезвонила, чтобы узнать привезут тоже бесплатно. Вторая приемщица сказала, что на это одеяло ценна от 1660 руб. про акцию умолчала. Я напомнила. Выяснилось, что приедет приемщик, оценит одеяло. А , если ОТ 1660руб. так, видимо, приемщик может назвать любую цену, начиная от 1660 руб. Второй раз сотрудница разговаривала достаточно грубо. Я отменила заказ. связываться больше не буду. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЕ СОТРУДНИКИ особенно ВТОРАЯ

В химчистку "Диана" я сдавала сумку. Когда я пришла с сумкой, работник тщательно изучил ее состояние и предложил мне оптимальный способ очистки. На светолй сумке были пятна от косметики и синих джинсов. Я оставила свою сумку в химчистке и получила ее обратно в отличном состоянии. Она выглядела как новая! Все пятна и загрязнения были полностью удалены и материал при этом не пострадал. Я была приятно удивлена результатом! Сроки выполнения работ были точно соблюдены.не было важно получить сумку вовремя, и химчистка справилась с этим отлично!

Понравилась услуга от химчистки Диана. Качественно почистили и скидку сделали. Вежливые сотрудники. И, главное, все во время, как и обещали.

Хочу сказать что это химчистка просто шикарна. Сеть химчисток, которую я посетил, оказалась превосходной. Весь процесс от сдачи вещей до получения их обратно был организован очень эффективно. Мои предметы были брошены в хорошую форму, а пятна и загрязнения полностью удалены. Рекомендую всем кто хочет получить качественную работу за максимально короткий срок.

Замечательная химчистка. Сдавала туда свой костюм, он был весь в катышках, но в этой прачечной смогли вернуть его в первозданный вид. Понравилось качество и скорость работы, низкие цены и приветливый персонал.

Очень многие вещи в своём гардеробе мы не можем постирать сами, но открыв для себя данную кампанию по химчистке, мы взглянули на стирку вещей совершенно по-другому. Мужа и детей устраивает, я также осталась довольна. Рекомендую данную кампанию!!

Химчистка-прачечная "Диана" - это прекрасное место, где можно получить высококачественные услуги и отличное обслуживание. Я уже несколько раз обращался в этот уютный уголок и остался очень доволен результатом. Коллектив химчистки профессионально выполняет свою работу и всегда внимательно относится к потребностям клиента. Мои вещи всегда возвращались красиво отглаженными и свежими. К тому же, цены в "Диане" вполне разумные, особенно учитывая качество предоставляемых услуг. Результат всегда оправдывает ожидания. Я также хотел бы отметить удобное месторасположение химчистки. Она находится в самом центре города и легко доступна из различных районов. С полной уверенностью могу рекомендовать "Химчистку-прачечную Диана" всем, кто ищет надежное место для стирки и химчистки своих вещей. Вы не пожалеете о своем выборе!

Сдала новое зимнее пальто, вернули после чистки весь синтепон сбит в комки! Отвечать ни за что не хотят, обвиняют производителя! Отношение к покупателю услуг стало безобразное!

Отдала в чистку замшевые кроссовки разноцветные New Balance. Оплатила 2,5 тысячи. Вернули отбеленные пожеванные тапки. На претензию ответили, что я дура, что кроссовки прекрасные и так можно носить. Короче ужас, ноги моей там не будет!!!