Помогает бизнесу стать лучше

Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Уровень доверия:
хороший
285 отзывов

Отвратильное качество чистки

Отвратительно почистили одеяло. Сдавала дважды(с доработкой). А результат,как будто мне его не чистили вообще. Зато цена в 1тысячу с лишним!!!!! Не советую обращаться в эту химчиску. Приёмная на ул.трифоновская д.4

Не добросовестная фирма.

Испортили два пуховика! Просто постирали не а какой химчистки и речи не идет! Минус 6 тысяч рублей за услугу!!!!

На приемщицу химчистки на ул. Трифоновская

Как театр начинается с вешалки, так химчистка-с приёма вещей. Я не скажу,что она грубила, нет. Но на любой мой вопрос отвечала пренебрежительно, не уважительно, будто я к ней пришла в неурочное время и отвлекла её. Это было 30.03 2023 днем. Осадок остался на весь день,испорченное настроение.

ИСПОРТИЛИ НОВУЮ КУРТКУ

Отзывы
Артем Т.
Опубликовано для всех

15 марта 2023
Сдал демисезонную куртку в идеальном состоянии, надо было просто почистить засаленные места, воротник и рукава. Куртку сдавал не мятую и практически новую, а по итогу получил мятую куртку, которую видимо просто аккуратно постирали. Вся мятая, ткань поменяла свойства
стала мятся, чего раньше не было и была влагостойкая. Испортили дорогую куртку. Чтобы вас так ваши дети любили аак вы оказываете даннве услуги. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ВЕЩИ. ЧТОБЫ ВЫ РАЗОРИЛИСЬ , ОБМАНЩИКИ, ПРОСТО СТИРАЕТЕ ВМЕСТО ДЕЛИКАТНОЙ ОЧИСТКИ 12.03.2023 забрал 15.03.2023 . НЕ ХОДИТЕ К НИМ, И ЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ОТЗЫВЫ, ЧТОБЫ НЕ ПОПАСТЬ КАК Я.

грибок на ногтях

В приемном пункте химчистки в магазине Лента на улице Молостовых у приемщицы ГРИБОК на НОГТЯХ!!! Разве не должны сотрудники сферы обслуживания иметь медицинскую книжку? Грибок такой запущенный, что не заметить это невозможно. Ногти вывернуты и коричневого цвета!!! Ведь своими инфицированными грибком руками приемщица берет у людей вещи и возвращает их. Не говоря о ручке, которой подписываются квитанции. Это 100% заражение. Никогда больше не пойду в эту химчистку и никому не посоветую.

Новая политика Дианы: пользователи услуг должны жить по расписанию Дианы

Диана изменила политику услуги выезда на дом. Теперь услуга выглядит так: «курьер в вашем районе бывает только с 11.30 до 15.00 В это время вы должны быть дома и ждать его звонка».
На вопрос, что можно сделать для людей, которые работают в это время, служба сервиса Дианы отвечает, что НИЧЕГО! в их химчистке - главное маршрут курьера, который не должен меняться никогда.
Молодцы Диана, так держать! (((

мы огорчены качеством выполненых услуг

сдавали польто сперва потеряли когда нашли оказалось грязным взяли обратно на переделку куртку также не отстирали

Испорчен пуховик

Отдавала в химчистку Диана, Тверь, Октябрьский проспект, 101, пуховик Уникло. Меня не предупредили, что есть вероятность что расклеятся термошвы. Когда получала пуховик приемщица вскользь упоминала, что термошов разошёлся, но тут же уверила, что она ничего такого не видит и все нормально. Я по незнанию и не разобравшись расписалась в получении и забрала пальто. Квитанцию на руки мне не отдали. Уже дома я поняла, что пальто испорчено, носит его нельзя, весь пух внизу. Написала жалобу на сайте Дианы, тишина.

Чистка пуховика

Ничего себе-команда профессионалов!!Отфутболивают с одного места на другое.Пуховик почистить-не такое сложное дело-принесли профессионалам!Сами стирать не стали.Пуховик испорчен.Весь пух скомкан.Носила один сезон,белый,не стала сама стирать-отдала в химчистку.в первые дни не распаковывала-на первый взгляд пуховик стал чистый..Но,развернув-обнаружила,что все провисло,пух весь скомкан и,не прошло и недели,как я принесла им в пункт выдачи-на что мне сказали-вы ж забрали-нпдо сразу смотреть и отдавать не выходя из пункта.Первый раз столкнулась с чисткой пуховика и была уверена,что действительно работают профессионалы.если б эта химчистка дорожила клиентами-такой дефект-им ничего не стоит исправить..я предложила возьмите и поправьте-меня ж направили к технологу,ехать в др конец города..Вообщем,не несите в это место вещи.И,рук-во и рассчитывает,что никто не будет доказывать правоту свою..Но,не сваляла ж я специально своё пальто!!это ж очевидно,что их косяк..

Отвратительная чистка

Отдавала в чистку ковер привезли грязныи и с отвратительным запахом.Два раза отдавала на переделку,разговаривала с технологом ,которая мне нахамила!!!Обращалась в сервисный центр,но им плевать на клиентов!!!!Не пользуйтесь услугами этой "химчиской"!Отвратительная фирма!!!!!