Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Уровень доверия:
хороший
288 отзывов

НЕРЕШЕННЫЙ ВОПРОС С 17 АВГУСТА

Добрый день

Не вернули 1 простыню и 1 наволочку по заказу 91190239948 от 14 августа 2022 года 2 приемщицы филиала химчистки города троицка новой москвы в микрорайоне в морочили голову и не звонили более 1 месяца

Я обратилась с заявлением 3 октября 2022 года к директору господину Авакумову. От его имени мне позвонила женщина и обещала что будет выплачена компенсация 1 500 рублей за утерянное дорогое белье.

Деньги не поступили. 2 месяца прошло. Никто мне не звонит и проблему не решает. Прошу разобраться и принять меры.

Испортили дорогое пальто, сделали скатанный колючий валенок! Ужас!

Испортили пальто. Из дорогой мягкой шерсти слелали скатанный колючий валенок. Похоже они его постирали. Ужас, не ходите к ним.
На квитанции при получении мелко пишут износ 75%, на все вещи, что бы после их стирки кинем претензий не было.

Диана - это обман недобросовестность и беспредел

Сдавала 1. костюм мужской на чистку, дополнительно оплатила мелкий ремонт, несколько раз просила приемщицу- не забыть пришить вешалку на пиджаке !! 2.- штору почистить,3.наматрасник..
Приемщица долго оформляла ( на каком -то допотопном мониторе, потом писала множество квитанций с прикреплением мини-чеков !!!!)
- получаю СМС -"Ваш заказ выполнен"
В итоге - почищен оказался только костюм.( и то не уверена) но вешалка так и не пришита!!!!!! остальные вещи не готовы!
Вопрос- зачем так нагло обманывать клиентов??? за их же деньги!!
Химчистку Диана - рекомендую обходить стороной... работают непрофессионаллы!!!

Вернули в первоначальном виде

Мин. 30-40 нашего времени производили опись вещей на Маршала Савицкого. Указали все, что возможно. Выгор- когда пиджак был одет 2 раза. Забирал муж, когда дома распаковала- все следы, даже разводы от воды и мыла оказались на месте. Вывод- к химчистке не притрагивались. Вещь максимум побрызгали аэрозолем и чуть прогладили.Такая наглость со мной впервые! Жаль, что отзывы не прочитала раньше.

Отвратительное качество

Отдавал дорогое поло , ничего не почистили, пятно как было, так и осталось, отвратительная химчистка только потраченные деньги никому не советую связываться с данной шарашкиной конторой

ужасный сервис

13 июня 2022 сдал 4 подушки в квитанции написано 27 июня 2022 года в 11 часов забирать.Пришел подушек нет.Приемщица говорит через 5 дней или через неделю привезут,ждите дома смс. На горячей линии внятно не говорят,толком не знают ничего,просто по номеру квитанции не узнать ничего нельзя,переваливают на кого угодно, обещают 3% от суммы заказа за каждый день просрочки-ерунда, за такой сервис вообще деньги платить не хочется.Мне подушки нужны сейчас,никогда не сдавайте в Диану- ложь!!!!

Наглый обман

27мая я пошла в Диану на удальцова 52 сдать два одеяла мне пришло сообщение о скидке на все 20% приемщица сказала, что я принесла одеяла из-за скидки 20%. Затем она долго что то писала рассчитал, я уплатила и вышла. Но буквально через 5 минут вернулась, т.к. поняла что она сделала мне скидку 10%.Я указала на это и сказала об смс насчет20%. Она тут же сказала, что я должна была предупредить её об смс. Я попросила заново мне все оформить со скидкой 20%,но она отказалась, сказав, что это невозможно и220 рублей она не может вернуть у неё нет наличности. Она обещала якобы из своих личных средств мне на телефон перечислить 220 рублей. Но это все оказалось фикцией. Ничего она мне не перечислила. Я призываю пенсионеров не ходить в этот пункт, т. к. там судя по всему работает непонятно кто. И вообще призываю игнорировать этот пункт.

отзыв на качество чистки

сдавал пуховик на приемном пункте Митинская ул, 39 кв 080295453 номер2-379, хочу отметить очень доброжелательное и профессиональное обслуживание приемщицы Егуновой Ольги. почистили пуховик отлично- чистый, пушистый. большое спасибо всем работникам химчистки. желаю вам всегда быть "на высоте".

беспредел и воровство

я в шоке до сих пор. Сдала 4 пальто в чистку. Вернули два не чищенных вообще при этом была записка на одном из них , но меня не предупредили вообще!!!. т к сорвала бирки, отказались переделать работу и вернуть деньги, и преспокойно мне об этом сообщили. Мол это решение руководства. Клиенты им не нужны. Видимо уже давно не считают что качественная работа нужна. Никогда больше не обращусь к ним и всем буду рассказывать и писать.

беспредел и воровство

Сдала 4 пальто в чистку. Вернули два не чищенных вообще при этом была записка на одном из них , но меня не предупредили вообще!!!. т к сорвала бирки, отказались переделать работу и вернуть деньги, и преспокойно мне об этом сообщили. Мол это решение руководства. Клиенты им не нужны. Видимо уже давно не считают что качественная работа нужна. Никогда больше не обращусь к ним и всем буду рассказывать и писать.

Недавно просмотренные

Химчистка-прачечная Диана

Химчистка-прачечная Диана - это команда профессионалов, к которым вы сможете обратиться в любое время по вопросу выведения пятен любой сложности.  • Химчистка Д...

Межкомнатные двери Status

Межкомнатные двери Status это тот продукт, который входит в группу лучших российских товаров элит класса. Безупречное качество, невероятные дизайнерские решения...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Последние отзывы

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Шашлык и люля кебаб привезли горячими. Мясо сочное, с хорошим ароматом дымка. Упаковка удобная, всё поместилось в один пакет. За вкус и скорость ставлю пять.

Основная Ломоносовская школа

Раньше сын очень нервничал, когда нужно было отвечать перед классом. После нескольких учебных проектов стал спокойнее говорить перед ребятами и лучше формулиров...

Imperial Garden

Нужна была взрослая сирень на замену старому кусту у дома. Название сорта в семье никто не помнил, поэтому приехала со старыми фотографиями. Осенью по цветам уж...

Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)

Кухню с островом брали. Дизайнер подсказала что лучше сделать розетки прямо в острове для техники. Гениально! Теперь можно и блендер включить и ноутбук поставит...

Wink интерактивное телевидение

Впервые брал годовую подписку. Раньше платил каждый месяц, но выгоднее конечно брать сразу на несколько. Я приятно удивлен! Все работает просто великолепно, под...

Portalle

Доставка задержалась на час, но предупредили. Все сделано грамотно, замки-фурнитура. С дверью наша квартира стала более уютной.

Дизайн-студия "ВладВеб"

Наводил справки в нескольких студиях и агентствах по вопросу создания интернет-магазина с нуля до старта (велосипеды и аксессуары). Выбрал эту студию после перв...