Помогает бизнесу стать лучше

Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Уровень доверия:
хороший
285 отзывов

Вернули в первоначальном виде

Мин. 30-40 нашего времени производили опись вещей на Маршала Савицкого. Указали все, что возможно. Выгор- когда пиджак был одет 2 раза. Забирал муж, когда дома распаковала- все следы, даже разводы от воды и мыла оказались на месте. Вывод- к химчистке не притрагивались. Вещь максимум побрызгали аэрозолем и чуть прогладили.Такая наглость со мной впервые! Жаль, что отзывы не прочитала раньше.

Отвратительное качество

Отдавал дорогое поло , ничего не почистили, пятно как было, так и осталось, отвратительная химчистка только потраченные деньги никому не советую связываться с данной шарашкиной конторой

ужасный сервис

13 июня 2022 сдал 4 подушки в квитанции написано 27 июня 2022 года в 11 часов забирать.Пришел подушек нет.Приемщица говорит через 5 дней или через неделю привезут,ждите дома смс. На горячей линии внятно не говорят,толком не знают ничего,просто по номеру квитанции не узнать ничего нельзя,переваливают на кого угодно, обещают 3% от суммы заказа за каждый день просрочки-ерунда, за такой сервис вообще деньги платить не хочется.Мне подушки нужны сейчас,никогда не сдавайте в Диану- ложь!!!!

Наглый обман

27мая я пошла в Диану на удальцова 52 сдать два одеяла мне пришло сообщение о скидке на все 20% приемщица сказала, что я принесла одеяла из-за скидки 20%. Затем она долго что то писала рассчитал, я уплатила и вышла. Но буквально через 5 минут вернулась, т.к. поняла что она сделала мне скидку 10%.Я указала на это и сказала об смс насчет20%. Она тут же сказала, что я должна была предупредить её об смс. Я попросила заново мне все оформить со скидкой 20%,но она отказалась, сказав, что это невозможно и220 рублей она не может вернуть у неё нет наличности. Она обещала якобы из своих личных средств мне на телефон перечислить 220 рублей. Но это все оказалось фикцией. Ничего она мне не перечислила. Я призываю пенсионеров не ходить в этот пункт, т. к. там судя по всему работает непонятно кто. И вообще призываю игнорировать этот пункт.

отзыв на качество чистки

сдавал пуховик на приемном пункте Митинская ул, 39 кв 080295453 номер2-379, хочу отметить очень доброжелательное и профессиональное обслуживание приемщицы Егуновой Ольги. почистили пуховик отлично- чистый, пушистый. большое спасибо всем работникам химчистки. желаю вам всегда быть "на высоте".

беспредел и воровство

я в шоке до сих пор. Сдала 4 пальто в чистку. Вернули два не чищенных вообще при этом была записка на одном из них , но меня не предупредили вообще!!!. т к сорвала бирки, отказались переделать работу и вернуть деньги, и преспокойно мне об этом сообщили. Мол это решение руководства. Клиенты им не нужны. Видимо уже давно не считают что качественная работа нужна. Никогда больше не обращусь к ним и всем буду рассказывать и писать.

беспредел и воровство

Сдала 4 пальто в чистку. Вернули два не чищенных вообще при этом была записка на одном из них , но меня не предупредили вообще!!!. т к сорвала бирки, отказались переделать работу и вернуть деньги, и преспокойно мне об этом сообщили. Мол это решение руководства. Клиенты им не нужны. Видимо уже давно не считают что качественная работа нужна. Никогда больше не обращусь к ним и всем буду рассказывать и писать.

Беспредел и воровство

Сдала 4 пальто в чистку. Вернули два не чищенных вообще при этом была записка на одном из них , но меня не предупредили вообще!!!. т к сорвала бирки, отказались переделать работу и вернуть деньги, и преспокойно мне об этом сообщили. Мол это решение руководства. Клиенты им не нужны. Видимо уже давно не считают что качественная работа нужна. Никогда больше не обращусь к ним и всем буду рассказывать и писать. Воры.

Почистили шубу

Отдала шубу почистить, про потёртости знала, но рваная она не была. Получаю, подкладка оторвана, один разрез по бакам просто разорван. Я в ужасе от такого отношения.

Шторы и ковры

Чистка произведена хорошо,но приёмщик не предупредил о том:что мои вещи могут уменьшиться в размере.Шторы стали короче на 8см.Ковёр на 6см в длину и ширину.Эти вещи отдаю в чистку не впервые,ранее такого не было.