Помогает бизнесу стать лучше
15 05 24г отдали женское зимнее пальто в чистку пальто дало усадку и застегнуть пальто невозможно на претензию отвечают визуально признаков усадки нет КАК МОЖНО БЕЗ ПРИМЕРКИ ОПРЕДЕЛЯТЬ ДАЛО ПАЛЬТО УСАДКУ ИЛИ НЕТ ЭТО АФЕРИСТЫ КОТОРЫЕ НЕ ХОТЯТ РИЗНАТЬ СВОИ КОСЯКИ МОЙ ДОГОВОР 99041983431
Ужасно Жена сдала химчистку зимнее пальто которое после чистки дало усадку и теперь застегнуть его невозможно Диана прислало отписку Визуально признаков усадки не обнаружено Как можно без примерки пользовотеля определить определить усадку? Дог 99041983431 от15 05 24г
Диана состроила очередной раз( жуткое обслуживание на Липецкой 7, плохое качество и больше туда ни за что не обращусь! Зарекалась в прошлый раз когда чистили повторно, но теперь точно не воспользуюсь! Другим не рекомендую испытывать судьбу!
Был сдан в химчистку ковёр. Две недели пролежал на фабрике. Работы не выполнялись. Неоднократно звонки сотрудников с разной информацией. То ковёр готов, то нет. Попросила ковёр вернуть. Разговор 25.03.2024. Доставка 28.03. 27.03 опять звонок- не успеваем почистить ковёр. Оказалось, что сотрудник информацией не обладает. Доставка 28.03 - машина не пришла. Перенесли на 29.03. Опять машины нет. Перенос на 1.04.Интересно, что ещё предложат. Хотелось поинтересоваться, как "Диана" оценивает качество работы своих сотрудников?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой химчистки, т.к. у них ИЗМЕНИЛАСЬ ТЕХНОЛОГИЯ ОБРАБОТКИ изделий!!!
Несколько лет подряд чистила в Диане зимние пуховики (по составу 97%-перо, 3%-перо). Нареканий не было ни разу: вещи чистые и пушистые. Но в этом году при получении пухового полупальто УЖАСНУЛАСЬ! Отстирали хорошо, не спорю, НО... пух не взбили АБСОЛЮТНО!!! ТРЯПОЧКА вместо зимнего пальто вызвала на глазах слёзы... Реальная толщина правильно взбитого пуховика около 3 см, у меня же на руках оказалась ВЕТРОВКА!!! Пух тонюсенькими плюшками лежит между двумя слоями ткани. Написала претензию и отправила вещь на доработку. Вернули через неделю В ТОЧНО ТАКОМ ЖЕ виде с ответным письмом: "...изделие обработано по стандартной технологии, нарушений не установлено". Отправила на доработку ВТОРОЙ РАЗ! Вернули через 3 недели с точно таким же (слово в слово!) письмом, правда пух уже на 1 см приподнялся.
Такое впечатление, что из этой "стандартной технологии" выпала опция взбития наполнителя!!! Весь смысл был как раз в том, чтобы пух пушистым сделать, а просто постирать я могла дома сама...
В Метромакете у м Пролетарская на 2 этаже происходит приемка моих 5 вещей . Касса работает очень медленно , приемщица грешит на интернет , но терминал банка провел платеж моментально . В дополнении ко всему , приемщица сказала , что единственная лавочка около пункта приема - любимое место бомжей.
Сдал вещи в химчистку. Были в очень плохом состоянии, но в итоге вещи как новенькие. Персонал дружелюбный. Выполняют свою работу прекрасно. Цена порадовало. Рекомендую!
Прошёл сезон, и мою дублёнку нужно было тщательно очистить, а на неё было множество грязных пятен и запах был немного специфичен. Решила для этого обратиться в сеть химчисток "Диана". В пункте выдачи её сразу же взяли и через неделю вернули. Что могу сказать? Запах исчез, пятен не обнаружила. Но самое главное, что при стирке дублёнку не порвали, и это меня очень порадовало. В целом я рекомендую эту химчистку.
Додумалась я себе на зиму купить белый пуховик в пол. Смотрится волшебно -Снегурочка. До поры до времени. Началось с низа куртки- по нашим дорогам все забрызгано. Но худо- бедно замывалось. А потом случился ледяной дождь и с утра, по дороге на работу я жестко так упала на бок. И вся задняя часть и бок пуховика были рыжими и грязными от песка. Сначала пробовала дома кислородными порошками, интенсивной стиркой. Ничего не взяло - желтое и все. Обратилась в химчистку около дома, сказали, что за такое не возьмутся. Я уже натворила дел своими народными средствами. Смирилась и хотела выкинуть уже. Знакомая посоветовала обратиться в «Диану», сказала, что ей понравилось. Увидела на сайте акцию, что от 3 вещей дают купон на скидку. Отдала свой пуховик, сына куртку весеннюю и зимнюю (тоже засаленные рукава были – вытирать сопли рукавом - наше все). Сама б не поверила - но вернули новую куртку. Вообще все отстиралось. Были сероватые участки около карманов- все беленькое. Пятно ушло даже в области строчки все белое. Я подозреваю, что работники выбросили мое и купили мне новое) Ну и так по обслуживанию - очень милые девочки, вежливые. А еще у меня купон на следующую чистку-23% ура. Буду заказывать чистку дивана)
Недавно испачкал свой пиджак от костюма и не знал что делать. Я решил поговорить на эту тему с другом. Он мне посоветовал отправить костюм в химчистку "Диана". И вот вчера костюм пришёл, он будто новый. Я очень доволен!