Помогает бизнесу стать лучше

Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Уровень доверия:
хороший
288 отзывов

Вернула моей дублёнке первозданный вид!

Прошёл сезон, и мою дублёнку нужно было тщательно очистить, а на неё было множество грязных пятен и запах был немного специфичен. Решила для этого обратиться в сеть химчисток "Диана". В пункте выдачи её сразу же взяли и через неделю вернули. Что могу сказать? Запах исчез, пятен не обнаружила. Но самое главное, что при стирке дублёнку не порвали, и это меня очень порадовало. В целом я рекомендую эту химчистку.

Как я отстирала безнадёжную вещь

Додумалась я себе на зиму купить белый пуховик в пол. Смотрится волшебно -Снегурочка. До поры до времени. Началось с низа куртки- по нашим дорогам все забрызгано. Но худо- бедно замывалось. А потом случился ледяной дождь и с утра, по дороге на работу я жестко так упала на бок. И вся задняя часть и бок пуховика были рыжими и грязными от песка. Сначала пробовала дома кислородными порошками, интенсивной стиркой. Ничего не взяло - желтое и все. Обратилась в химчистку около дома, сказали, что за такое не возьмутся. Я уже натворила дел своими народными средствами. Смирилась и хотела выкинуть уже. Знакомая посоветовала обратиться в «Диану», сказала, что ей понравилось. Увидела на сайте акцию, что от 3 вещей дают купон на скидку. Отдала свой пуховик, сына куртку весеннюю и зимнюю (тоже засаленные рукава были – вытирать сопли рукавом - наше все). Сама б не поверила - но вернули новую куртку. Вообще все отстиралось. Были сероватые участки около карманов- все беленькое. Пятно ушло даже в области строчки все белое. Я подозреваю, что работники выбросили мое и купили мне новое) Ну и так по обслуживанию - очень милые девочки, вежливые. А еще у меня купон на следующую чистку-23% ура. Буду заказывать чистку дивана)

Услуги, оказываемые химчисткой "Диана"

Недавно испачкал свой пиджак от костюма и не знал что делать. Я решил поговорить на эту тему с другом. Он мне посоветовал отправить костюм в химчистку "Диана". И вот вчера костюм пришёл, он будто новый. Я очень доволен!

Не советую обращаться в данную химчистку!!!

Взяли за чистку штор 36800тр , вернули шторы обратно в таком же состоянии, на звонки отвечают, что пятна не вывести,обещали отправить специаоиста,на повторную чистку в итоге позвонили и сказали,что не смогут и денег не вернули. Пришлось стирать в машинке дома, всё прекрасно отстиралось! Обычно другие химчистки сначала смотрят предупреждают, что может не отойти загрязнения.

Ужасная работа пункта приема

Пункт приёма на Свободном проспекте. Приемщица указала в квитанции неправильно вид чистки. Вместо сухой (что ясно показано на этикетке) написала аквачистка. В результате я получила куртку с комками утеплителя. Куртка подсела и подкладка стала собираться.

Отдала куртку с изъянами - получила без изъянов

Отдала кожаную куртку на химчистку по адресу Москва, Алтайская улица, 12. И осталась приятно удивлена:
1) Все царапины, потёртости и т.д убрали, будто бы их и не было
2) Куртка блестит как новая, в идеальном состоянии
3) Приятный обслуживающий персонал, быстрое обслуживание
Советую этот салон, никаких проблем и придирок.

Прекрасная химчистка

На кануне праздника, разлил щелочной раствор на белую рубашку в лаборатории, в следствии чего, на рубашке появился сложно-удаляемый жёлтый след, времени на собственную отстирку и материалов у меня не было. Очень редко пользуюсь услугами химчисток, на момент даже засомневался в надобности их услуг. Однако, хороший персонал, своевременное выполнение работы свели мои сомнения на нет.
Данную химчистку всем настоятельно рекомендую, и сам себе взял на заметку!

Нарочно испортили дорогой пуховик

Чистили пуховик стоимостью 69 000р. Отдали в двадцатых числах декабря. Вещь вернули 18 января с разрезанным насквозь в нескольких местах капюшоном. Заказчица была незрячая, инвалид 1 группы, о чём она предупредила сотрудников. Увидели разрез только сейчас.
Бесстыжие сотрудники воспользовались тем, что клиентка не могла увидеть разрез самостоятельно.

Химчистка Диана Зеленоград

Первый раз в жизни воспользовалась услугами этой химчистки. Надо было не полениться сначала прочитать отзывы среди которых преимущественно «Ужасно» и не утруждать себя бесполезным взаимодействием с Дианой, а поискать более добросовестного поставщика услуг. Вещь испорчена окончательно. На моем пуховике была бирка только сухая чистка. После химчистки в итоге получила полностью спрессованный наполнитель, зимний пуховик превратился в ветровку с комками утеплителя в разных местах, который не разбитвается, к тому же вещь дала сильную усадку. Носить нельзя, вещь испорчена. Поскольку я отношусь к соц.группе людей, и платить 2тр за то чтобы мне портили вещи для меня очень накладно, попросила руководство учесть мою инвалидность и вернуть деньги за услуги. Руководство очевидно тоже является представителем людей с ограниченными возможностями и находится в сильно финансовом затруднении, они посчитали, что для них эти 2тр крайне большая сумма и это их обогатит. Деньги не вернули. В итоге в разгар зимы - я без пуховика и без денег. Ладно - откупаюсь от своей инвалидности. Химчистку не советую категорически.

Берут деньги и не чистят

История взаимодействия с химчисткой Диана 2024г. Был сдан плед в химчистку 5\383 квитанция № 91240199617. После звонка пришли забирать. Сначала Вы расписываетесь в бумагах, потом Вам отдают вещь в целлофановом пакете. Я приемщице сообщила, что не вижу результатов чистки, плед как был пыльный и со свалявшимся ворсом, так и остался. Была пятница, время 20.45, работаем до 21.00, приемщица сказала, что в офисе уже никого нет и она не может позвонить и решить этот вопрос, не с кем уже, у Вас 3 дня есть, осмотрите дома если что принесете. Там должны быть метки, по ним понятно чистили или нет. Он не будет как новый, вам показалось, тут освещение плохое. Но я не первый раз отдаю его в химчистку. Я видела дважды каким мне его возвращала химчистка «Шик и блеск» и обычно результат видно даже в сложенном виде через пакет. На сл день в субботу при дневном свете осматриваю результатов ноль. Ну не может же быть такого, чтобы такая крупная сеть так нечистоплотно работала. Просто брала деньги и совсем не видно результатов нисколько. Спойлер…легко. Осматриваю ищу метки, не понимаю как они должны выглядеть, но их нет. Нахожу на одном углу как из пистолета пластмассовая штучка порванная, типа такой которой китайцы скрепляют новые носки для продажи, не понимая, что это и есть так называемая метка, срезаю. На ней не было никаких бумажек и надписей. Беру этот плед несу в ванную небольшой кусочек под воду Ванишем чуть простирываю, вода коричневого цвета льется. Это пыль смывается. Для тех кто скажет полинял, разочарую. С одной стороны плед серый преимущественно, с другой бежевый. Любая хозяйка поймет, как смывается пыль. И место, которое я простирнула, даже не замачивая более белое чем остальной плед. В субботу через их сайт и обратную связь оставляю контакты и претензию, Верните деньги, Вы ничего даже не пытались чистить. Только в понедельник перезванивают и говорят, что это была не аквачистка, а химчистка. Это очень слабая отработка возражения. Мне все равно какая это чистка, я заплатила деньги для того, чтобы мне вернули чистое изделие, каким образом вы этого достигните не моя проблема. Теперь мой аргумент, почему мне в другой, вышеупомянутой химчистке не объясняли разницу между видами чисток, а просто возвращали чистое изделие? В химчистку ведь люди для этого вещи сдают, не так ли???? Для оформления претензии могут принять если там есть метки. Ребята а вы когда отдаете клиентам изделия уверены, что там метки вообще имеются????? Почему ваши заморочки вы делаете моей головной болью???? Вы мне, когда выдавали изделия проверили там были метки? В общем мне заявляют по телефону что без меток руководство не разрешает принимать изделие на доработку. Я еще раз осматриваю плед и нахожу еще 1 пластмассовую штучку, но на ней тоже нет никакой бумаги и информации. Даже с этим фактом мне сообщили, что руководством было отказано в приеме изделия в доработку. Первое, а чего же руководством не было отказано в возвращении мне изделия без оказанной услуги???? Второе, отчего же мне не было отказано в выдачи изделия без меток, ааа???? Третье, про доработку вообще никто речь и не вел, я вам не девочка на побегушках по несколько раз носить изделия авось вы обратите внимание и выполните свои обязательства, за которые взяли деньги. Вывод: не рекомендую этот шарашкину контору. На фото можете посмотреть, как выглядит плед после химчистки Диана и громко поржать. А руководству химчистки Диана хочу напомнить о том, что настолько нечестно полученные деньги не принесут ни вам счастья, ни вашим близким!

Недавно просмотренные

Химчистка-прачечная Диана

Химчистка-прачечная Диана - это команда профессионалов, к которым вы сможете обратиться в любое время по вопросу выведения пятен любой сложности.  • Химчистка Д...

Межкомнатные двери Status

Межкомнатные двери Status это тот продукт, который входит в группу лучших российских товаров элит класса. Безупречное качество, невероятные дизайнерские решения...

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Последние отзывы

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Шашлык и люля кебаб привезли горячими. Мясо сочное, с хорошим ароматом дымка. Упаковка удобная, всё поместилось в один пакет. За вкус и скорость ставлю пять.

Основная Ломоносовская школа

Раньше сын очень нервничал, когда нужно было отвечать перед классом. После нескольких учебных проектов стал спокойнее говорить перед ребятами и лучше формулиров...

Imperial Garden

Нужна была взрослая сирень на замену старому кусту у дома. Название сорта в семье никто не помнил, поэтому приехала со старыми фотографиями. Осенью по цветам уж...

Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)

Кухню с островом брали. Дизайнер подсказала что лучше сделать розетки прямо в острове для техники. Гениально! Теперь можно и блендер включить и ноутбук поставит...

Wink интерактивное телевидение

Впервые брал годовую подписку. Раньше платил каждый месяц, но выгоднее конечно брать сразу на несколько. Я приятно удивлен! Все работает просто великолепно, под...

Portalle

Доставка задержалась на час, но предупредили. Все сделано грамотно, замки-фурнитура. С дверью наша квартира стала более уютной.

Дизайн-студия "ВладВеб"

Наводил справки в нескольких студиях и агентствах по вопросу создания интернет-магазина с нуля до старта (велосипеды и аксессуары). Выбрал эту студию после перв...