Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Интернет-магазин "Аптека плюс" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
39 отзывов

Хамское отношение

Данной сетью пользуюсь регулярно и забираю заказы на разных адресах. В этот раз мне было удобнее получать заказ в Курумоче. Жена оформила заказ 14.09.23 вечером и я приехал в аптеку по адресу Курумоч, пр-т Ленина 24б 15.09.23 в 9-40. Ранее узнавал, что заказ собирают в течение часа, поэтому был уверен, что все готово. Уже потом рассмотрел, что лекарства прибудут только 19.09. Но суть не в датах, а в отношении: Не успел зайти в аптеку, меня на пороге встретили 2 женщины, одна из которых продавец, с фразой. Вы сюда? Давайте побыстрее - мне нужно идти.( Это в рабоче время то). Ладно, я не стал заострять на этом внимание и показал данные заказа на экране телефона и... мне его выдали в пакетике. Моя ошибка, что я не заглянул внутрь, а просто оплатил и ушел и, только доехав на работу, увидел, что мне дали не мой заказ. Вернулся, объяснил, что произошла ошибка и в ответ услышал: " что вы от меня хотите?" Хоть и с недовольством, но возврат денег мне сделали. На мой вопрос, почему такое невнимательное и неприветливое отношение к покупателям, что даже не извинились за допущенную ошибку, мне фамильярно ответили " я что, перед тобой танцевать должна?". Далее она демонстративно разговаривала в другим клиентом, делая вид, что меня в зале нет и я ничего не говорю и не спрашиваю.

Не по аптеке, а посайту.

Позор!!! В 21 веке программисты сайта aptekiplus.ru не могут создать нормально работающий сайт! Ни приложение для смарта, ни на ПК невозможно войти на сайт.

Худшая сеть

Ложь с зарплатой. Аванса нет. Списывают чужие недостачи. Недоплачиют за доп обязанности. При увольнение не получаете ничего! Отношение к сотрудникам как к бесправным холопам интересы котрых на последнем месте. Работник совершенно не защищен. Полнейшее беззаконие.

Плохая работа

На Неделина, 20,вчера, 18.06 аптека не работала без объяснения-никакой записки не было оставлено. В результате не могла забрать заказ.
Сегодня провизор высомерным тоном заявляет, что не работал компьютер.

Обыкновенные шарлотаны

Отвратительная интернет-аптека. Делала интернет-заказ, все прекрасно: цены привлекательные, срок поставки - неделя (с учетом низких цен можно и потерпеть), пункт выдачи заказа (аптека) в шаговой доступности... Вообщем, заказ оформлен, ожидаю sms-уведомления. Периодически поглядываю в личный кабинет, а там все вроде хорошо - товар отправлен со склада. Ожидаю...
Но! По истечению установленного срока (недели) - тишина))). На следующий день односторонняя (со стороны АптекиПлюс) отмена заказа без какой-либо попытки объяснить причину отмены!!! Так что, отзыв об аптеке исключительно отрицательный и предложение сменить марку на "Аптека_МИНУС"!!!

Однозначно: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

/К сожалению, вынуждена поставить одну звезду (иначе отзыв не пропускают). По факту 0 из 5/

Безобразное обслуживание!!!

Сделала заказ лекарства в аптеку г Люберцы Комсомольский проспект д 16/2 кв 051....2 июня пришла за лекарством, которое мне провизор не дала, заявив что оно рецептурное, хотя буквально 3 недели назад другой провизор мне всё выдал без вопросов. Но главное, что эта девочка вела себя очень грубо, Хамида... Я обьяснила, что препаратом пользуюсь давно, мне 70 лет, без лекарства не могу (атаракс), очень мне плохо..сейчас.. Так она мне заявила, что я ещё и наркоманка!!!!! Я в шоке, я 43 года отработала в школе, заслуженный учитель, а тут такое обвинение!!! Попросила её представиться назвать ФИО, она а грубой форме мне отказала... Очень прошу руководство сети аптек принять меры к данному сотруднику.
Была 2 июня в 11-45...спасибо

Больше никогда не буду обращаться в аптеку плюс

Примите меры!!!!! Я прошу разбирательства! Жду ответ руководства! Просто извинений мне недостаточно !!!! Я прошу принять жёсткие меры в лице данного сотрудника Аптеки плюс г. Самары ул Куйбышева 71.
30.05.2023 года мною был сделан интернет заказ 82752 на сумму 5250,70 коп время 16.30.
Пришла забрать заказ:
Сотрудник аптеки принесла другой заказ я возмутилась, что этот заказ не мой, сотрудник в ответ, что заказали, то я принесла. Разобрались, что сотрудник ошибочно принесла заказ. (Извинение не услышала.)
Принесли мне мой заказ.
Заказ был оформлен без пакета, я попросила положить заказ в пакет, сотрудник ответила пакет идёт за отдельную плату.
Девушка вела себя грубо, хамила,клиенты аптеки сделали неоднократно замечание.
Я попросила книгу жалоб и предложений,
сотрудники отказались дать книгу жалоб т.к в аптеке книга жалоб и доска информации отсутствует.
Прошу Вас в ближайшие время отправить ответ на номер 89179530002 [email protected]
Спирягина Мака Георгиевна
PS: в данный момент нахожусь в мед. учреждение т.к в этой ситуации присутствовала моя мама у нее возник гипертонический криз.
Прошу Вас провести беседу сотрудников и лично принести извинения перед мной и перед моей мамы.

отвратительное обслуживание

Безобразная работа справочной , просто отключают телефон, некомпетентные сотрудники. Ранее персонал справочной был более вежливый

Разочарованная в Аптеке плюс

Сегодня через сайт заказала 2 лекарства на сумму 117р 70к. Раньше в этот же день я могла забрать лекарство. А теперь этот заказ я могла забрать только 16 го числа. Врач назначает и лечится надо сегодня а не в будущем. Это лекарство а не вещь которую бронировать надо. Отменила заказ и купила у них лекарство за 273р т.к лечение срочно надо начинать. Вот и получается МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД . Жаль но больше не хочется обращаться в вашу сеть

Ничего хорошего, от слова совсем!!

Отвратительно!!!! Сделала заказ в нем амоксиклав, понятно, что не в прок, а для лечения, отменила после ожидания свыше 5 дней. Сделала заказ 05.05, в заказе без уведомления отменен один препарат, доставка после 10 мая. Ключевое слово - ПОСЛЕ!! 11 мая звоню, уточняю, заказ прибыл в аптеку 10 поздно вечером,ждите смс. Сегодня 12 мая, 13.30. Звоню, песня не изменилась- заказ в аптеке, собирается. Слова "извините за неудобство" вы тут не дождетесь!! Больше не желаю иметь ничего общего с этой шарашкой.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Эфлейра® (нетакимаб)

Костный бульон коллаген Yappi FOOD

Последние отзывы

Голос, Первый канал

Создаётся впечатление, что первый канал-вражеский(американский) канал за деньги россиян. Следующий шаг - дикторы на украинском

ЖК Nova Самолет

Купили дочке двушку в Неве на перспективу, цена адекватна расположению и статусу комплекса. Рядом один из лучших ВУЗов, есть метро недалеко, много красивых мест...

Капсулы "Неофибралакс"

Пила когда несколько дней не могла вернуться к нормальному режиму походов в туалет. Постепенно стул наладился, и я почувствовала себя намного комфортнее

Кофе Эвалар контроль веса

Я выбрала этот кофе из любопытства, потому что стараюсь следить за размером порций. Мне стало проще вовремя остановиться и не доедать лишнее просто по привычке....

Институт ценностно-ориентированной психологии (ИЦОП)

Я Инесса Мизоцкая студент 2 курса ИЦОП От всей Души Благодарю наших дорогих преподавателей за ценность знаний, которые мы получаем и сразу практикуем.🔥 Я очень ...

Страховая компания Согласие

Решили чтобы не рисковать и оформить страховку для поездки за границу. Мало ли что, вдруг я что-то забуду, а потом в чужой стране будет беда, поэтому обратились...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом, приветливые консультанты. Несколько раз брала здесь ювелирные украшения, нравится качество, стиль. На издели...