Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Интернет-магазин МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
170 отзывов

не покупайте в этом салоне, продают БУ телефоны

приобрел телефон Смартфон Xiaomi Redmi Note 12S 8/256GB Зелёный жемчуг (47636) 6.07.2024, дома обнаружил, что телефон БУ, на данном аккаунте установлены все приложения под ФИО, причем аккаунт создан 24.12.2023, телефоном активно пользовались, есть оценки в яндес такси, добавлялись карты, ну тд. поехал в салон сдать, не приняли и предложили написать заявление которое рассмотрят 20 рабочих дней и не фак что в вашу пользу. мы три часа бились, чтобы консультант в заявлении написал что тел БУ, так не смогли не чиго сделать. просто написал, что в тел установлены приложения, вот в этом моя притензия. МОШЕННИКИ, подменивают БУ телефоны на новые и продают

Не покупайте в этой конторе

Заказал телефон в МТС, Xiaomi 12t. Приехал в указанное место, отстоял километровую очередь, потому что из трёх стоек были открыты только две и получил чудо в коробке, точнее вскрытую коробку, на мой вопрос "выставочный ли образец", мне сказали, что это нельзя узнать ( для справки Мвидео, позвонить вам при оформлении заказал и придупредит, что телефон стоял на ветрине, знаю на опыте)
Сотрудник магазина принес вскрытую коробку в которой лежал телефон не того цвета ( не самое страшное подумали вы ) телефон был не той модели, там лежал 11t вместо 12t, на что сотрудник просто переложил их в свои коробки и спокойно начал оформлять данную "продукцию"

нарушают права потребителя. Жалоба в роспотребнадзор и иск в суд

Покупал беспроводные наушники в магазине МТС. Решил вернуть на третий день, так как нашел дешевле вариант. Естественно наушники даже не скрывались, все пломбы на месте. Отказывают по причине того, что якобы товар является технически сложным устройством, хотя, по факту является вспомогательным оборудованием, так ак не работает отдельно от другого устройства (телефона или ноутбука). Оставил предсудебную претензию, им пофиг. Оставил обращение в вк, там крайне неквалифицированные специалисты сидят, на прямые вопросы не могут ответить. Покупал в городе Уфа. Цюрупы 97к3. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор, благо принимают через интернет и иск в мировой суд, который тоже можно подать через госуслуги. Не покупайте в МТС, лучше сходите до магазина билайн, или днс, мвидео , ситилинк.

Интернет магазин реально не работает, сотрудники ни за что не отвечают

Пыталась сделать заказ от компании через Интернет магазин shop.mts.ru № 76288408 и на сайте просила выставить счет на оплату. Дни идут и ноль реакции...по горячей линии +78002500505, телеграмм каналу запросы какие-то принимают и ноль реакции. Я так и не поняла работает компания или нет? А представьте, что Вы оплатили заказ на большую сумму и нет заказа, а по горячей линии только запросы принимают и не отвечают... КОМПАНИЯ НЕ РАБОТАЕТ, сотрудники ни за что не отвечают, но деньги Ваши готовы принять.

МТС Cashback - обман

Программа МТС Cashback - обман и фикция. Покупал в данном салоне 18.01 смартфон, должны были в течение 21 дня начислить 2000 кешбэка, сегодня 24 день, ничего нет.

Мошенники, толкают неликвид

Оформили заказ через сайт, получили в магазине запечатанную коробку с часами. Дома открыли - нет кабеля. Пользоваться невозможно, возврат не оформляют - так как кабеля в коробке нет. Иными словами сбагрили за бабки полнейший неликвид и брак за немалые деньги.
Update: исправлять ситуацию в МТС отказались. Искренне желаю, чтобы дети всех сотрудников компании МТС ревели на свой день рождения, получив некомплектный подарок, которым нельзя пользоваться. Вы заслужили, у вас сердца вообще нет.

Не рекомендую покупать в МТС

Покупал наушники Airpods Pro 2 через месяц стали отключаться подключаться отнес в салон на сдачу гарантийного ремонта их сделали "прошили" но или забыли отвязать Appl id или сломали что то перестал работать локатор и пишут что не ваши Airpods pro При повторной подаче в ремонт дефект не обнаружен! При том что при сдаче все 3 консультанты видели проблему и ошибку! ( Даже не помогла письменная претензия в магазине мтс) IMEI SMCXCR43461

МТС г Находка мега

Зашла купить телефон продавец ели нашла ключи,затем телефон который хотела посмотреть был севший ужасное обслуживания

Кешбек с покупки на карту Халва

Купила сыну телефон на день рождения в магазине МТС в городе Спасск-Дальний. Данный магазин входит в партнёрскую сеть Халвы, поэтому без сомнения покупку сделала именно здесь. После оплаты картой Халва начислился кешбек в размере 10% от стоимости телефона. 10% начисляется только при подключенной подписке Халва-десятка и стоимости товара от 50 тысяч рублей. Очень приятно!

Новогодний розыгрыш на 100 тыс руб

01.12.23. Проведя без малого 3 часа в офисе МТС на Воронцовской ул ушла без денег и без заказа. Поскольку возникла какая то проблема в недрах МТС : деньги с моей карты Сбера ушли через СБП по QR коду, МТС их даже и увидел, но со штрих кодом заказа что то не срослось. Поэтому заказ при мне обнулили, Z отчет сформировали, обещали возврат через 5 минут - не вышло. Поэтому для начала была послана в бухгалтерию МТС на 3 дня, а замет, после написания офиц обращения МТС взял 4 дня на подумать над моей!!! проблемой и официально ответить аж в теч. 30 ти! Экосистема МТС рулит! прислали смс обаннуляции моего заказа по причине моей неявки. Спасибо еще, что денег за хранение не взяли.
Заказ № 74119084
Обращение № 1-783145916720

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Магазин angelova_saida

Последние отзывы

Альфа-Банк

Оформила карту альфа тревел так как мы с мужем любим путешествовать) часто летаем по стране) что хочу сказать мили копятся очень быстро, особенно если билеты ил...

Сеть центров красоты OLA

Делала деликатную химическую завивку в Ола. Волосы стали выглядеть намного гуще за счет объема и завитка, при этом на ощупь остались мягкими и рассыпчатыми.

Pro100Kolesa

Резину выбрал на сайте, оформил заказ, оплатил, через день уже привезли к подъезду. Всё четко. шины новые, 2026 года выпуска.

Сервис семена леса forest-seeds.ru

помогал знакомым с подготовкой проекта благоустройства общественного пространства. Взяли материалы в Forest-Seeds, чтобы разобраться с ассортиментом и документа...

My Gig - приложение для поиска подработки

Я студент, поэтому для меня это приложение оказалось довольно удобным вариантом подработки. Обычно график плавает. Потому что то пары, то какие-то дела, поэтому...

AAMCOPY курсы сео копирайта

Если думаете, что нейросеть - кнопка «сделать всё за меня», курс быстро вернёт в реальность. Раньше я тратила кучу времени на правки, потому что ИИ выдавал воду...

VitaHemp суперфуд семена конопляные

Сайт Vitahemp простой, разобралась сразу, а в телеге у них иногда бывают скидочные коды, так что подпишитесь, если будете брать