Отвратительная работа "Стильные кухни", ОБМАН, крайне не рекомендую обращаться.
Договор №0058/0925/49К от 19.09.25г. Дата дистанционного подписания 30.09.25г. Договор оформлялся в г. Санкт-Петербург, магазин Кубатура на Фучика, дизайнер - Анастасия.
Первый момент. При заказе кухни нами было озвучено - РЕМОНТ СДЕЛАН ПОЛНОСТЬЮ, и ничего меняться (в плане выводов) НЕ должно, поэтому планировали все так, что бы не переносить. Был замерщик, все просмотрел, оформил. Кухня оформлялась в рассрочку. При подписании договора дизайнером не было сказано что технику нужно выбрать ДО подписания самого договора (техника наша). Данные по технике мы отправляли 21.09.25 и 29.09.25, По итогу, после того как была взята рассрочка и до доставки кухни оставалась неделя, мне поступает смс о том, что мне нужно доплатить какие-то мифические 1068руб. при звонке в магазин администратор понятия не имела что это за доплата и откуда она взялась. Анастасия со мной на связь не выходила с объяснением данной проблемы. Мы приехали в магазин, и администратор "предположила" что это якобы из-за того, что мы отправили данные по технике ПОСЛЕ подписания договора, якобы в технике могло быть что-то не стандартное по размерам (хотя размеры абсолютно стандартные). С чего поменялась сумма одному богу известно. Но опять же, мы вносили 30% от стоимости кухни - 90000,00 руб., данная сумма фиксирует стоимость кухни. ОБМАН. Сегодня я заплатила 1068, завтра с меня потребуют 10тыс. Менеджер не предупредила. Ошибка есть? Менеджер вину не признает. Ок, я перевела эти деньги, лишь бы уже получить доставку. Но объяснения я не получила. С чего я должна платить за ошибки сотрудника?!
Второй момент - фановая труба "якобы" была выведена не там где нужно для проекта кухни. Вопрос, какого черта? Изначально было сказано что ничего менять и переносить не планируется. Менеджер нам говорила только про перенос розетки для холодильника, все остальное подходило. Мы розетку перенесли. В данный момент магазин нас обвиняет в том, что это мы не учли замечания, Т.е. если прикинуть - мы специально поклеили обои, тем самым подготовив помещение полностью в чистовой вариант и сделав для себя бОльший геморой для снятия этих обоев, долбления стены., грязи, пыли и дополнительных затрат работнику. В первый день подписали акт о том что сборка не проведена из-за трубы. Ни сборщик, ни администратор ,дизайнер не сказали что повторный вызов сборщика платно. Не по нашей вине. При разговоре с дизайнером был задан вопрос "Анастасия, чья вина что так произошло? ответ был "Моя. Я вам предлагаю перезаказать столешницу и выдвинуть кухню на 5 см вперед, тогда все подойдет". Факт ошибки человек признал, но это было вчера. Сегодня уже все разговаривают по другому, обвиняя нас. А не слишком ли много косяков со стороны "Стильные кухни"? которые даже не берут на себя ответственность. Платить сборщику они отказались, якобы это наша проблема. 21.10.25 было написано сообщение с вопросом, сообщение прочитано. Ответа не поступило. Полный игнор со стороны магазина. Я крайне не рекомендую, т.к. действительно, как только магазин получает свои деньги - ему полностью наплевать на заказчика.