Помогает бизнесу стать лучше
Всегда любили шоппинг и все, что с ним связано. В магазин шла работать осознанно. Люблю консультировать людей и подбирать им образы. Изначально была обычным продавцом, за два года работы выросла до директора магазина. Соответственно и доход увеличился существенно. Но я реально пахала, очень хотела в максимально короткие сроки начать расти в плане карьеры. В общем всем довольна, уходить не планирую.
Всем привет:) Плохого ничего сказать не могу. На данный момент я продавце кассир. Зарплата состоит из оклада и премии. Личные продажи особо не влияют на доход. Клиентов много всегда, поэтому за целый день устаю сильно. Обед по расписанию. Есть оплачиваемый отпуск. Работа по ТК РФ, так что есть все отчисления.
Уже целый год я заказываю онлайн в магазине Sinsay. Никаких проблем не было до этого времени. Недавно заказала одежду, но в заказе не было джемпера моего размера (42) и они отправили заказ без него. Деньги за него тоже не вернули. Я и на горячую линию звонила и писала на Эл. почту. Пишу на почту, ваше письмо заблокировано отвечают. Вообщем разочаровалась очень сильно в этом магазине! Бог накажет вас.
Заказала онлайн детские сапожки и кружку. Отправляли с Москвы в СПб. Привёз через 5 дней курьер. Кружка была разбита. Упакована просто в картонную коробку. Может мне положили уже разбитую???? На обратную связь никто не выходит, на электр письма не отвечают, служба поддержки не реагирует.
Вчера сделала большой онлайн заказ, доставка предполагалась на дом - в графе с адресом просто не высвечивался мой адрес, странно. Ну да ладно - заказала доставку до магазина, оплата прошла, все ок. Сегодня обнаружилось, что заказ отменён. Когда и кем??? Уже 3 дня звоню в службу поддержки - сброс от них. Шарага, и одной звёзды мало.
При заказе была обещанная доставка в течении 6 дней. Сегодня прошло уже 12 дней, никаких сведений о доставке нет. Позвонил в службу поддержки. Дозвонился в течении получаса. В результате сотрудник службы поддержки бросил трубку, был очень непрофессионален. В качестве диалога с компанией на сайте, существует форма обратной связи с чат - ботом, который по уровню своего интеллекта не выше двухлетнего ребёнка. Компания полностью отгородилась от потребителя и не способна решать вопросы, связанные с претензиями. Обещание по доставке не выполняет. Единственный путь подавать в суд. Ну, из-за мелких сумм не хочется с этим связываться, очень удобно устроились.
Заказываю не часто. Качеством довольна, доставкой тоже. Звезду сняла за то что нельзя отзыв оставить о товаре на сайте. Некоторые вещи маломер с таблицей размеров разнятся
Заказала в данном магазине через интернет несколько товаров, всё оказалось просто ужасного качества! Перчатки одела один раз, ещё из квартиры выйти не успела, а они уже по швам начали рваться. Минетки после одной носки покрылись катышками. Заказала ребенку два комплекта шапка+снуд, это самое ужасное из заказа! Не знаю с каких уродов они делаю лекала для пошива этого недоразумения под названием "шапка", но у людей таких голов точно нет. Шапки огромные, непонятно вытянутые, сшито криво. Снуд на ребенка еле налез, а в шапке утонуть можно. Второй комплект такой же, снуд маленький, а шапка впору, наверно, только лошади будет! Вообщем заказывать в этом интернет магазине или покупать офлайн точно больше не буду. И всех знакомых отговорю от этого ширпотреба!
Заказала товар, оплатила, была информация, что доставка бесплатно. Отправили посылку наложенным платежом в три раза дороже стоимости товара. На звонки не отвечают. Ужасно все: магазин, отношение к клиентам.
22.01.2022 сделала два заказа на сайте Синсей на общую сумму около 5 т.р., оплатила онлайн и только потом полезла смотреть отзывы о этом магазине и его доставке.
Начиталась отрицательных отзывов, которых было большинство и расстроилась. Хотела было отменить заказы, но потом всё же решила посмотреть, что будет. Отслеживала на сайте статус заказов. Там было написано, доставка от 5 дней (понятие растяжимое).
Статус периодически менялся: сначала комплектация, потом отправка и далее доставлен ровно через 5 дней.
27- го забрала заказы в пункте выдачи pickpoint, проверила, все ли прислали.
Всё было на месте.
Качество нормальное с виду.
Посмотрю в процессе эксплуатации ещё.
Но в целом, что хочу сказать, мне все понравилось. Зря испугалась.
Нормальный магазин и доставка тоже.