Интернет-магазин Sinsay (Синсэй) — отзывы

Отвратительный интернет- магазин... Заказ был оформлен 29.10 где мой заказ??? Почему не отслеживается трек??? Мошенники

17 октября был сделан заказ, сегодня 11 ноября - заказа нет. В службу поддержки не дозвониться. Прислали СМС от 3 ноября, что товар отправлен. Тишина. Никому не советую

Заказ был сделан 1 ноября,но так и не доставлен на почту для отправки. На звонки не отвечают,на письма тоже. Отвратительная контора,ни денег ни товара. Не связывайтесь с ними.

ООО «Ре Трейдинг» мошенники! Берут деньги и не выполняют свои обязательства! Товар я просто не получила. Возможно ли такое в 2021 году? Оказывается да!
Мною было размещено 3 заказа в магазинах Reserved, Sinsay и House (они все принадлежат ООО «Ре Трейдинг») и я не получила ни один заказ!!
Заказ 303155119 был размещён 29.10 в магазине Reserved, оплачен картой. В статусе заказа висит «отгружён», но по трек-номеру Почты России он ещё не принят от продавца!
Заказ 2101737376 был размещён 29.10 в магазине Sinsay, оплачен картой. Статус заказа опять же «отгружен», а по трек-номеру ещё не принят от продавца!
Заказ 9100565284 был размещён 02.11 в магазине House и ситуация абсолютно такая же!!
На письма тех. поддержка отвечает через раз и говорит всё время разную информацию. По телефону не дозвониться за час!!!! Пару раз удалось дозвониться, так менеджеры ничего путного сказать не могут, а только говорят «ждите». Да сколько ждать-то?? На мои просьбы вернуть деньги за невыполненные заказы они просто молчат!! Ужасная контора с отвратительным сервисом и обслуживанием! Я буду писать в Роспотребнадзор, в Общество по защите прав Потребителей и в Прокуратуру, т.к. это обман и мошенничество!

Сделала заказ в данном магазине, но куртка не подошла по размеру. Тут же сделала возврат, но денежные средства мне не вернули!!! Позвонила им через 15 дней, извинились и сказали, что денежные средства в скором времени поступят на карту, но они так и не поступили….звонила им ещё 2 раза и каждый раз меня «кормят обещаниями» Возврат был в сентябре….а уже ноябрь!!!! В общем больше конечно же заказы в данной сети совершать я не буду….!!!!!! Собираюсь составить претензию с последующим обращением в суд!!!

Очень доволен покупками на данном сайте. Магазин предоставляет большой выбор качественной одежды, по низким ценам.
Часто бывают скидки на сезонную одежду. Качество на уровне H&M или зара. Цены реально копеечные. Размеров огромное количество.
Одеваемся всей семьей. Конечно женского ассортимента тут больше чем мужского.

Добрый день! Сегодня в вашем отделе присмотрели отцу рубашку в ТЦ Матрица в г.Ижевск. Но из представленного ассортимента мой размер был только на манекене. Попросили продавца Екатерину Кириллову снять её с манекена, на что она ответила, что не может этого сделать, на вопрос почему там висит самый "ходовой" размер (М), она промолчала. Мы предположили: "Для того, чтобы не продавался?", на что она ответила:"Да!". В итоге, отец ушёл без рубашки. Обычно во всех магазинах продавцы снимают нужный размер, если требуется. Логику Екатерины мы не поняли. Прошу разобраться в данном вопросе.

Заказ пришел за 10 дней через доставку СДЭК. Качество соответствует цене, Маленький ассортимент. Заказывайте не бойтесь.

Спустя 8 дней и несколько обращений в службу поддержки выяснилось, что заказ утерян! Ничего сделать не могут, операторы как бараны твердят одно и то же:"Следите за обновлениями на сайте". Безграмотные отписки и полнейшая некомпетентность. В наличии вещи уже нет, промурыжили только. Не оплачивайте вещи заранее этим бездельникам!

Отвратительный сервис обслуживания интернет заказов. Нет отслеживания заказов, прошло 10 дней, что хочешь то и думай. Написала им, ответили что заказ утерян. Как так?? Почему не сообщить об этом?? Ок, на просьбу продублировать заказ, ответили что не могут. А что они тогда вообще могут?? В 21 веке такой низкий уровень интернет магазина. Самое забавное, что они меня заблокировали и мои письма пришли обратно. Вывод сделан, отзывы везде написаны