Помогает бизнесу стать лучше
Был печальный опыт, когда магазин просто не выходил на связь после получения денег. В GardenMart24 прислали смс, письмо, отзвонились по спорной позиции — по коммуникации всё на уровне.
Заказывала в Гарденмарте виноград и смородину после неудачного опыта в другом интернет‑магазине. Здесь саженцы пришли живые, с нормальной корневой, а не палки. Один куст показался слабее, написала в поддержку, попросили фото и предложили частичную компенсацию. В целом осталась довольна, буду ещё заказывать.
Несколько лет заказывала саженцы в разных местах, часто попадался пересорт и дохлые растения. В этом году решила попробовать Гарденмарт. Брала розы и плодовые деревья, все саженцы пришли живые, корни хорошо развиты. Через сезон можно уже уверенно сказать, что сорта соответствуют описанию, пока ни одного сюрприза.
Меня в Гарденмарте устроило, что не навязывают замену без согласования. Одна позиция закончилась, мне позвонили, предложили варианты и возврат денег. В итоге подобрали другой сорт, по качеству не проиграл. Такое отношение вызывает доверие, поэтому и решила оставить отзыв.
Покупала в Гарденмарте набор из лилий, клематисов и хвойных. Доставка вышла недешёвой, но по качеству вопросов нет: луковицы без плесени, корни у саженцев не пересушены. Упаковка аккуратная, ничего не сломано. Из недостатков — хотелось бы немного быстрее отправку в сезон, но результатом я довольна.
Впервые сделала крупный заказ в Гарденмарте: розы, гортензии, декоративные кустарники. Немного переживала за доставку, так как посылка шла в другой регион. Коробка пришла целая, внутри всё проложено, корни влажные. Один саженец был подмят, но выжил после подсадки.
Брала в Гарденмарте плодовые саженцы и пару хвойников. Понравилось, что при оформлении не обещают чудес и честно пишут про размер. По факту растения примерно такие, как заявлено. Доставка заняла около недели, за это время ничего не пересохло. Для интернет‑магазина результат хороший.
Меня в Гарденмарте устроило, что не навязывают замену без согласования. Одна позиция закончилась, мне позвонили, предложили варианты и возврат денег. В итоге подобрали другой сорт, по качеству не проиграл. Такое отношение вызывает доверие, поэтому и решила оставить отзыв.
Уже не первый сезон делаю заказы в Гарденмарте. Брала розы, клематисы, декоративные кусты. Не могу сказать, что всё идеально, иногда встречаются чуть слабее саженцы, но критичного брака пока не было. Сортность по цветению совпала, и для меня это главное.
Заказывала посылку в Гарденмарте в середине сезона, боялась, что растения придут уставшими. Коробка пришла аккуратная, всё промаркировано. Пара саженцев подсохла, но после замачивания отошли. В целом магазин оставил адекватное впечатление.