Интернет-магазина MedicalMag.ru — отзывы

На свою голову летом купила аппарат SA-M10 3 в 1, прессотерапия, миостимуляция и ИК. Первые звоночки начались когда обратилась в магазин, менеджеры путаются в аппаратах. Это ладно, когда купила аппарат, заметила что в декларации соответствия нет названия этого аппарата, то-есть тот что на сайте написан есть, а на сервисной наклейке на аппарата другое название.
Дальше хуже. Аппарат проработал всего месяц и миостимуляция отвалилась, вот просто перестала работать и все. Написала в поддержку, сказали что приедут посмотрят и все тишина, дозвониться больше не могу. Сейчас уже 23 сентября я все еще жду ремонта. Но это не все еще плюшки покрытие костюма прессотерапии треснуло, непонятно от чего. Так что решайте сами, стоит ли покупать в таком шикарном магазине.

Только на словах в рекламе все красиво.
1. В шоу руме нормальной консультации не получить, работники ничего не знают и в лучшем случае промолчат, а в худшем пронесут пургу, которая только собьет вас с пути правильного выбора товара
2. Часть товара продается без соответствующих документов и к тому же с двойными, переклеенными сроками годности, например внимательно смотрите на капсулы для электрофореза
3. большинство инструкций - криво переведенное барахло с китайского
4. если что-то сломается, будьте готовы к тому, что вам при сдаче в ремонт будут не верно считать гарантийные сроки, будут заставлять заполнять в обязательном порядке кучу противозаконных документов, ущемляющих ваши права
5. попытки спросить что-то, не очень для них удобное - отсыл в общение по эл. почте (причем ящик на бесплатной почте яндекса, видимо крупная компания, раз даже не смогла себе позволить нормальную почту на своем домене) и долгое ожидание ответа (у меня вторые сутки пошли, пока ответов по поводу гарантийного обслуживания не получил)
6. На сайте в контактах одно юридическое лицо, а в платежных документах - другое (ООО «МедЛайф» и ООО "НьюФейс"), а кто конкретно будет обеспечивать гарантию, есть ли у них на то достаточная квалификация, допуски и т.д. - вообще не понятно пока, никак не могут ответить.
Итого - левая конторка, в которой опасно вообще что-то покупать себе.
Все положительные отзывы - явно левые/заказные
Крайне не советую к посещению и уж тем более к покупке в этой шарашке.

Продукция может и хорошая, пока еще не могу сказать, но консультанты магазина - сильно так себе.
Приехал, сидят три женщины, вызвалась помочь в выборе одна, которая совершенно не знает, что именно она продает, по аппаратам не в курсе совершенно (выбирал 3 аппарата - скрабинг и 2 для фонофореза), не могут назвать характеристики, объяснить вразумительно чем продукция друг от друга отличается, при продаже обещали на все инструкции на русском языке, но на Beauty Star ULTRASONIC ACNE CLEANER не положили. В комплекте Mychway SMART ULTRA блок питания с китайской вилкой и переходником, который не лезет ни в одну современную розетку (я такое уже сто лет не видел, любая уважающая себя компания поменяет блоки питания или хотя бы вложит качественный переходник). По поводу косметики - продавец вообще не могла ничего вразумительного сказать, складывалось впечатление, что она сама первый раз ее видит и пытается быстро прочитать на этикетках, что же у них на стеллаже стоит. Инструкций на косметику нет, как так?!!! Это же я буду наносить на кожу!!!
Я несколько раз пытался апеллировать к двум другим женщинам-консультантам, но они интереса ко мне не проявили.
Если соберетесь в этот якобы шоу-рум, то будьте готовы к тому, что вам сначала надо все выяснить самому, а потом требовать показа того, что выбрали, так как иначе будете стоять там с протянутой рукой и надеяться, что вам вынесут хотя бы все, что там у них есть и у вас будет вариант хотя бы визуально и по англоязычным инструкциям произвести самостоятельный выбор.
Да, чуть не забыл, если вы выпишите артикулы на сайте заранее, то не забудьте выписать и урл сайта, так как эта компания наклепала себе дорвеев (копий сайтов с разными урлами, чтобы максимально занять выдачу поисковиков) и они будут спрашивать вас - а это ратикул с какого сайта?
Гарантийный талон выдали только на один прибор из трех - на Beauty Star ULTRASONIC ACNE CLEANER, но при этом не проставили дату выдачи оборудования, а по их условиям срок гарантии исчисляется с момента выдачи покупателю.
Итого - я не стал бы называть это шоу-румом. Да и с косметикой все сильно странно, попробую попросить сертификаты, посмотрим что дадут.

Сегодня сделала заказ в этом интернет магазине( подгузники для взрослых). Когда выбирала, естественно отталкивалась от цены. На сайте были цены со скидкой, которые меня устроили.Тут же перезвонила дама-оператор,которая объяснила мне, что акции закончились вчера. Я сказала, что по правилам торговли мне обязаны продать товар по ценнику, указанный на товаре и если продавец не убрал акционные цены, то это его проблема. На что дама монотонно мне повторяла, что акция закончилась вчера. Я отказалась от заказа. Видимо их абсолютно ничего не волнует. Придёт следующий и сделает заказ. На этом сайте правила не действуют!

Заказал министеппер супруге,заказ пришёл быстро,без нареканий .

Выгодный и очень удобный магазин. Цены намного дешевле, чем в других магазинах, нашла отличный стол. Упаковка надежная, гарантия имеется. Магазин-находка.

Покупали массажный стол в салон красоты через данный магазин! Довольны! Доставили быстро и четко в обговоренное время, и цена адекватная! Менеджеры приветливые и клиентоориентированные! С Вами приятно иметь дело, спасибо!

Тут я заказала массажную кушетку F-166. Взяла пока самую обычную. Понравилось, что интерфейс сайта очень удобный. Товар разложен по полочкам, по возрастанию цены. Просто и легко сделать заказ. Кушетка понравилась. Есть год гарантии, документы в норме.

Я тут заказывала массажный стол. Просто огромнейший выбор, какие хочешь. Взяла модель F-166. Красивая, небольшая, есть полочка для полотенец. Гарантия год. Было б круто если бы был бесплатный номер. Дошло все транспортной компанией примерно за неделю.

Заказывали для салона два аппарата для ультразвукового пилинга. Очень порадовало что получилось быстро оформить заказ и буквально на следующий день мы их получили, и уже могли ими пользоваться.