Инвитро — отзывы

Отвратительное отношение к клиентам. Когда брали деньги за услуги-улыбались во все 32 зуба. Когда пришла взять справку для ИФНС на возврат НДФЛ, все изменилось. Персонал стал неприветлив. Мне отказали выдать справку из-за отсутствия оригинала чека на оплату (копия их не устроила). На остальное взяли документы. Когда пришла получать-мне не сделали. У них технические неполадки. Потом сказали надо идти в головной офис на Российскую (в первый раз при обращении мне этого сказать не могли), потом оказалось, что надо идти в тот офис, где сдавала анализы. Хотя по телефону "здравствуйте, спасибо, до свидания". Все добрые, все хорошие, можно обратиться в любой офис и т.д. А на самом деле там никто ничего не может и не хочет. Лаборатория не клиентоориентированная, привыкли, что раньше практически одни на рынке услуг были, но теперь конкуренция появилась. Я такого отношения к себе ни в одном мед.центре не встречала. В общем приходила я несколько раз, устала, изнервничалась и забыла про это. Но больше в эту лабораторию не пойду и друзьям не посоветую.

Поганенькое заведение!!! Обращалась к ним несколько раз и каждый раз были какие то заморочки. В последний раз мы с мужем сдавали анализы на всякие болячки и инфекции (правда обратились в разные дни и у нас были тогда разные фамилии). У меня-все "отрицательно". У него- одно "положительно". Тут же предложили пройти на лечение в их же центр "Диагноз" (на Комсомольском пр.)Содрали бешеные деньги за анализы, за прием, за назначение курса лечения. Мы решили перепроверить. Сдали в 2х других клиниках- как не странно , но и у меня и у мужа ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНО. Денюшку правда за перепроверку отдали приличную, но зато курс лечения мужу и мне соответственно проходить не пришлось.

Все ещё жду свою зп, незаконно зажатую вашей организацией) каждый день кто то новый узнает о вашей безолаберности как работодателя... и не только! Не наживайте врагов, верните зп!! Знаете как связаться.

СТЫД И СРАМ!!! Такая огромная организация и боится взять на себя ответственность!!! Сдавала анализы с ребёнком в сентябре. НА ОСНОВАНИИ АНАЛИЗОВ КУПИЛА ЛЕКАРСТВА НА 7 ТЫСЯЧ !! Пропили и через день мне позвонили и сказали что степень в анализе указана НЕПРАВИЛЬНО. ВЕРНУЛИ 970 РУБ ЗА АНАЛИЗ А ТО ЧТО Я РЕБЁНКА ПИЧКАЛА 2 НЕДЕЛИ ГАДОСТЬЮ КАКОЙ ТО ЭТО НЕ ИХ ПРОБЛЕМЫ. Я НЕ ПРОСТО ТАК САМА КУПИЛА ТАКОЕ ДОРОГОЕ ЛЕКАРСТВО И СТАЛА ДАВАТЬ РЕБЁНКУ. АНАЛИЗ ИЗ ИНВИТРО ПОКАЗАЛА ВРАЧУ ВРАЧ НАЗНАЧИЛ. А ТЕПЕРЬ ОНИ ОТВЕЧАЮТ ВЫ ДЕНЬГИ ЗА АНАЛИЗ ПОЛУЧИЛИ А ТО ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ БЫЛИ ПОТРАЧЕНЫ ПОСЛЕ ИХНИХ АНАЛИЗОВ ЭТО УЖЕ НЕ ВАЖНО.!!!!!!!!!!! ГЛАВНОЕ ЛЮДИ ПРИШЛИ И ЗАПЛАТИЛИ!!!! А ЧТО ИМ ЕЩЕ НАДО БОЛЬШЕ НАРОДУ БОЛЬШЕ ПРИБЫЛИ . ЗАЧЕМ ВЫПЛАЧИВАТЬ ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕННЫЕ ПО ИХ ВИНЕ. Звонила в программу (Контрольная закупка) они там тоже таким занимаются сказали рассмотрят мою жалобу. ЕСЛИ ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ БУДУ ИСКАТЬ ТАКИХ ЖЕ КАК Я ПОСТРАДАВШИХ И поедим В ГОСТИ в ИНВИТРО. ПУСТЬ ЛЮДИ ПО ТЕЛЕВИЗОРУ ПОСМОТРЯТ. МОЖЕТ КОМУ ТО ПОМОЖЕТ.
ЕЩЁ РАЗ СКАЖУ СТЫД !!! СТЫД!!!
РАЗГОВАРИВАЯ С ДЕВУШКОЙ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЗ ИНВИТРО Я СКАЗАЛА Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ !! ПО ВАШЕЙ ВИНЕ Я ТРАТИЛА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!! ЕСЛИ БЫ ЭТИ ЛЕКАРСТВА ДАЛИ ПОБОЧНОЕ НА РЕБЁНКА Я БЫ ТАКУЮ СУММУ ЧЕРЕЗ СУД С ВАС ВЗЫСКАЛА ЧТО ДОЛГО БЫ ПОМНИЛИ И ШУМИХУ ПОДНЯЛА ЕЩЁ КАКУЮ!!!! ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ НАДО ОТВЕЧАТЬ И НЕ НА 50 % А НА ВСЕ 100% ДЕНЬГИ МЫ ВАМ ПЛАТИМ ОЧЕНЬ ДАЖЕ ПРИЛИЧНЫЕ ЗА АНАЛИЗЫ!!

Сдали посев на флору и АЧ (расшир.)из носа при диагнозе хронический гайморит ответ :Роста этиол.знач.бактерий нет!
Это как понимать?Ничего не выросло патогенного?
Тогда берите деньги только за посев ,верните деньги за исследования которые не проводились не по нашей вине же у вас ничего не выросло!Или переделайте анализ и установите чувствительность к антибиотикам тех бактерий которые вырастут из материала !Получается что деньги взяли за работу которую не делали?

В Краснодаре не советую обращаться в лабораторию инвитро.

Первый и в последний раз обращалась в инвитро. Краснодар.

Печальный уровень обслуживания клиентов..

Здравствуйте инвитро! помогите найти человека, помогла нам с дочкой в четверг, 17. 10, приехали к вам в клинику под закрытие, не рассчитала время и,было очень обидно, ребенок мается, все на нервах, стояли перед закртой дверью и не знали,что дальше делать. Остановилась девушка,сказала что тоже работает в инвитро и спросила, чем может помочь. Я мужу собралась звонить, пока говорила по сотовому, она рассказала моей Ксюне как у ребеночка кровь из пальчика берут, весело рассказала, дочь потом сказала, что перестала боятся взятие крови. Мы назвали ее тетя доктор, а она сказала,что не доктор, только работает с ними в других российских городах, очень положительное впечатление от того вечера, даже все негативные эмоции ушли, вернулись домой и ребенок был в восторге. Я сейчас жалею, что не узнала ее номер, знаю только имя Ольга, мы хотим с ней еще раз связаться и поблагодарить за внимательность к нам. После такого возвращаеться вера в людей, спасибо что неравнодушны.

Похожая ситуация. Мы с мужем очень хотим малыша, один раз уже был печальный опыт, поэтому в этот раз решили полностью обледоваться. В Инвитро у меня все анализы отличные, а у мужа в другой лаборатории нашли инфекции передающиеся половым путем. Почему же тогда у меня их нет???? Пошла в третью лабораторию НАШЛИ тоже самое что и у мужа. Хорошо что это обнаружилось сейчас, а не когда я была бы беремена. С ЭТИХ ПОР ИНВИТРО НЕ ДОВЕРЯЮ!!!