потеряли анализы, неверные результаты анализов
Сдавали несколько анализов одновременно. В один день отправили получается. И готовность тоже должна была быть в один день. В итоге один анализ был готов, а второй утерян. Изначально обещали, что результаты будут готовы в течение суток, не считая дня забора. Никто не предупреждал о возможной задержке до 5 дней. (читайте внимательно договор мелким шрифтом). Результаты одного анализа пришел вовремя, а второй пришлось разыскивать. Мы специально выбирали время непосредственно перед прививкой, которая делается одновременно обоим детям в семье. Без результатов одного анализа второй был бесполезен.
Совместно с общим анализом крови заказывался анализ - "Определение процентного содержания мононуклеаров в крови (капиллярная кровь) (назначать только вместе с исследованием "Общий анализ крови")".
Результатов смогли добиться только после нескольких обращений на горячую линию. И ни были нулевые. Что странно
У моих детей никогда не было нулевых показателей мононуклеаров! Это один из самых важных показателей в анализах, который всегда влиял на разрешение делать или нет ту или иную прививку. Очень часто из-за повышенных показателей детям давали медотвод. В итоге переделывали в Москве, где получили адекватные результаты своевременно.