Помогает бизнесу стать лучше

Инвитро — отзывы

Уровень доверия:
средний
683 отзыва

Полный ад и Израиль! Через call центр по…

Полный ад и Израиль! Через call центр попытался выяснить информацию о анализе за 3450 руб.
Анализ недешевый!
Номер анализа ГП 129. Спросил,в каком виде получу результаты(на сайте ничего внятного нет,общие слова)
15 минут длился звонок,объяснил ситуацию трем ничего не понимающим,абсолютно некомпетентным девушкам,в результате переключили на четвертую и прослушав минут 5 музычку положил трубку.
Мои деньги остались при мне а Инвитро если хочет зарабатывать-введите в штат специалистов которые в состоянии отвечать на элементарные медицинские вопросы и немного компентенты в отличии от молоденьких кукол которые кроме-большое спасибо за обращение и сейчас я вас куда то переключу и прощаюсь с вами смогут вести нормальный диалог с клиентом.

Раньше была уверена, что инвитро очень х…

Раньше была уверена, что инвитро очень хорошая лаборатория. Но вчера моя мама сдавала анализ на МНО. Может для кого-то этот анализ формальность, но для нас он очень важен т.к. у мамы было кровотечение после приема варфарина. Сдавали 01.03.13 ждали ответ до 02.03-13 (до 14.30). Ответа нет. Позвонили, нам ответили, что анализ не был доставлен в лаболаторию. На вопрос "Почему?" ответ не был дан. После нашего звонка перезвонили маме " извинились" и сообщили, что водитель попал в аварию и поэтому анализ не был доставлен. Предложили пересдать анализ (бесплатно), но приехать в тот офис где сдавали. Моя мама на данный момент не очень траспортабельна, каждая поездка для всех нас как подвиг. Я уже говорила насколько нам был важен результат МНО. Но мне лишь предложили оставить претензию или пересдать анализ (приехав в офис где сдавали), или вернуть деньги. Деньги в данной ситуации мне были не нужны, т.к. нам нужен был результат анализа ( это очень важно, от этого показателя зависит доза препарата, отклонение от нормы конкретно для моей мамы является жизненноважным (очень сильная реакция на дозу варфарина,). Претензию рассматривают до семи дней (так что не стоит обольщаться). Но у нас нет столько времени. Будем подавать в суд (для всех пострадавших от этой чудо-лаборатории наш выииграш будет хоть и слабым, но утешением.) Здоровья и радости всем!

Звоним уже третий час, задать несколько …

Звоним уже третий час, задать несколько вопросов по повобу вашей работы! Сначало долго не подходят к телефону,потом подходит к телефону каждый раз разные денушки, просят подождать и через некаторое время без какого либо ответа - ВЕШАЮТ ТРУБКУ ТЕЛЕФОНА!!!
И так несколоко раз! САМ К ВАМ НЕ ОБРАЩЮСЬ И ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ
ПОСОВЕТУЮ ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ!

ВАШ БЫВШИЙ КЛИЕНТ!

Я пришла со скандалом по причине того, ч…

Я пришла со скандалом по причине того, что при обнаружении сгустка мне была предложена пересдача крови по анализу 1515. Сгусток, как оказалось довольно частое в инвитро явление. Анализ сдавал мой несовершеннолетний сын
и на следующий день после обещанного времени получения результата, моему сыну была назначена консультация в Ставрополе у доктора. На консультацию
мы так и не попали, плюс ко всему, к моменту моего визита, не готов был результат анализа 351VEB, результат пришел с запозданием.
В итоге, в процессе разговора мне попытались вернуть деньги, в сумме 500 рублей.
От денег я отказалась, так как знаю свои права, написала
заявление, потребовала регистрации заявления после этого покинула Мед. офис в городе Пятигорск.

Ужасная работа персонала, Я сдавала анал…

Ужасная работа персонала, Я сдавала анализ на Гепатит в Пятигорске, персонал работать не умеет, только после училища. Очень опасно, тем более они же эти медсестры могут и занести инфекцию. На одноразовых стирольных салфетках у них грязь. Иголку для взятия крови готовят заранее, и я даже не видела, от куда она ее достала. Я чуть в обморок не упала.

Я сама из Нальчика, там вообще невозможно сдавать анализы, набрали такой персонал, что зайти невозможно. Так об смотрят, что больше приходить не хочется.

В общем я в инвитро больше не приду, и остальным скажу что это ужас.

Сдавала несколько раз анализы в Инвитро,…

Сдавала несколько раз анализы в Инвитро, никаких отрицательных эмоций у меня нет. Все было сделано в срок, вежливо.
Правда, сами результаты я не перепроверяла, это мне в голову не пришло.
Такое количество отрицательных отзывов меня шокировала, они вызывают недоверие к Инвитро. Но у меня-то все нормально.
Может быть, дело в конкретных филиалах? Я сдавала в Москве, на Автозаводской.

Более отвратительной работы лабораторий …

Более отвратительной работы лабораторий я еще не встречала! Сотрудники намеренно вводят в заблуждение. Сдавала анализ, результат обещали в течение 3-4 дней. Прошло 6 дней, результата все нет, и тут выясняется, что оказывается день взятия не учитывается, выходные не учитываются (естественно сотрудница офиса на Планерной забыла об этом сообщить), но даже при всем этом 4 дня прошло, но на телефоне горячей линии меня продолжают грубым тоном убеждать, что я идиотка и не могу правильно посчитать сроки и откровенно хамят! Телефон офиса, куда сдавала анализ, предоставлять отказываются.
Я сама связана с медициной, и прекрасно понимаю, что подобный анализ (копрограмма) невозможно считать достоверным, если он выполняется неделю!
Никогда больше не обращусь туда и знакомым не посоветую. За недостоверные анализы еще и деньги немалые, еще и грязью обольют тебя с ног до головы.

в воскресение сдала анализы.в понедельни…

в воскресение сдала анализы.в понедельник мне сказали что у них принтор сломался, а результаты сказали забрать из другого р-она москвы. прешлось отложить опперацию. заплатила 2390р. за что? за то что теперь должна по всей москве ездить и собирать анализы?некому не советую эту шарашку.на мое предложение послать курьера за моими результатами в ту контору где есть принтор, чтобы я смогла забрать результаты где сдавала кровь. мне отказали. сил моих нет! у моей дочери отслоилась сетчатка и каждый час ожидания грозит ей поерей зрения. ШАРАШКА.

Сдавала анализы в Инвитро в Ясенево. Все…

Сдавала анализы в Инвитро в Ясенево. Все профессионально. Забор крови из вены без проблем /наверное сейчас это уже норма, когда даже при *плохих* венах-брать умеют, почему только в гос. учреждениях никто не стесняется проковырять обе руки, дать ОТДОХНУТЬ 10 минут и НАЧАТЬ ПРОЦЕСС ковыряния заново)
В общем всем довольна. Результаты раньше ожидаемого! Спасибо.

Впервые воспользовалась услугами медицин…

Впервые воспользовалась услугами медицинского центра ИНВИТРО, очень довольна, все в срок на профессиональном уровне. Сдавала анализы в Жулебино, ул. Генерала Кузнецова!!