Источник Старо-Мытищинский — отзывы

Код клиента 50125381.
Всё было неплохо (вода по вкусу и качеству, сроки доставки, цена средняя в этом сегменте) но ровно до сегодняшнего дня: позвонил водитель и сообщил что у него наряд забрать 6 пустых бутылей и помпу (ВНИМАНИЕ! Которая была оформлена по акции как подарок за первый заказ). После объяснений водителю, что пустых бутылей в таком количестве нет, перезвонила оператор, которая "с наездом" сообщила что в связи с тем что Вы долго не заказывали воду (более 2 месяцев), верните пустую тару хотя бы в том количестве, в котором имеется. А на вопрос по поводу подарочной помпы ответила, что можем не возвращать. Для сведения, вчера вечером общались с менеджером и сказали что заказывать воду планируем в октябре и она не довела до сведения что нужно вернуть пустую тару и помпу.
Что за отношение к клиенту? Почему так грубо разговаривают операторы, повышая голос и хамят? Откуда традиция отбирать "подарки"?
Нет желания работать дальше. После того как закончатся оставшиеся бутыли с водой, будем возвращать тару и расторгать договор.

Я с детских лет не мог пить сырую воду, от силы 2-3 глотка делал и все, чай в основном постоянно пил. От сырой воды у меня лицо и руки с ногами отекали, так плохо чувствовал себя всегда после нее, ком у меня будто в горле стоял и сил ни на что не было. А года 3 назад смотрю, наши соседи постоянно стали старомытищинскую воду в бутылях покупать, я спросил у них, для чего они это делают, своя вода же у них есть. А сосед ответил, пойдем ко мне, попробуешь, что это за вода, ну я зашел, целый стакан почти выпил. Утром никаких отеков не было у меня, после этого я тоже теперь регулярно эту воду начал покупать. Как минимум в день полтора литра ее выпиваю, от нее особо не отекаю никогда.

Хорошая компания, заказываю у них воду в бутылках по 19 литров домой и на дачу. Нравится, что привозят всегда вовремя, время согласовывают, что водители, что менеджер. Уж очень мне импонирует их подход к своим клиентам, всегда вежливо.

Воду они сами разливают, так что и ценник получается комфортным для нашей компании. Заказываем воду для офиса у них не первый месяц и по вкусу все неизменно остается, так что будем и дальше сотрудничать.

Впечатления от заказа воды приятные. Пользуюсь ее услугами уже несколько лет, и могу сказать, что со временем качество продукции не снижается. Для домашнего употребления вода этой компании стала для меня настоящей находкой. Она чистая, приятная на вкус. К доставке тут внимательный подход, бутылки всегда привозят в хорошем виде без повреждений.

Добрый день. Я очень давно пытаюсь употреблять только качественную воду,и вот наконец-то я нашёл именно то,что нужно. Могу сказать не раздумывая,что это продукт хорош. Вкусная вода, приятно пить. Нравится персонал.

Мы уже второй год мытищинской водой пользуемся, давно надо было на нее перейти, да как-то у нас этому вопросу должного внимания не уделялось. А как свекровь к нам в гости приехала, попробовала нашу воду из под крана, она так ругала нас, что мы ее пьем и еду на ней готовим, пришлось тогда нам эту самую мытищинскую воду покупать, чтобы ругани не было. Когда первый раз мы 2 бутыли по 19 л купили, так разницу сразу почувствовали, она и мягче намного, и вкус приятный у нее.

В офис заказываем воду у них минимум полгода. Качество воды хорошее, да и накипи в чайнике после нее не остается. Как правило, берем по 5 бутылей на неделю, хватает с головой на весь персонал. Привозят обычно по пятницам в одно и то же время. Бывает иногда, что переносят на следующий день, но это случается довольно редко. В целом, сотрудничеством довольны.

Беру домой артезианскую воду этой компании. Подходит для приготовления пищи и горячих напитков, накипь не образуется. По доставке удобно — с понедельника по субботу включительно в оговоренное время. При заказе в будни, доставка на следующий день. Успевают. Живу на 4 этаже в доме без лифта. Доставка и подъем до квартиры бесплатно.

Открыли для себя этого поставщика только недавно. Когда срочно понадобилось заказать воду, только они смогли привезти на следующий день, хотя заказ оформляла уже под конец рабочего дня. Была приятно удивлена сервисом, когда водитель заранее отзвонился о приезде, а потом затащил 10 огромных бутылок сразу в офис и помощи не попросил, хотя обычно наши сотрудники помогали (когда у других заказывали). Мы довольны.