ivi.ru — отзывы

Подписку бесплатную оформила 9 мая, деньги сняли 30 мая, возврат делать не хотят, на вопросы не отвечают. Самое ужасное приложение что может быть вообще. С оператором связи нет.

Почему подключить через телефон подписку легко, а отключить только через комп! Почему сразу об этом нигде не говорится! через автомат тоже не отключить!

У меня тоже списали д/с с карты без оповещения, хотя я не пользовалась их сервисом. Просила вернуть д/с, они отказали

Я вижу, что я не одинока.
Списали за подписку, ровно через минуту написала, что не хочу пользоваться подпиской и прошу вернуть деньги. Пришёл отказ. Странно, ведь потерь они не понесли никаких, а деньги возвращать не хотят. Обидно, что в России ещё остались такие недосервисы

15.05 подключила приставку и оформила первое бесплатное пробное подключение на 30 суток (дети посмотрели часовой мульт и более даже не подключалась приставка, темболее не было выхода в Иви!). Сегодня 21.05- с карты без предупреждений списали 699!!!! Таких сумм даже нет в предложениях! Оставила претензию, тк операторов у них нет. Итог- якобы я 13.05 что-то оформила, а потом 15.05 оформила и тут снова оформила что-то (Иви+Амедиатека написали подключена на 7 дней! Да если бы и так- то почему на 6 день списание происходит? Даже тут нарушение!! Сами придумали и сами нарушели!)- да что происходит-то?! Откуда непонятные подключения/переподключения? Даже несоблюдения сроков лже-подписки! Где уведомления?Одним словом-Мошенники!!!!

Сплошная замануха! Подключил 18 апреля по промокоду бесплатную подписку на 45 дней. Ровно через месяц списывают 699 рублей. Отключаю автоматическое продление подписки, отключают подписку текущим днем. Все как всегда, печально((

У меня и так 400р у них в приложении висит, за ненадобностью подписки, а вчера перешёл на всплывающее окно приложения на телефоне и они по факту клика по этой рекламе, подключили мне бесплатно один день, а сегодня списали 399р.Вы почему без моего согласия мне продаете свою услугу? Переняли эстафету у операторов, которые в своё время по подобной схеме ненужные подписки подключали? Теперь и для вас надо в Госдуме этот вопрос решать? Отправил обращение в поддержку, надеюсь вернут деньги. Если нет, то дно пробито.

С оператором не связывают.Пыталась заполнить претензию через интернет: пишут не правильный номер карты. Я что не знаю номер своей карты ? Кто мне вернёт деньги?

Шесть месяцев назад подключил пробный период IVI. Продлевать не стал, прошел на сайте все отказы. ОШИБКА не удалил привязанную карту. 9.05.2024 г. в 23,00 молча списали 399 р. Зашел на сайт IVI робот переправил на анкету. Надо отвечать на тупые вопросы для того что бы тебе вернули твои деньги.
Не связывайтесь с эти не хорошим сайтом IVI.

Написала в поддержку, все , что мне сказали: мы с вами свяжемся, а денежки то тю-тю! Что нужно делать? Я тоже присоединяюсь