ivi.ru — отзывы

Вообщем повелся я как и многие на бесплатную подписку на 30 дней у компании ivi ( иви ). Оформил, привязал карту без этого нельзя никак. И решил посмотреть что они предлагают. А предлагают те фильмы которые есть в общем доступе( возможно я выбрал такой фильм, я не киноман). Мне стало не интересно, а про пробный период я забыл удалив приложение. Я расчитывал как в Яндекс музыке меня по почте предупредят о списание средств, тогда я и отменю подписку. Но нет через месяц приходит счет о списание 359 рублей, деньги не великие, но мне стало обидно. Стал общаться с техподдержкой и узнал что они средства не возвращаются за неиспользование услуги это правило. Сталкивался в похожей ситуации я с Кион и там вернули без проблем. Впечатление о данной компании одно мошенники, как будто развели бабушку на 3 копейки. Не рекомендую данную шарагу. Попытался ещё раз решить и обсудить свою проблему с сотрудницей техподдержки, но после вопроса будет ли возврат, мою электронную почту внесли в «спам», как настоящие мошенники. И как после этого относится к этой компании если поддержка поступает как мошенники. Я понимаю если услуга предоставлена и ей воспользовались, то претензий нет. Но тут услугой не воспользовались, верните деньги поступайте по честному. Но у ИВИ другие правила, несправедливо и досадно. Люди не связывайтесь с этой компанией, даже после общения с официальным представителем стало ясно что у них одна задача заманить и кинуть.

27.03.24 были сняты денежные средства с моей банковской карты в размере 699 руб. за подписку которую я не оформляла никаким образом .Заявки мои игнорируются,что за беспредел.Верните деньги,хватит людей обманывать и списывать автоматом деньги.

Это просто мошеники, купи подписку, задрючат рекламой, отключить рекламу еще оплати, фильмы что поинтересней отдельная плата, и каждые 5 мин то опрос то реклама. Не подписывайтесь!!! Не ведитесь на их скидки. Тьфу

Списали сегодня 359 рублей, подписок нет, в чем дело?!?! Верните деньги,повторяю еще раз подписок никаких не было и я ничего не смотрела.

Это же мошеничество группой лиц....а не ИВИ.Почему нет кнопки отменить подписку?Да потому,чтобы с нас списывать заработанные нами деньги...Как отменить этот лже-кинотеатр?Посчитайте ,50 млн скачиваний -это млрд с народу.

вдруг подключили подписку иви за 699 р без смс оповещения ,я оформляла только пробную бесплатную подписку,очень противно((

Оформила подписку 30 марта, обещали до 20 мая бесплатно. Сегодня , 5 апреля сняли 699р, украли т.е. Не подписывайтесь! Гадко потом! Надеюсь- Бог все видит!

Подключила 16 февраля подписку на 2 месяца*бесплатно*. На почту пришло сообщение, что пробный период на 60 дней подключён, следующее продление 15 апреля, стоимостью 399 руб. А 23 февраля сняли 699 руб. за месяц подписки. Это как? Писала в поддержку, ноль внимания, начали отменять в приложении подписку, а это не так просто, 2 дня голову ломали, автоматом предлагают подписку уже за 349 руб в мес. После такого надувательства мне от них и за 100 руб. подписка не нужна. Вот так и теряют клиентов. Жадность к хорошему не приводит!

3 апреля у меня подключился автоплатеж, сняли 699 руб.
Дозвониться невозможно!!!
Один автоответчик.
Надо уходить.

Крадут деньги как воры без предупреждения. Подписку не оформляла, забрали деньги, 399 рублей, с карты, которой почти не пользуюсь. Улучили момент, р-раз, и нет денег. Отменили подписку, какая-то "Светлана" сообщила что деньги не вернут