17.06.2023г вечером, я увидел на смарт-телевизоре рекламу ИВИ «продление подписки за 1 руб.». Зайдя во вкладку я посмотрел, что оформляется подписка только на 2-а дня, потом за 399 руб. в месяц и отказался подключать. Т.е. не нажал продолжить, а вышел из вкладки обратно. Чуть позже я увидел, что у меня с карты списался 1 руб. и сразу вернулся обратно, что для меня явилось свидетельством того, что я ничего не подключил.
Сегодня, в 21.18 у меня с карты списалось 399 руб., я обратился в поддержку и ,как пояснил Ваш оператор, я не отключил продление подписки, поэтому деньги вернуть мне нельзя. Я написал претензию и получил такой же ответ, что мне предложена "оферта" с которой я согласился. Поэтому моя вина, что я не отключил продление.
Считаю, что раз подписка мне не подключилась, о чём свидетельствует отсутствие от меня оплаты в 1 руб,(мне его сразу вернули),т.е. не было моего положительного ответа "акцепта", то соответственно получается и продлять было нечего. Почему я ещё должен был отключать продление не подключенной мне подписки? Но все запросы в поддержку были тщетны. Никто и не разбирается, что подписку я НЕ ПОДКЛЮЧИЛ. В возврате мне отказали.
Всё это сделано умышленно, осторожнее люди -в ИВИ используют мошеннические приёмы вытянуть с Вас деньги. Не заходите по рекламным вкладкам, не подключайте свою карту к подписке, или держите её пустой