ivi.ru — отзывы

Когда собиралась написать гневный отзыв, наткнулась на кучу таких же, и дело даже не в том, что ИВИ косит под дураков, например когда обещает показ очередной серии сериала в определенный день, зритель весь день ждёт, а на иви до глубокого вечера пишется, что показ "сегодня"- этакое издевательское "маринование". А эти списывания денег без дополнительного подтверджения клиента? Как воришки, запускающие руки в карман жертвы! И при всём при этом, качество показов хромает на обе ноги, при том, что у меня интернет шустрый,и другие приложения грузятся на раз два, иви же бесконечно виснет. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ПЛОЩАДКУ - ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ОБОРЗЕВШИЕ ОТ ЖАДНОСТИ ЛЮДИ!

Пользуюсь давно этим приложением. И по опыту могу сказать, что любыми путями хотят получить деньги с клиента. Для этого они убрали управление картой, теперь невозможно в приложении тв и тлф удалить карту. Да и просто убрать продление подписки не так просто. Есть тлф, по которому раньше можно было легко решить вопросы. А теперь там бот! Который спрашивает ваш вопрос и отсылает вам на тлф инструкцию, где помнить нужно например какого числа продлилась подписка.... Так вот на вопрос бота говорите:" Соединить с оператором! " И так на любой его вопрос. Оператор решает вопрос. Разве это нормально? Хочется сказать руководству- это навязывание услуг, нечестность, не уважение к вашим клиентам. Мир меняется! Все становится лучше, удобнее и прозрачно! А вы как цыгане- не отвязаться!

Как то раз хотел отменить подписку, иви предложил вариант за 200 руб в месяц. Я согласился, но со дня списания у меня 5 раз подряд списали по 400 руб

Пропало приложение иви на телевизоре sony kdl-32wd752
И месяц как его нету,когда его вернут?почему у вас всегда проблемы с приложением?

Мошенники чистой воды, особенно их АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ. И не возжно у них на сайте оставить отзывы!!!!????

Какая-то мадам пощвонила, и подкючила это убогое приложение "бесплатно". приложение безбожно висит, ничего помотреть не удалось, так теперь еще и платную подписку не могу отменить по той же причине, висит как висело даже в личный кабинет не могу войти. Разработчикам респект

Отключила подписку на сервисе (был пробный период), однако подписка не отключилась и позже деньги списались! Обращалась в поддержку - просила проверить все. Говорят - отключения не было. Легко отписки писать, а вину свою признать не могут, что накосячили. Хотя думаю это и не ошибка вовсе, а подписки специально не отключают!

Не видитесь. Меня чуть не кинули на 17.000. Благо банк не дал перевести. Потребовал подверждение. Тогда поняла что, какой то развод. Спасибо Сберу. Люди не покупайтесь на это. Мошенники в чистом виде.

Подключила пробную подписку на IVI за 1 руб. За десять дней до окончания пробного периода отключила продление. Но через 10 дней происходит списание 359 руб. Причём в профиле подписки стоит сообщение, что она отключена 14 сентября, и далее предлагается продление. Я сделала фото экрана с данной инфо. , обратилась в службу поддержки с данной проблемой, приложила фото. В общем итоге, после длительной с ними перепиской, они ответили, что фото я прислала с другой учётной записи,а данную подписку я не отключала. Никакие технические сбои они даже не рассматривают. Первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам.

Добрый день, просто вопиющее мошенничество на сайте иви! Я не оформляла никаких подписок, пыталась отключить , когда обнаружила. Так в разделе "подписки" убрали кнопку "отключить подписку"! Сколько я не заходила на сайт и не писала в раздел "помощь", кнопка так и не появилась до тех пор, пока не списали деньги! За что я должна платить?? Я ни разу не воспользовалась этим сайтом - скорости нет, все фильмы висят, с того момента я отписалась от иви! Как могла продлиться подписка, если я отписалась уже?? Сколько это издевательство будет продолжаться?? Почему нельзя найти на них управу и вообще заблокировать сайт?? Где наша власть и законы??