Камнелон изделия из искусственного камня — отзывы

обрый вечер !Я не уверена, что пишу на офицальный сайт компании Камнелон, так как в этой компании все заувалировано,и все же,надеюсь, что обращаюсь к администрации компании. 15 сентября был произведен замер столешницы Владимиром,70% оплачено,договор14471. Срок изготовления по договору- 10 дней По истечении срока, менеджеры компании не известили о задержке заказа, несколько раз я пыталась узнать по телефону:8(499)3406025,звучала музыка на протяжении 10-15 минут. 8 октября после очередного звонка мне ответили, что монтаж будет произведен в субботу, 10 октября, В пятницу менеджер Оля, позвонив. подтвердила монтаж в субботу. В субботу я позвонила 8-9251607708 -ответ ждите после обеда. Никто не позвонил, не извинился за испорченный день. Хочется спросить ,почему такое неуважительное отношение к заказчику? Почему в компании Камнелон вся система направлена на получение заказов, и никто не отслеживает этапы работы, конечный результат.
18 рабочих дней прошло с момента оформления договора и оплаты. Прошу руководство компании дать письменный ответ, почему не были соблюдены сроки изготовления столешницы , пункты договора 3.2.1.,3.2.2. Почему не произведен запланированный монтаж 10 октября? Видимо, это норма работы компании ? Настроение испорчено, моральный ущерб колоссальный . Компани подробнее: https://firmap.ru/moskva/kamnelon-7164419

Хочу поделиться наглядно как работает компания Камнелон., (Договор № с2138 от 28.07.20, столешница из камня + мойка)
итак:
1. Срок изготовления задержали на 10 дней.
2. При установке повредили стены: поцарапали

3. Дефекты после установки

при склейке частей столешницы не дошлифовали угол, видны бугорки.


мойка установлена не вплотную к камню, как нам расхваливал менеджер хвастаясь фотографиями,
про платный демонтаж той же мойки менеджер нам сообщил, сами демонтировали, а вот про монтаж за доп плату забыл, за подключение к мойке сифона, сборщики запросили 2,5 т.р., причем ему на личную карту или наличкой,( для справки монтаж сифона делается за 15 минут времени и собирается легче конструктора Лего). По такой же цене предложили установить смеситель (для справки прикрутить два болта и две гайки- 10 минут).

соединение бортиков сборщики решили не склеивать и не шлифовать почему то..

подтеки клея на стыке столешницы и бортика.

верх мастерства- столешница прикручена к тумбе вкривь

В самом центре стола остались вот такие зверские царапины, видимо от полировочной машинки

ну и на десерт - компания гарантирует убрать за собой ! про то, что вся кухня осталась в пыли и опилках это мелочи, они свою же упаковку не удосужились забрать

так что, уважаемые читатели, хоть у этой конторы наверно и качественный камень- пока не знаю, эксплуатация 1 день, а вот сервис полное Дерьмо., кстати дозвониться к ним нереально. не советую с ними связываться. Спасибо за внимание.

Установили столешницу взамен старой, все сделано на высоком уровне. Начиная с замера и заканчивая установкой, все грамотно, без всяких доделок. Сравниваю с установкой кухни, где нам столешницу в "подарок" установили и саму кухню три дня собирали, поэтому и поменяли. Не пожалели ни грамма. Спасибо всем, так держать!

Работой довольна! Камень красивый, с зеркальными глянцевым блеском, ничуть не пожалела что выбрала темный цвет, смотрится хорошо. По цене приемлемо, работники компании внимательные и вежливые. Сервис на уровне.

Вопреки моим переживаниям, заказанную столешницу с мойкой сделали за три дня, правда установку пришлось ждать неделю. Но все получилось здорово. На кухню все вписалось идеально, цвет с плиткой совпадает, глубины мойки хватает. Надеюсь прослужит долго.

Очень довольна работой данной компании! После установленной Камнелон столешницы я на кухне стала проводить гораздо больше времени, мужу это нравится :-D Столешница такая как надо, красивая, блестит нереально. И большое спасибо бригаде по монтажу за их работу, швов, где столешницу склеивали я совсем не смогла найти!

Заказывали подоконники в офис. Сотрудники компании оказались компетентными, опытными и квалифицированными мастерами. Работа была выполнена с максимальной ответственностью и в сжатые сроки. Установка шести подоконников заняла всего один день, причём монтажники никак не мешали работе офиса. Выражаем большую благодарность за профессионализм! ООО "СеверЮг".

Поставил себе три подоконника домой от Камнелон. По качеству вопросов нет, за три недели всё в порядке, внешне смотрится дорого.. Работники компании сработали организовано, по срокам не подвели.

Два месяца назад приобрел в Камнелон столешницу для стола. Специально искал темно-зеленый камень с достаточно большими фракциями, такова была задумка, в этой компании нужный мне цвет был. Столешницу изготовили хорошо, по срокам успели как обещали. Качество камня мне нравится, царапин не видно, материал крепкий. Стол вышел таким как задумывался, большим и оригинальным. Спасибо Камнелон за помощь в этом.

Хорошая компания, делают качественно и в срок.
Сам обращался по совету друга, мне нужно было сделать Г-образную столешницу для кухни переходящую в стол на ножке. Камнелон выполнил все работы безупречно. Сотрудники в компании работают квалифицированные и добросовестные, выбор видов камня, большой, цены приемлемые. Моя столешница получилась отличной, и мне и жене нравится, красиво и недорого. За гарантию на 10 лет особое спасибо.