27.12.2024 года онлайн казино, называемое себя KOMETA мошенническим путём завладели денежными средствами в размере 1119 руб. (ущерб составил 1197,57 руб, включая комиссию за транзакцию 78,57 руб).
Мошенники данного казино предоставили реквизиты для перевода денежных средств. Я совершил перевод по номеру указанной карты, скопировав его на странице депозита. Однако денежные средства на счёт не поступили. Я обратился в поддержку, на что они ответили, что их финансовый отдел занимается проведением моего платежа.
28 декабря мне на почту пришло письмо: "Депозит по данному чеку ранее был успешно зачислен на игровой баланс в 27.12.2024 18:59:32"
На что, естественно, я возразил, так как денежные средства не поступали на мой счёт в казино, и получил ответ:
"... данный ответ актуален. Депозит по данному чеку ранее был успешно зачислен на игровой баланс в 27.12.2024 18:59:32"
Я попросил предоставить информацию, в каких играх я проиграл деньги, которые мне начислили, и снова получил ответ:
"Ранее предоставленный ответ остается актуальным. Депозит по вашему чеку был успешно зачислен на игровой баланс в 27.12.2024 18:59:32"
29.12.24 года В ярости я стал писать в чат поддержки, чтобы мне предоставили информацию о том, в какие игры я проиграл депозит, который мне якобы был успешно зачислен (на тот момент 1119 руб был последний депозит, и они просто не смогли ничего найти). Уважаемые игроки, внимание, я получил ответ от службы поддержки в чате, цитирую: "Вам случайно отправили этот ответ" (случайно! мне именно так ответил оператор), и попросили снова предоставить чек. На тот момент висело уже 2 депозита. +1 новый (новый депозит, его, к удивлению, через 3 дня начислили). Я предоставил все чеки и предварительно сделанный скриншот истории транзакций в казино, где висит сумма 1119 руб. с обозначениями "Новый, Card".
Не тут-то было!
Сегодня, 3-го января 2025 года после неоднократных обращений в чат поддержки я получаю на почту письмо: "Хотим обратить ваше внимание на то, что депозит вы совершили на сторонние реквизиты, и, к сожалению, но мы не видим поступлений в сторону нашего казино"
Я снова предоставил чек и скриншот истории, где ещё висела информацию об ожидаемом пополнении 1119 руб (которую они удалили!), и получил ответ:
" Мы провели расследование по вашему обращению касательно депозита, который не был зачислен на баланс. По информации от платежного провайдера, средства по данному чеку нам не поступали"
(это новая версия, которую они придумали! настолько тупо и банально!)
Уважаемые друзья, пережде чем делать депозиты в данное казино
(также r7 и Arkada, и ещё ряд их продуктов, можно найти в интернете) — будьте готовы к тому, что вы должны иметь бухгалтерское и юридическое образование и стальные нервы, и всё равно вы потеряете Ваши деньги. Так как данное казино занимается мошенничеством — в праздничные дни они поощряют СЕБЯ вашими деньгами. Также закрывают дыры, которые у них образовались. Всё нацелено на извлечение финансовой выгоды. Забудьте про мнимые бонусы – всё направлено на получение с вас денежных средств, которые они украдут без каких - либо игр. И вы вдумайтесь — это всего лишь депозит, Ваши личные деньги, которые вы переводите. И сумма 1119 руб (с горем пополам я доказал, что второй депозит я делал). А представьте себе, что вы сделаете депозит 100 тыс, либо 1 миллион — вы получите те же самые ответы. И будете бегать по отделениям полиции. Речь ещё даже не доходила о выводе средств.
И не ведитесь на их лицензии. Эта лицензия даёт им право лишь использовать софт игровых автоматов, то есть картинки, и не более того.