Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Rerooms. В компанию мы обращались с целью покупки чистовых материалов (кварцинила и керамогранита) для ремонта. В связи с известными событиями на рынке выбор был невелик, а на то, что осталось, ценник был какой то конский, или была проблема с поставкой, в одном месте пришлось бы ждать заказ месяц, а меня это не устраивало. Также нам необходим был объем материалов, не везде можно было найти, либо остатки, либо оствлось то, что не нравится. Поэтому обратились в компанию Rerooms и ничуть не пожалели об этом.
Начну по порядку.
1. Оперативность. Менеджер сразу отвечает на запрос. Мне удобнее было общаться в Whatsapp, сообщения приходили оперативно и полно. Словом, я пишу, что хочу, менеджер скидывает варианты. И не 1-2, а например, по освещению было ссылок 15, не меньше.
2.Стоимость керамогранита и кварцвинила в Рерумс ниже, чем в магазине. Скидка в результате было около 20%, что в реалиях большого ремонта , не могло не радовать
3. У нас получилось так, что мы заказали материалы, а ремонт затянулся. В результате наш материал хранился на складе рерумс ещё 2 месяца. Просто так. Бесплатно. Когда понадобился, я сделала запрос, на следующий день привезли. Просто и оперативно.
4. При расчётах керамогранита мы ошиблись в количестве, потребовалось дополнительно 1 плитка. Отправила запрос в компанию. В результате на следующий день мы уже смогли её забрать. Что на мой взгляд является очень весомым аргументом. Мало кто согласился бы продать 1 (штуку) плитки.
5. А вот с кварцвинилом оказалось наоборот - мы заказали со слишком большим запасом. В результате также спокойно вернули. Без нервов и лишней беготни.
Словом, хочу сказать огромное спасибо менеджерам Наталье и Елене, которые выслушивали все мои прихоти. Честно, такого доброжелательного отношения я давно не чувствовала. А на фоне нервного ремонта это было очень приятно.
Буду делать ещё ремонт - только к вам. Пожалела только о том, что поздно нашла вас, уже после начала ремонта. С вашим профессиональным подходом я бы въехала намного раньше, чем получилось.
Спасибо огромное! Процветания вашей компании!