Компания Витарель — отзывы

Профессионалы своего дела.

Хочу сказать спасибо компании Vitarel за профессиональное отношение к своей работе! Пользовался их услугами долгое время и ни разу не было никаких конфликтных ситуаций. Всегда всё доставляли вовремя, по телефону были вежливы.
К сожалению, в связи с переездом, придется искать новую компанию.

Всё нравится.

Заказываем воду в офис у этой компании уже около полугода, нареканий по качеству воды никогда не возникало. Откуда у людей "зеленая" вода не понимаю. Доставка также не вызывает вопросов. Привозят в то время, в какое договариваемся.

Валентина

Постоянно заказываю воду Vitarel Премиум, привозят на следующий день без опозданий, хоть и находимся на границе их доставки. Вода чистая и вкусная.

Возврат тары

Переезжаю жить в другой город.Оказалось вернуть бутыли можно по понедельникам.НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ О ТОМ,ЧТО ВОЗВРАТ ОДИН РАЗ В НДЕЛЮ.Остаться в городе до понедельника нет возможности,прлучается залог в 1000р остается у компании,а бутыи я просто выбрасываю.ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!

Плохое качество воды

Сегодня эаметил что вода стала зелёный на 4 ые сутки пользования Думаю отказаться от их услуг!! ,и бутылки грязные пошли! Слава богу с примисью всё нормально 87 при допустимой до 125 и

Мне очень нравиться.

Мне в офис привозят воду,данной компании. Нет проблем с доставкой и качеством воды. Данную воду отправляли на экспертизу ( делали сами, в своей хим.лаборатории),нареканий нет.

отвратительное качество обслуживания.

Заключили договор с компанией.Первые пару месяцев никаких проблем.
С сентября месяца начались нюансы сначала мелкие когда оператор не могла по коду клиента найти в базе компанию.Но сейчас вообще кошмар, уже второй раз при заказе воды случается то что оператор не оформляет доставку и утверждает что заказа не было.Естественно звонки они прослушивать не могут.Да и вместо банального извинения я слышу от оператора грубый тон и не желание идти на встречу не смотря на то что ошибка компании.

К качеству воды претензий нет,вода действительно хорошая.

Мой не приятный опыт

Воду привозят регулярно,по звонку,нареканий по доставке нет,но вот качество воды оставляет желать лучшего. Как только в бутыле остается ровно половина,появляется привкус плесени,очень сильный. Уже один раз сливал воду,думаю если это повторится,откажусь от услуг компании.

Пытался заказать воду по акции, как новый клиент, 105 р. за бутылку 19л.(Акция на сайте постоянная), На что, мне ответили что, по этому адресу воду уже доставляли другой компании, и на акцию я не могу рассчитывать. Что же это получается если кто то другой из этого же офисного здания заказывал воду до меня, то я уже не соответствую условиям, как новый клиент? Бред!!! Разъяснить мотивацию мне отказались, бросают трубку, грубят и т.д. Получается что, информация на сайте не соответствует действительности, всё на усмотрение операторов. Полное нарушение прав потребителя. Написать написали а подтвердить свои слова делом отказываются. Не красиво с их стороны как минимум, а как максимум не компетентность и не соблюдение прав потребителей. Не дай Вам Бог с ними Связаться, заманивают низкими ценами и считают что, можно не считаться с законом о защите прав потребителя. Ок, за такое хамское отношение я доведу эту ситуацию до логического завершения.

Отвратительная компания! Заказывала воду, в итоге когда привезли, то при обмене вернула на одну бутылку больше. Позвонила в офис для зачета в счет оплаты, там просто развели руками. Водители воруют, а покупатели платят. Очень хороший подход к клиентам. Попросила руководство девушка с таджикским акцентом ответила, что нет никого. Естественно, никому не посоветую эту компанию. Не понятно кто там работает, как и не понятно, что вообще с этой тарой там происходит. Да и много вопросов возникает по качеству воды.