Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1653 отзыва

спасибо огромное

очень быстро решили вопрос
добавили человечка
всегда на связи
не бросаете своих клиентов
благодарю от души

Моё почтение

Сотрудники действительно постоянно находятся на связи и оперативно решают возникшие проблемы. А они неизбежны, увы. Это дорогого стоит, когда есть к кому обратиться и кто тебе обязательно поможет.

Бронирование.

Буду рекомендовать своим знакомым. Разобрались а моей ситуации, ошибся в датах бронирования. Вернули деньги. Забронировали на другую дату.

Отличное качество обслуживания

Пришлось отказаться от бронирования (смена даты)Получила быструю помощь.Надежные,порядочные,доброжелательные сотрудники,спасибо вам!!!Всегда буду пользоваться этим приложением и рекомендовать всем !!!

Отмена брони

Оказалась в непростой ситуации, забронировала номер, внесла предоплату, а потом поездка отменилась. Хорошо что Островок быстро среагировали, предоплату вернули без штрафа и очень быстро. Спасибо за помощь.

Благодарность

Выражаем огромную благодарность сотрудникам службы поддержки Островка за оказанную помощь в форс-мажорной ситуации. Спасибо Вам за внимательное отношение и оказанное содействие в решении проблемы.
Желаем Вам успехов и процветания в дальнейшей работе))

Вопросы по поводу бронирования отеля

Спасибо большое команде поддержки Островок. Писала два раза и спрашивала интересующие меня моменты про отель. Очень быстро реагировали, ответили все что мне было нужно, очень приятно когда рядом надежное плечо команды. Удачи и процветанию «ОСТРОВКУ»!

Неожиданное внимание

Добрый день! Спасибо большое службе поддержки за то, что контролируете оказание услуг по будущему заказу отеля! Было бы очень неприятно приехать и узнать, что отель отменил завтраки. За несколько минут специалист нашёл рядом отель с завтраками и осуществил перебронирование номера для меня! Кайф как удобно!

Спасибо за помощь

Слава Богу подсказали этот сайт. Просто находка. Лечу во Вьетнам первый раз. Смогли все объяснить, забронировать и отель, и трансфер. И служба поддержки реагирует быстро

Классная обратная связь и сервис работает хорошо

Сервис работает хорошо, и нужно не переставать его улучшать. Сделайте еще круче все по максимум что было лучше дада чем в букинга