Помогает бизнесу стать лучше

Котофей — отзывы

Уровень доверия:
средний
24 отзыва

Кажется, всё хорошо, но...

Мы купили обувь, но она оказалась старой и изношенной. Продавец заверил, что обувь новая, но мы заметили потертости и следы предыдущих владельцев. После тщательного осмотра и примерки решили отказаться от покупки. Позже купили нормальную. Требую убрать такую обувь

Удивилась негативу

Дочке покупали обувь всегда в Котофее. Жили ботиночки минимум год, все что брали устраивало по качеству. Что касается размеров, нас устраивало, потому что как раз влезла ортопедическая стелька и ничего нигде не терло. Вот по внешнему оформлению ассортимента не все хорошо было, это признаю. С трудом подбирали то, что нравится. А качество все же хорошее

Возврата нет

Покупали ребёнку ботинки. Размер не соответствует. Большемерит на два размера. Сделали возврат как написано в образце заявления. Два раза просили изменить получателя. Два раза писали заявление на почте. И что интересно, покупаешь в интернет магазине, а возвращать надо ип савелову. Он не получает посылку, и деньги не возвращают. А я заплатила 500 руб (доставка/отправка) за примерку обуви. Итог: учтите все покупатели, вернуть товар и тем более получить деньги назад не получится. Покупайте в магазине, где можно померить обувь, и видеть товар, за который платите деньги.

Подошва превратилась в труху

Верх сапожек прочный, но после 2 лет хранения при комнатной температуре подошва рассыпалась в крошку. Такое вижу впервые. Из чего же делается подошва вашей обуви, если через 2-3 года она рассыпается в прах? Технологам стоит подумать над этим. Обувь то не дешевая.

Качественная детская обувь

Очень люблю этот бренд. Самые лучшие впечатления. У Котофей всегда такой большой выбор моделей, что на любой вкус. Я пробовала много чего и все у них нравится. Удобная колодка, хорошо носятся, ничего не отклеивается и не отваливается. Хорошая, качественная российская обувь.

Котофей. Отзыв.

Добрый день! Обувь Котофей покупаю своему ребенку регулярно. Качество обуви на высоте-ни разу не было брака, сезон носим без нареканий. Подошва держится крепко - не отклеивалась и не отходила. Липы стойкие, держат ножку хорошо и фиксируют четко. Что мне особо нравиться - очень много моделей на узкую ножку. Покупала обувь на разные сезоны. Выбор очень хороший, как самих моделей, так и вариантов расцветок - есть из чего выбрать. Применяют разные яркие акценты для детей - например, светящаяся подошва, вставки – у меня дочка очень любит в темное время идти, и чтоб обязательно обувь подсвечивалась.

Если брак,деньги возвращать откажутся

Компания о репутации и клиентоориентированности видимо ничего не слышала. При выявлении брака на детской обуви,долго не признавали вину,якобы ребёнок виноват износил обувь до дыр за 2 месяца. После долгих переговоров,ссылок на ЗоЗПП компания Котофей признала вину и вернула деньги,только вот сроки возврата она нарушила,а неустойку платить отказывается. Мои обрашения,письма компания игнорирует. Поэтому обходите компанию стороной своих денег потом от них не добиться.

Продают некачественную обувь/отказываются возвращать деньги за брак

Компания «Котофей» о репутации и клиентоориентированности видимо ничего не слышала. При выявлении брака на детской обуви,долго не признавали вину,якобы ребёнок сам виноват износил обувь до дыр за 2 месяца. После долгих переговоров,ссылок на ЗоЗПП компания Котофей признала вину и вернула деньги,только вот сроки возврата она нарушила,а неустойку платить отказывается. Мои обрашения,письма компания игнорирует. Поэтому обходите компанию стороной своих денег потом от них не добиться.

Очень высокие цены

Обувь по качеству неплохая, но цены!!! За софтшелл 3500!!! У них наценка 110% и, если магазины ее не хотят делать, то грощят перестать отгружать! И это системообоазующий Российский бренд!!! Куда смотрит отдел мониторинга цен и почему не возьмут их за что-нибудь, это вопрос? Обнаглевшая контора, обувь которой не хочется покупать!

Доверяла много лет, но,увы, испортились!

Покупала продукцию Котофей с рождения ребенка,как только понадобилась первая обувь. Мне казалось,что лучше обуви не найти: натуральные материалы, красивый дизайн и главное - осенние, зимние и демисезонные ботинки и/или сапожки НЕ промокают. Так и было!
Сейчас моему ребенку 5 лет. Третья пара обуви,которая не выдерживает никакой критики! Она просто промокает! Вы скажете,что ребенок стал активнее и ходит по лужам? В том то и дело! Нет! Это раньше мы могли не бояться,что зимой ножка будет сухая и теплая! Ребенок и по слякоти ходил и в лужи наступал. А теперь из-за обуви такого качества ребенок вынужден обходить даже самые мелкие лужицы,чтобы не промокнуть! И это уже третья пара! Все думала: ну,может разово не повезло. А нет! Ребята,вы просто испортили качество своей продукции. Покупать теплую обувь у вас больше не стану за такие деньги! Максимум - кроссовки. И то подумаю теперь. Очень разочарована! Такими темпами вы потеряете многих своих постоянных покупателей.